据中国非处方药协会统计,感冒是自我诊疗比例最高的病症。也就是说我国绝大多数感冒患者不再去医院治疗感冒,而是选择去药店自行购买药品。这说明感冒药市场巨大,成为众多药厂竞争的主战场。经过九年前感冒药PPA事件的洗礼,感冒药市场又现群雄逐鹿景象。好景不长,今年年初来自英国药品和保健品监管局一条消息又将感冒药生产企业推上了风头浪尖,各大媒体纷纷进行深入报道,更有甚者不负责任的鼓吹“感冒药致命”,老百姓一头雾水只能弱弱的问句:“感冒药,还能吃吗?”
此消息指出:英国药品和保健品监管局发现市场上所售69种感冒药仅针对成人进行了临床实验,没有对儿童进行有效性和安全性的实验,所以针对成年人所用的感冒药对于儿童并不完全安全。消息中明确指出了儿童用药的特殊性,并没有否定感冒药针对成人的疗效。所以感冒药还是安全的,老百姓是能放心吃的。此次感冒药的危机凸显了特殊人群用药的问题,特殊人群用药亟待开发市场潜力无限!
特殊人群用药一般指妊娠期、哺乳期妇女用药,小儿用药,老年人用药,肝病患者用药,肾功能不全患者用药,胃病患者用药共计六种类型。特殊人群因为在生理、病理上的特殊性,决定了在用药时必须予以特殊的考虑。如某药品成人用量一次50—150毫克,一天三次,30公斤以下的小儿规定每天每公斤5毫克,若小儿恰好是30公斤,每天总用量就是150毫克,每天服用两三次。若小儿体重不足30公斤,每天的用药量就会更少。成人用药一片,儿童就可能用1/2片,或1/3片。虽然老年人也属成年人,但老年人肝功能、肾功能等方面都比不上年轻人或中年人,在用药量上与普通的成年人还是有区别的。
以儿童感冒药为例,据笔者观察近年来有很多本土企业开始涉足儿童专用感冒药例如:优卡丹、护彤、小儿感冒冲剂等等。但要知道一些合资药厂早在十几年前就已经在此埋伏下重兵¬——例如强生制药早在十年前就凭借泰诺林等进军儿童感冒药市场。
强生制药在感冒药方面经过多年苦心经营逐渐形成以缓解某种感冒症状为特色的系列感冒药。针对成人感冒有治疗感冒药泰诺;治疗发热药泰诺林;治疗鼻炎药立复汀及助眠产品泰诺安。针对儿童感冒期间所发生不同症状如咳嗽用艾舒愈酚伪麻口服溶液;感冒用泰诺混悬液(儿童感冒)或艾畅口服滴剂(婴幼儿感冒);退热用泰诺林(退热)混悬液/滴剂或美林(退高热)混悬液/滴剂;缓解胃部不适可用兰达口服悬液。强生制药已经将产品细分做到了极致。强生此举不谓不妙也,先把儿童与成年人分开,再按照症状选择用药。连临床大夫也会按照这个思路直接给病人开药。在不考虑价格的情况下,消费者依据自己的症状很容易能选择出合适自己的感冒药。不得不感叹市场人员用心之良苦,构思之巧妙,影响之深远!
特殊人群用药是大多数生产企业一直忽视的。生产企业总是抱怨自身研发力不强,紧盯着仿制药、国外专利到期药,比赛着谁能生产高精尖的产品,谁能多中几个标。对于现有产品通常认为只需要在说明书中的【注意事项】中注明儿童、孕妇、哺乳期妇女、年老体弱等患者在医师指导下服用就够了。笔者认为企业应该从新审视现有品种,充分论证挖掘寻找现有产品的新卖点。例如改变药品包装,开发孕产妇能安全使用的药物;更适合儿童使用的药物;突出胃病患者可安全使用本品等等。
要知道现在消费者的主体是改革开放后长大的一代人,受我国普及大学教育之惠成长起来的一代人。拥有相当高的知识水平,对新知识接受之快,这与以前的消费者有很大不同!消费者在不断的成长,我们的市场人员还在原地踏步,用对付老一辈人的方法对待新新人类是不行的。市场营销的最终目的是没有竞争,只有竞争少或没有竞争的产品才能创造出更多的利润。少数几个聪明的改改路子已经杀出一条新路,找到了新的利润增长点。你还在等什么?