爱华网河北 李玉霞 认同理念融入欧美雅洁果蔬美容大家庭2005年3月的一天，一位刚从南方回来的朋友告诉我，现在南方很多城市流行起一种果蔬美容，她自己也经常去这些店里面做美容，感觉跟别的美容院真的很不一样。“说者无心，听者有意”。回到家，我就迫不及待地在网上查找相关资料。我了解到随着人们的生活水平和消费认识的提高，绿色美容、健康美容越来越受到人们的关注和青睐，这将成为美容行业未来发展的一个新趋势。虽然我从前也曾想过开家美容院，但看到大街上相邻而居的一家家美容院，生意也不是非常好，也就放弃这个念头了。期间，我也去过一些美容院考察，感觉服务项目都差不多，没有什么特别突出的，不少美容院都都在打价格牌来竞争，但品牌和优势都没有打动我。在网上查询资料时，“欧美雅洁果蔬美容”几个字突然跳入了我的眼帘，我记得朋友之前跟我说的果蔬美容好像就是这家公司的。在公司的网站上当我看到“崇尚自然生机理念，追求绿色时尚潮流，打造健康美丽财富，传播休闲美容文化”这四句话时，我心为之一振，这不正是我想寻找的那种美容院经营的理念和方向吗？经过多次的电话沟通，得知欧美雅洁已在全国已有200多家加盟店,并且对欧美雅洁公司的技术、管理、服务、产品等方面的信息都做了详细的了解，提出的各种问题都得到了工作人员满意的答复后，于是我决定加入“欧美雅洁”，开一家“果蔬美容吧”。aihuau.com从筹措资金、公司实地考察、签订合同、店铺选址、店铺装修、招聘人员到试营业，我仅用了40天的时间，就于2005年5月18日正式开业了。
用心经营果蔬美容吧生意红红火火 开业初期，首先面临的就是客源的问题。为了开辟客源，我带领美容师们到各个生活小区发放通知单和促销政策，也在当地的一些报纸上做了一些果蔬美容的宣传，通过宣传果蔬护肤理念，发放免费护肤卡等方式吸引顾客进店。在开业前三天进店的顾客，还赠送了一份精美的小礼品。美容师们认真对待每一位顾客，做到态度亲切，流程规范，技术专业。用我们的服务留住每一位顾客。顾客越来越多了，我们面临如何做好进一步的服务，如何让阶段消费的顾客成为我们的忠实顾客。因此，我们先和顾客交朋友，建立良好的关系。由于我们店址设在开发区，有很多韩国客人，她们汉语水平不高，我们就主动教她们说汉语，并介绍中国的人文、地理以及本地的一些基本情况等。由于饮食习惯的差异，每次进店时我们还特别为她们准备了大麦茶和咖啡，因此，这些人很喜欢到店里来，这里成了她们经常和朋友聚会的场所，她们说：“这里好！中国的美容好！我们喜欢！”不管是韩国客人还是家里人，我们的服务态度和质量是一样的。每逢顾客的生日，我们都会为她们献上一份小礼物，并打去祝福电话。客人带着孩子来，没有服务顾客的美容师会主动照顾她们的孩子，和孩子们一起做游戏。我们的休闲区为顾客提供了许多时尚杂志和各种书籍，还有各种休闲棋类，供客人阅读和使用，我们定期不定期地组织顾客进行一些沙龙活动，围绕一些服饰、健康、美容等女性感兴趣的话题开展课程和讨论，为顾客提供了一个减压释放的空间。我们的付出也得到了顾客的认可和赞扬，许多顾客纷纷介绍朋友来到我们的美容院。有的顾客还和我们成为了生活上的好朋友。我们每天都朝气蓬勃，充满信心地工作着，经营着，努力着！世界上还有什么比看到自己成长的足迹更快乐的事情呢！超越自我创业路上领悟人生真谛随着时间的推移和经营的发展，各种各样的问题也接踵而来，有来自美容师的，有来自顾客的，有来自产品的，有来自销售的……面对困难和挑战，我曾经困惑过，迷茫过，也曾失望和后悔过。然而，每当我第二天走进美容院时，就会产生一种发自心底的力量，那就是对“欧美雅洁果蔬美容”理念的认可和我对美容这个行业的热爱以及留在我心里的一份责任，正是这份爱和责任使我一次又一次的挑战自我，战胜了困难。创业和人生一样，是丰富多彩而又艰辛曲折的。一位大作家曾经说过：“谁没有颤着眼泪吃过面包，谁就不懂得什么叫生活！”人生在世，每个人都会品尝痛苦也会享受快乐。然而，无论是收获、喜悦、劳累、辛苦，甚至是辛酸都是生活赐予我们珍贵的财富。如果能用心体会每一天，就会发现阳光比想象的还要灿烂！人能做好一件事情，关键并不在于能力的高低。而是能够做到永不停歇地踏踏实实地追求一个目标，才是一件困难的事。我不会放弃自己的梦想。也许在这条道路上，布满了荆赖和坎坷，但我坚信：“阳光总在风雨后，风雨过了有彩虹！”我热爱这份美丽的事业，我也将我的热情和努力倾注在这里，我想不久的将来，我的“欧美雅洁果蔬美容休闲吧”将会在我的手中像一朵盛开的花，美丽而鲜艳，光彩照人，生机勃勃！
