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水是无色、无味、无形的，是柔软至极的。可是水的另一面又是非常凌厉至极的，可以切割坚硬的岩石，轻而易举地把岩石切割成各种艺术造型，或建筑型材，近些年人们又发明了水金属切割机，用于切割金属，真正应了一句以柔克刚的成语，市场营销就像水一样至柔至刚。
我出生在“三年自然灾害”刚刚过去的第一年，可以说从自然灾害中走来，在“文革”的洗礼中成长，目睹进而参与82年开始的中国改革开放，经历了国企“计划经济”的年代，所谓“计划经济”更准确地说是政府指令性经济，十几年的国有企业经历使我变成了产业人，了解了大型企业的管理基本构架，经历了学鞍钢、学大庆、学首钢、学安钢（安阳钢铁）、学邯钢等等，许多企业在频繁的榜样更替中迷失了自我。
20多年来，改革开放初期时，百废待兴，知识成为一代人的渴求，尤其是管理知识，在一个农业大国里少得可怜，当国门大开，西方管理知识潮涌般地进入中国的时候，人们如饥似渴地开始照搬、模仿，许多企业前仆后继，付出了非常沉重的代价，人们忽略了，书籍也是市场经济中的一个产品，也是以盈利为目的。在管理理论、方法和书籍如雨后春笋层出不穷时，当理论同现实发生矛盾时，人们开始疑惑、进而慨叹！许多人尤其是急功近利的管理者迷失了自我，他们忘了战国时期《邯郸学步》的故事，其实我们的祖先早已用寓言故事警示我们！不能盲目的学习别人。
20多年的企业经历，我深感企业管理的重要性，也亲历了从迷茫到思考再到理智的痛苦的历练过程，在这个历练过程中许多当年风云人物昙花一现，成为历史的一瞬间。其实何止是国内企业，外资企业也是如此，经历了傲慢与偏见之后回归现实，不得不走管理人员属地化的道路。
中国有五千年的文明史，可是说是不乏灿烂的思想文化，如太极文化就是其中之一，这里不是华山论剑，我们且不说武术流派孰高孰低，在近几年的营销管理中有一个思想在越来越清晰的启迪我，引我思考，助我成功，同时对过去经历过的市场营销的案例进行诠释，可以说非常清晰准确，那就是太极思想指导下的市场营销。
第一章 关于太极
提起太极八卦图，许多人都感到很神秘，至于其中的奥妙，则很少有人能说出几分道理。太极图就是一个圆，里面画着阴阳鱼；八卦图是一个正八边形，每条边上都有一个特殊的符号（如图）。有两条原因妨碍着人们去探讨和认识太极八卦图：一是神秘化观点，认为太极八卦图的道理深不可测，非一般人所能问津的；二是迷信观点，认为太极八卦图是卜卦算命的迷信东西，必须严加禁止。相传太极八卦图，是古代圣人伏羲氏首创，在“四书五经”的 “五经” 之一的“周易”中，有详细的记载和说明。古人认为：无极生太极，太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，八卦生六十四卦，这是太极化生八卦的基本理论，也是发展变化的理论。
太极八卦图是中国古老的文化科学遗产，是我国古代劳动人民智慧文明的结晶。它不但在古代为人民建树了不可磨灭的功勋，就是在现代也做出极大的贡献。1930年1月美国天文学家汤保发现了太阳系的第九颗行星冥王星。旋即有人提出，太阳系有没有第十颗行星呢？由于冥王星发现不久，观测数据还不精确，预测第十颗行星的努力接连遭到了失败。当时在法国勤工俭学的只有二十七岁的中国人刘子华，下定决心要别开生面，不依靠牛顿的万有引力理论去预测太阳系的第十颗行星。刘子华并不是凭空设想，他发现太阳系的各星体与八卦的卦位，存在着对应关系。他依据这个关系，利用天文参数进行计算，证明出每一对应卦位所属星体的平均轨道速度和密度均分别为一个密值。经过反复运算，刘子华终于第一个算出了这第十颗行星的平均轨道运行速度为每秒二公里，密度为每立方厘米0.424克，离太阳的平均距离为74亿公里，按照希腊神话命名原则，在冥王星后面的叫做“木王星”。刘子华把自己的预测，写成了题为“八卦宇宙论与现代天文”的论文，交给了法国巴黎大学，作为考取博士学位的论文。论文获得了一致的赞赏，1938年正式授予刘子华法国国家博士学位。这是中国科学家在现代运用太极八卦图，做出的震动世界的伟大贡献。中国古老的太极八卦图，对现代科学的贡献是多方面的，这里就不一一例举了。
太极拳的运动整体是个圆，因是阴阳运动的统一体，它的理论基础是太极整体观和整体生命观；整体运动是形、气、神的运动的统一体。太极拳在技击上别具一格，特点鲜明。它要求以静制动，以柔克刚，避实就虚，借力发力，主张一切从客观出发，随人则活，由己则滞。为此，太极拳特别讲究“听劲”，即要准确地感觉、判断对方来势，以做出反应。当对方未发动前，自己不要冒进，可先以招法诱发对方，试其虚实，术语称为“引手”。一旦对方发动，自己要迅速抢在前面，“彼未动，己先动”，“后发先至”，将对手引进，使其失重落空，或者分散转移对方力量，乘虚而入，全力还击。“顺其势而变，随其势而化，因其势而发”。借力打力、四两拨千斤是市场营销须借鉴的武林秘籍。
商场如战场，如何在激烈的市场竞争中，站稳脚跟取得胜利，这是企业生存和发展的关键，如何出奇制胜，事半功倍，以最低的成本抢占市场先机？借力发力，四两拨千斤，通过对太极及太极拳的了解，结合营销管理实践，我发现在市场营销中，灵活运用太极拳的理念可获得意想不到的效果，可以在低投入的前提下，获得好的市场营销的结果，可以出奇制胜。
第二章 借势
借力发力，四两拨千斤，正是说道太极拳的妙处。在市场营销中，当你的资源还没有足够大时，借势是非常重要的，尤其是中小企业就显得尤为重要了，市场营销不管是太阳能、家电还是家具、汽车等等，都需要借势。
借什么势？如何借势？这是关键所在。下面是创维彩电的一个成功案例：
创维彩电的一个借势的经典案例
2001年5月中旬,当时创维彩电主打的概念是“健康彩电”,需要迅速在区域市场扩大知名度和美誉度,以什么样的活动既能让消费者记得创维彩电是健康彩电,又能博得美誉度,获得知名度,同时还不要落入俗套呢?
每年的7月是孩子们中、高考的日子,每年这个时候是中、高考生和家长最关心的日子。这个时间段,参加中、高考的孩子需要很好的休息和学习的环境,然而他们时常被电视噪音干扰了休息和学习。
某策划公司以创维彩电关注中、高考生为切入点,从减少电视噪音,关注孩子中、高考前的休息和学习切入创意,开始创意报纸和广吿的标题和核心文案。
创意之一：电视的音量低一点,孩子考分会高一点。
创意之二：您正在收看的精彩节目,会影响孩子的精彩人生。
创意之三：电视的音量有多大,孩子心情就有多差。
核心文案：这一年,安徽有74万考生即将参加中、高考：他们是您或邻居家的孩子。 他们正在进行紧张的考前冲刺！为了不影响孩子们的休息和学习,请您在看电视的时候把音量调小点,即使是收看健康的创维彩电也不要例外！
另外辅助报纸媒体还有电视字幕,以流动字幕的形式让正在收看电视的家长们自觉地将电视音量开小一点。
在媒体预算和安排上,从5月17日到6月30日中、高考前一天,总共投放了13.8万。 在广吿的投放期间,很多家长打电话到创维总部表示感谢,很多媒体转载了创维的“爱心提示”。这次成功的活动策划取得了良好的社会效应,在随后的几个月内,创维彩电在区域市场的各家电商场取得了很好的销售业绩,连续6个月销量第一。
创维电视借的是中考、高考的势，这是所有家长包括亲戚朋友都关注的事，又如新东方的成功是基于在中国这片特殊的的土地上，人们高度重视教育、对教育投资从来不惜血本、不惜债台高筑这也是借势，借的是全民的心理趋势。
太阳能热水器行业是一个只有十年左右历史的刚刚起步的行业，可以说还是在少年期，而且多数企业都是由家庭作坊发展起来的，企业规模小，实力弱，资源有限。这就决定了必须借势，凭借一己之力，很难快速发展，可能会失去商机……
先天的不足决定了企业的运作模式一定要具有独特性，1997年也是我人生关键的转折点，我从工作十几年的国营企业抛弃奋斗的成果，毅然进入私营企业，山东皇明太阳能有限公司（现在的皇明集团），我选择的原因是第一太阳能行业的发展空间和未来；第二老板黄鸣的执著和书生气；第三是私营企业的机制。皇明起步更为艰难，因为人们对每天东升西落的太阳习以为常，不知道太阳能为何物，更不要说太阳能热水器，所以，只能是先造势，吸引人们的眼球，作为行业的领头羊义无反顾，没有可参照的，即“外无引进内无参照”，首开行业先河策划了太阳能科普万里行，在大学校园广场等文化层次相对高的社区及商业中心区，设置皇明太阳能科普园，进行太阳能科普活动，告诉人们什么是太阳能、能源危机、环境危机的程度等，然后再推出自己的产品——太阳能热水器，99年又策划推出售后服务万里行，变等客户投诉为上门求诉，在故障发生前解除故障，在客户还没发现故障时就把故障解决掉。效果非常明显，总裁黄鸣对市场非常敏感，可以说是市场策划的奇才，北京大学光华学院，刘学教授曾慨叹这是个奇迹，在没有市场认知的前提下，自己去开一片市场，发展的还这么快！
现在市场上许多终端的促销模式还是沿用皇明的成功模式，如小区促销、广告宣传车队、广场促销等。当时只能造势，没有办法借势，随着行业的逐步成熟，才开始借势。
借什么样的势：只要有人气聚集的都可以借用，中华民族是一个伟大的民族，五千年文明史，可以借势为营销所利用的节日就非常多，元旦、春节、三八妇女、五一劳动节、端午节、中秋节、教师节、母亲节、父亲节等等、还有许多洋节日：圣诞节、情人节等。
房地产、家具、橱卫、热水器等各类展会、各级政府举办的经贸洽谈会等；
各种节：风筝节、龙船节、牡丹节、啤酒节、服装节等；
各类民间的活动：庙会、赶集等等，甚至同学集会、结婚庆典、开业庆典等，都是终端促销的可借之势，关键是如何借势才能有效？也就是借势的时候如何造势？成功的造势才能使借势收到事半功倍的效果，例如三国的诸葛孔明草船借箭，借东风就借得非常灵光，如果大家还记得情节的话，呐喊击鼓虚张声势，就是造势，最终达到刺激敌方不断放箭，达到借箭目的。
太极拳中的借力发力正是巧妙的借势，达到四两拨千斤的效果。
太极拳在技击上别具一格，特点鲜明。它要求以静制动，以柔克刚，避实就虚，借力发力，主张一切从客观出发，随人则活，由己则滞。
第三章 造势
英特尔前总裁格鲁夫提出：“整个世界将会展开争夺眼球的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就能成为下世纪的主宰。”
米切尔·高德哈伯在其《注意力经济》一书中提出：“在新的经济下，注意力本身就是资产。” 所谓造势就是吸引消费者眼球，告诉消费者我来了，我是谁，我如何，我会给你带来什么等等，要有新意，要不断变化，科学实验证明变化的东西比静止的东西更能引起人们的注意。
俗语说，只有“变”是不变的。变化就是创新，不断的创造变化，先声后势就是造势， “造”——创新，在市场营销中不断的创新，才有出路。正如太极拳技击中，你攻来时，我不去迎击，而是顺势引入化解，以柔克刚。通过造势不断吸引消费者眼球，不断在消费者眼前晃，时间一长，消费者自然会记住你的品牌、你的产品进而记住你的企业。太阳能行业中成功的造势案例非常多：皇明太阳能创业时期的科普园展示促销活动、宣传车队科普万里行活动以及后来的售后服务万里行活动、领养太阳能热水器孤儿等等，都是在造势，可以说没有恰到好处的造势，就没有皇明公司的迅速崛起。
家电行业的巨头海尔，也有许多成功的造势案例，例如砸冰箱，砸出一个质量放心，砸出一个全新的海尔、洗地瓜的洗衣机洗出一个满足市场需求的个性化订单生产，表现其柔性生产的先进性等等。
江苏力源太阳能有限公司就有一个典型的成功的造势案例：
2007年3月9日到3月11日，南京国展中心举办了第四届全国太阳能品牌产品展览会，这次展览会国家相关部门高度重视，地方政府也非常重视，全国各大品牌太阳能热水器不惜重金投入，想一展企业风采，江苏力源太阳能有限公司预定展位时，A区已经没有位置，只好在位置稍偏的B区预订了八个展位，如何吸引人们的眼球呢？企业展位偏，基本是末端。于是我们分析历届展会的参展形式，策划了现场抽奖活动，为了使抽奖活动更有效，我们利用了广播广告，组织队伍走出展区，员工统一穿着企业橘红色工装，举着广告牌，在开幕式上吸引人们的眼球，三天的展示中采取全场走动式展示，弥补了展位偏，企业知名度不高的不足，为了使抽奖活动有效，参加抽奖条件是有名片和身份证的参会人员，登记后可领取奖卷参加抽奖，保证商业人士参加抽奖，大奖是力源牌太阳能和力源豹电动车，这是使参观者更关注企业的产品，整个展会，力源集团成了瞩目的热点，力源太阳能、力源豹电动车展品销售一空，招商招聘都取得了空前的成功，总裁李平先生会前提出：一是学习，学习行业内其他企业的优点；二是展示，展示力源的企业风采；三是招商，招天下有德之商；四是招聘，招天下有德有才之士加盟力源，共谋发展。可以说总裁李平提出的力源集团南京展会目标全面实现。
由于全国有三个太阳能展会同时进行，南京展会参观的人数不多，各企业普遍反映不好，登记簿一页还没有写满，而江苏力源的登记簿写满了一本，会后近一个月还有经销商和应聘人员不断来企业或电话咨询。三天展会期间，江苏省领导、行业协会、学会领导多次到力源展位，充分肯定展出有特色有新意，非常成功。
参加展会本身是借势，在借势的过程中出色的造势才能使借势更加成功，正如太极拳技击过程中，借力是为了发力，借力不是目的是方法，发力才是目的，击倒对方。参展不是目的，目的是借展会展示企业风采，推出企业产品，招商招聘，达成产品销售。
终端造势案例之一：江苏力源泰州经销商十周年店庆活动是一次非常成功的终端造势案例，活动时间定在2007年的五月一日，为了借势，因为五·一节人气很旺，宣传效果好，十周年店庆活动组织了演出、小区促销等几处活动同时进行，（本来定了动力伞，因天气问题没有飞成，否则会更轰动）公司为其定制了十年荣誉经销商的铜牌，太阳能产品市场普遍认为太阳能热水器使用寿命15年，做一个品牌做了十年，还在做说明什么？第一、这个品牌质量很好；第二、这个品牌信得过；给用户一个放心，这是销售上求之不得的，也是非常容易达成销售的前提，事实证明活动非常有效，活动期间售出了近三十台太阳能热水器，2007年前四个月台州经销商就完成了去年全年销售量的93%以上。同一个经销商同一座城市为什么结果不一样？造势——活动是金。
终端造势案例之二:力源河北经销商专卖店开业打出特色，合同签订订货，拟定开业时间后，先进行市场预热，到生活水平相对高的社区发放宣传资料，告诉人们我来了，我是谁，在那里，我的电话，我会给你带来什么好处，我有什么活动……有针对性的发放请柬，请相关行业的，请可能是潜在的客户，请客户的推荐者，即开业、促销、招商于一体，效果非常好。连续几个店开业，每个专卖店都销售了十几台，同时也起到了招商的连锁反应，已经取得了阶段性的成果，有几个有意经销的已经签单了。
第四章 做事
借势、造势、做事三者是环环相扣的，缺少任何一环，都不会取得最后的成功。海尔初创时期借助媒体传播是借势，砸冰箱是造势，服务真诚到永远就是做事。
海尔的服务理念案例:从1984年到现在，海尔从无到有，从小到大，发生了巨大变化海尔的服务理念——“用户永远是对的”也随之得到巩固和发展，并不断增添新的内容。
“九五”期间海尔的工作目标是：“以开展星级服务成为中国家电第一名牌为中心以市场份额的不断扩大和产品的不断创新为重点，在2000年把海尔建设成为国际化的跨国集团公司。”这是海尔二次创业的核心目标。在星级服务上，海尔提出了两点要求：一是不断向用户提供意料之外的满足；二是让用户在使用海尔产品时毫无怨言。“消费——服务——生产”这一结构已成为当今先进企业的基本经营框架。在这一框架中，服务起着沟通和连接消费与生产的中介作用，服务的主体地位是根本不容忽视和无法动摇的；没有先进完善的服务体系和服务手段，就无法吸引消费者和占领市场，也就无法扩大再生产。当前，海尔已确立了“高标准、精细化、零缺陷”星级服务战略，“向服务要市场”、“靠服务创国际名牌”、“靠服务拓展国际市场”、“靠服务驱动产品创新”等等已成为海尔二次创业的主体思想。
海尔的服务体系包括：（1）售前服务——真实地介绍产品特性和功能，通过耐心地讲解和演示，为顾客答疑解惑。如海尔产品质量好在哪里、功能全在何处、如何安全操作、用户享有哪些权利等，尽量使客户心中有数，以使顾客在购买中进行比较和选择。（2）售中服务——有条件的地方实行“无搬动服务”，向购买海尔产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等项服务。例如，广州用户陈志义写了一封求购海尔玛丽特洗衣机的信，公司驻广州安装服务人员毛宗良在送货途中由于车出问题，万般无奈之下，毅然背起重约75公斤的洗衣机上路，两公里路走了2个小时送到了用户家中。（3）售后服务——通过微机等先进手段与用户保持紧密联系，出现问题及时解决，以百分之百的热情弥补工作中可能存在的万分之一失误。例如，1994年3月，青岛一位老太太买了台海尔空调，在上楼找人帮忙
搬运的时候，黑心的出租车司机将空调拉走了。海尔得知此消息后，便免费提供给老太太一台空调，并上门安装；同时要求下属冰箱、冰柜、空调、洗衣机等四个事业部自找服务上的盲区和制定解除用户烦恼的措施。空调事业部从“丢失空调事件”发现，用户在购买空调时存在自己拉货和找人搬抬等不便因素，于是便完善了服务内容和提出“无搬动服务”理念，也就是用户购买海尔空调时只需交款，以后的所有事情都由空调公司来办，消费者只等享用就是了……
从海尔的服务理念可以看出，借势、造势、更要做事。
太阳能终端营销如何做事?
第二章中我们讲到借势，第三章中讲了造势，最后要达到良好的效果必须要做事。
终端案例之一
H品牌大庆地区经销商，开业当天，一位老先生买了个24支管的太阳能热水器，是全自动带温控仪的，安装后经销商耐心的讲解了使用方法，并现场示范，直到教会老先生使用才离开，可是第二天老先生又打来电话，忘了如何用？这位经销商又驱车前往，再次耐心讲解示范，这次，老先生记住了，第三天老先生又打来了电话，是订货，老人同样又买了一台24支管的太阳能，给他的儿子用，他说买这个产品放心，服务好。
终端案例之二:X品牌的太阳能热水器江西南昌经销商，他注册了江西南昌的太阳热水器抢修热线，不但是修自己经销的X牌的太阳能热水器，也修其他品牌的太阳能热水器，同时维修时小件就不收钱了，结果是销售量迅速攀升，这是口碑营销的结果，2007年江西南昌的315活动技术监督局，太阳能只请了唯一品牌，结果选的就是他。
终端案例之三: 某品牌浙江某县经销商，借母亲节造势，推出母亲节为母亲购买热水器的可以享受优惠，同时送一块孝敬父母的牌匾，安装时贴在楼道入口处，给客户荣誉感，结果成为口碑营销的对象，销量迅速上升，活动期间售出20多台太阳能热水器，一个3-4万人口的小县城。他创造了年销售额86万的业绩，几乎每个节日他都在做活动。
每个人都希望得到认可，这是普遍的心理，抓住消费者的心理进行造势，一定成功，屡试不爽。
第五章 最高境界——悟
佛者觉也。人有觉心，得菩提道，故名为佛。——达摩大师《悟性论》，这里的觉为悟性。
知识是前人研究的成果,智力是一个人解决问题的能力,素质指的是人的综合素质,悟性是指在不相关的观念和事物中找出联系,揭示事物的本质能力。人的悟性是人的整个智力结构中最难言传的能力,它市场营销中起着十分重要的作用。
有这样一个故事。两个工作不顺心的年轻人，他们去请教师父：“师父，我们在办公室被欺负，太痛苦了，求你指示，我们是不是该辞掉工作？ ” 两个人一起问。 师父闭着眼睛，隔半天，吐出五个字：“不过一碗饭”。就挥挥手，示意年轻人退下。两人回到公司，一个人就递上辞呈，回家种田，另一个什么也没动。 转眼十年过去了。回家种田的以现代方法经营，加上品种改良，成了农业专家。另一个留在公司的，也不差。他忍着气，努力学，渐渐受到器重，成了经理。有一天两个人遇到了。奇怪，师父给我们同样“不过一碗饭”这五个字，我一听就懂了。不过一碗饭嘛， 日子有什么难过？何必硬留在公司 ? 所以辞职，农业专家问另一个人：“你当时为何没听师父的话呢 ? ” “我听了啊，”那经理笑道：“师父说不过一碗饭”，多受气，多受累，我只要想不过为了混碗饭吃，老板说什么是什么，少赌气，少计较，就成了，师父不是这个意思吗 ?
两个人又去拜望师父，师父已经很老了，仍然闭着眼睛，隔半天，答了五个字，“不过一念间” 然后挥挥手 …… 或者你听说过这个故事，可能你会把它当成一个笑话，因为类似的笑话或寓言太多了。但，如果你再去仔细品味一下“不过一念间”这五个字时，你会从中悟出很多 ……在我们日常生活中，在工作中，在商海博击中，有许许多多的一念间，就在这些一念间，成就了许多不朽的传奇。如果李嘉诚没看到塑料花的潜力，就没有长江实业；如果霍英东没有看到军事物资的航运市场，就没有今天的霍英东集团……
悟性就是要具备四种能力：敏锐力、洞察力、逆向思维、前瞻性。
有人说，人与人是没有区别，只要有机会，你也能做总经理做高管。但我们却知道，同样是“ 0”和“1”，有的人一辈子就只道它是阿拉伯数字，但有的人却用它创造了二进制发明了电脑，改变了人类的生活。人与人是有区别的，区别就在于悟性。借势、造势、做事关键要掌握以下几点：
目的性？目的要明确，宣传产品、文化以及服务理念；忌：一忌不赚钱或赔钱的说法，如挥泪大酬宾等；二忌只卖产品。何时？一是看季节、二是选节日或大型集会日、三是定起止日期。看：淡、旺季活动要有分别，一般淡季要以太阳工程销售为主，旺季以零售为主。
选：最好在传统节日期间搞活动，其次选周末5、6、7三天、也可以是民间的庙会或赶集日，只要是任期旺盛，没有忌讳的都可以借势搞活动。
定：开始时间最好在节日活动开始前，结束日期最好同步或之后一天，提前开始时预热，滞后结束是拾遗。
忌：节日当天为起始日；八点后才开始，过早的结束。
何地？
展位坐北朝南的最好，热水器可得阳光照射，以便进行体验式营销，展位要设在人流通畅的地方，要有开阔的视角，上空无遮挡物，离电源和水源较近或较易获得的地方。
忌：背向阳光，死角，展位前或上空有遮挡物，远离电源和水源。
何事由？策划一个合适的合情合理的优惠理由，不能让消费者说你是变相降价，如母亲节可以是报答母亲的养育之恩，成全孝子的一片爱心，对于给母亲购买热水器的人打88折；教师节，尊重人类灵魂工程师，凭教师证来购热水器9折等等。
忌：挥泪大甩卖、节日大酬宾一类的由头
如何做？活动前预热，活动中要灵活，如章鱼一样延伸活动触脚，在展位又不限于展位，活动后要进行现场清洁，及时回收被客户丢弃的广告，安排好售后跟踪服务，对有意向的客户要适时、适度的回访，注意适时适度，过急过度时可能适得其反，如适时，一定要在饭后休闲时光。忌:骚扰客户、穷追不舍；守株待兔、囿于展位。
谁来做？
分工要明确，登记的、收款的，发放单页的、负责影像设备的、后勤保障的等等，最高主管要进行抽查，适时通报成果，现场造势。
要注意分工明确，但是由于活动属于单项的有许多不可预见的事，所以参加人员必须灵活机动，有分工但是不能强调分工，重要的是合作，在众多角色中，总调度非常重要，既要有亲和力又要有威严，令行禁止；既要理性又不乏激情，这样才能组织好一次活动。
第六章 结束语
悟性——是成功的基础，佛教始祖什迦摩尼悟出佛教真谛终成佛教创始人，许多人在练太极拳，但是，真正掌握太极真谛的不多，所以只能是学一个套路，临摹画就是临摹画，无法替代正品，其时、其境、其情、其人及其人的所悟都已经时过境迁，都变成了猜想，所以只能学其行，无从学其神，也就是无法达到形神兼备的境界了。
市场营销是同艺术有许多相像之处，没有固定模式可循，只有去感悟，根据不同的消费群体和人们的风俗习惯以及经济情况等等，确定你的终端营销方式。常用的词语叫喜闻乐见的，采取所在区域人们喜闻乐见的方式进行终端促销，才可能获得良好的结果。
中国太大，连饮食习惯都有很大区别，南甜北咸东辣西酸，所以一定要结合当地的具体情况开展营销，照抄照搬某些成功方法，可能会劳民伤财，事倍功半。
祖国文化博大精深，而且根植于这块土地，借用祖国灿烂的文化指导现代营销会收到意想不到的效果，因为这个文化是消费者熟知的，也是他喜欢的，那么就容易拉近距离，也就容易产生认同感，产生认同感后就可能达成销售。
借力发力，四两拨千斤，这是一种境界，是靠悟性才可以用得好的技能，一切从客观出发，随人则活，由己则滞。
