消费者记忆 深挖“记忆点” 让消费者过目难忘



北京 李婧

在进行品牌差异化定位时,必须借助于消费者行为调查,了解目标对象的生活形态或心理个性化需求,消费者期望从品牌中得到什么样的价值满足。所以我们必须站在消费者的立场上来分析产品趋向,这一切,都是为了找到切中消费者需要的品牌利益点。而思考的焦点要从产品属性转向消费者利益;用于差异化定位的利益点选择除了产品利益外,还有心理,象征意义上的利益,这使得产品转化为品牌。

从同属品类产品中找到自己区别与对手的新卖点

进行品牌定位,不可忽视竞争品牌的品牌诉求,同属一个品类的产品,如果在挖掘卖点时,都在锁定某一个点上,那么作为一个新品牌无非会陷进品牌诉求的“红海”之中,在这个信息过剩的时代里,没有差异诉求的品牌很难被消费者所记住,更不用说会引起消费者的购买,所以我们必须从“红海”中跳出来,在自己的“蓝海”中遨游,来实现与竞争者产品的差异。

 消费者记忆 深挖“记忆点” 让消费者过目难忘
从产品核心优势中挖出让人难以忘怀的“记忆点”

在品牌定位时,对产品的核心优势进行精炼,并赋予一个区别于竞争品牌的“记忆点”,然后全力释放这个“记忆点”,让“记忆点”自己与目标消费者进行对话,从而占据目标消费者的心。

在品牌差异化定位时必须以消费者个性差异化需求和产品核心优势为导向建立鲜明的品牌形象,再以市场竞争为导向建立鲜明的市场形象,一个全新的品牌也就随之诞生了。

举例说明,可口可乐和百事可乐是饮料市场无可争议的顶尖品牌,许多新品牌无数次进攻均以失败而告终。然而,七喜却以“非可乐”的定位,成为可乐饮料之外的另一种饮料选择,不仅避免了与可乐的竞争,还巧妙地从另一个角度与两种品牌挂上了钩,使自己提升至和他们并列的地位,稳坐市场交椅。可以看出,七喜的成功主要是“品牌差异化定位”的成功。  

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