经济l型拐点 韩国整形经济的新拐点
英国《经济学人》杂志以国际美容整容学会的各国会员为对象进行的调查显示,以2011年为基准,韩国接受整形美容手术的人口比例全球最高,堪称世界第一整形大国。同时,高超的整形技术,也吸引了各国爱美人士以旅游之名赴韩做整形手术。 2012年,中国首次超越美国,成为赴韩观光医疗人数最多的国家。数据显示,近年来,中国赴韩国做整形手术的人越来越多。去年,赴韩国医疗观光的中国女性中,56%都是前往整形外科及皮肤科。因此,外界称是中国的游客推动了韩国整形业的发展。如今,韩国多家整形医院轮番进军中国市场,一场整形经济拉动战又将打响。 整形就像家常便饭 起初,韩国的整形业并非为求美之人而设。20世纪50年代后期,为了帮助患有天生畸形或是因为战争导致身体损伤残疾者进行治疗,韩国出现了整形手术。但直到1980年代,越来越多的求美之人才开始走上了整形之路。因为一般韩国人的观念是:美丽的人更容易找到工作,也能挣更多的钱。 “在我小的时候,韩国的整形业并不像现在这么发达,去做整形手术的人也很少。”大韩贸易投资振兴公社北京代表处的朴英圭课长告诉记者。这位三十岁左右的男士继续说道:“现在的情况已经大不同了,我身边有很多亲戚朋友都做过整形了。” 早在2004年初,韩国的一项调查结果显示:在接受调查的448名20-30岁未婚女性中,14.7%的被调查者承认“曾经做过整形手术”。她们当中的22.7%接受过两次以上整形手术。同时,有70%的被调查者有接受整形手术的意向。 整形风早已“吹遍”韩国大街小巷,不仅仅普通民众青睐整形美容,就连曾经的总统也不例外。2005年初,韩国媒体报道称,时任韩国总统的卢武铉,特招首尔大学医院医疗组到青瓦台操刀,为其和夫人做了眼袋整形手术,由单眼皮变为双眼皮。 总统如此,何况普通民众!整形早已被绝大多数韩国人所接受。 2013年初,英国《经济学人》杂志调查显示,在韩国,每1,000名人口进行过13.5次整形手术,其中包含一人接受多次手术的情况。其后依次是希腊(12.5次)、意大利(11.6次)、美国(9.9次)、哥伦比亚(7.9次)等。 国际美容整形外科学会(ISAPS)指出,2011年,世界上有1,500万人为了变美而接受了整形手术,而在韩国接受美容手术的人数更是多得惊人,整形产业得到了空前的发展。 “在韩国,整形是一件很普遍的事情,很多人都认为整形就好像是家常便饭,去医院做整形手术就好像去市场购物一般,只要有整形的打算,就会马上去医院。”来自韩国Forever整形外科医院的金孝静室长告诉《中国新时代》记者。无论是韩国的歌手或明星,还是一般的上班族、大学毕业生、家庭主妇,整形已经成为他们心目中高品质的生活方式。 金孝静说,随着整形风潮的流行,现在到整形医院做手术人群的年龄越来越小,以前主要是大学生,现在很多中学生都加入到了整形行列中。每逢放假时间,医院都会迎来大批要做整形手术的学生。同时,也有不少男士开始做整形了。 正因为韩国人重视“面子”问题,才催生了韩国整形业的发展,有的韩国人甚至不无骄傲地把自己的国家叫做“整形王国”。如今,规模大小不一的整形医院遍布韩国,尤其在首尔江南地区,有着闻名亚洲乃至世界的“整形一条街”,随处可见韩国整形医院独具匠心的广告,据说这里云集了上千家整形医院或诊所。统计结果显示,韩国每万人就拥有一家整形医院。2012年韩国的人口数量则是约4,900万。 有机构粗略统计得出,韩国整形业每年创收高达30亿美元。同时,韩国的整形、美容、健身已经与媒体广告、演出策划相辅相成,形成了一个规模巨大的“美丽产业”链。因为整形业的辐射、带动作用,这个美丽产业产值高达120亿美元。 韩国保健产业振兴院(KHIDI)院长高京华说,多年来,韩国的支柱产业是制造业。发展到今天,国家经济规模虽然很大,但就业机会减少了。服务业可以创造大量的就业岗位,国民对此也非常关心,于是就想到了发展医疗保健产业。“近两三年来,我们把保健产业视为国家经济增长的新动力,把它作为一项战略性产业来积极推动。”毫无疑问,整形业是韩国保健产业一个非常重要的分支。 医疗观光之整形的是与非 2006年,韩国电影《美女的烦恼》上映,剧中女主角汉娜通过整形手术,从一名又丑又胖的幕后歌手,蜕变为面容姣好、身材火辣的美女。剧中的整形效果让韩国以外的观众深受震撼。 随着越来越多韩国艺人因为韩流热潮走红并被关注,韩国的整形技术也越来越受外界关注,先进的整形技术吸引了大量的外国人以旅游名义赴韩国整形。早已察觉到这种动向的韩国政府与医疗机构在2006年建立了“政府与民间联合协议体”,从那时起开始大力推动医疗观光产业的活跃发展。 据韩国媒体报道,从中央政府到地方政府与区厅,整个韩国都在向全世界宣传医疗观光。 2013年3月,柬埔寨卫生当局公务员、媒体与旅行社相关人士等受首尔江南区邀请,对首尔一带的主要医院进行了访问。参加本次活动的柬埔寨星旅行社代表李星(Sinh Lee)表示,虽然不太了解韩国的医疗水平,但韩国出色的整形外科技术在柬埔寨很有名。 得益于韩国先进整形技术在外国的高影响力,以及韩国各方对医疗观光的宣传和推广,访问韩国的医疗观光游客逐年增多。韩国保健产业振兴院表示,2009年访问韩国的医疗观光客为60,201人,2010年为81,789人,2011年为122,297人,2012年则增加至150,000人左右。 记者了解到,2012年到韩国整形外科就诊的患者为15,428人,其中63%是中国人。中国患者做全身整形的情况很多,而做这种手术的费用高达5,000万-1亿韩元(约合27-54万元人民币)。 在众多医疗观光客中,中国游客的消费能力最受韩国喜欢。某韩国整形医院的宣传部工作人员告诉记者说,“在我们接触的来韩医疗观光做整形的外国患者中,中国人的消费能力是最强的,每次她们做整形手术的前后,基本都会去疯狂采购化妆品之类的商品。”这一点与韩国媒体的说法不谋而合。 《韩国中央日报》撰文指出,“中国游客十分大方。2011年中国游客在韩国所花的费用人均为1,558美元(约175万韩元)。比美国人(1,292美元)和日本人(1,072美元)要多得多。”并且表示,“中国引起的‘麻浦复兴’正在兴起”,“中国人还改变了被网上商城抢走了韩国国内消费者的东大门”,“中国游客还改变了医院和酒店”,中国游客的到来“改变了韩国内需市场的地形”。 以整形为目的的医疗观光,不仅推动了韩国整形业的蓬勃发展,还带动韩国旅游业、酒店业、化妆品业等领域收入暴增。难怪在讨论如何进一步吸引中国游客在韩国消费时,韩国经济研究院宏观政策研究室长卞阳圭曾如此支招:“应该开发与美容相关的医疗等附加价值高的服务,吸引消费巨额的VIP们”。 正是看到了中国人在商业、整形上潜在的高消费能力,很多整形医院都专门聘请中国人担任整形顾问或者翻译,以方便接待中国游客,赚更多中国游客的钱。 医疗观光中,整形业的形象并非一直光鲜,也曾因不规范问题遭到了各方谴责。 2012年初,韩国《朝鲜日报》指出,韩国整形业存在多重收费标准,其中对中国人的收费最高,是韩国人的三倍。以双眼皮手术为例,医院对韩国人的收费一般是80-120万韩元,而中国人则需要支付250万韩元。 韩国整形观光协会会长金应镇表示,随着中国客户的增多,许多医院开始聘请翻译,并向中介机构支付手续费,由此增加很多成本,收费自然比本国人贵。但这一点却引发了媒体对韩国整形业被中介操控、赴韩整形亟待规范的热议。 韩国媒体指出,韩国旅游收入已达到120亿美元的时代,但整形业的各种“宰客”行为确实损害了韩国旅游业的形象。不改进落后的观念和“宰客”行为,韩国无法成长为名副其实的旅游大国,希望所有人以更加成熟的市民意识,亲切接待和关心外国游客。 韩国观光公社也表示,宰客虽然能在短时间内提高收入,但与医疗观光产业整体发展背道而驰,这是一种短视行为。 为了整顿整形业专宰中国客的现象,2012年2月27日,韩国文化体育观光部发布了有关“改善外国游客接待环境”的五大政策,其中就包括杜绝医疗观光乱收费的内容。 朴英圭告诉《中国新时代》记者,即使韩国的整形业比较发达,也给韩国带来了不少收入,但韩国政府并不太愿意让外界单纯认为韩国是个整形大国,“因为这毕竟关系着一个国家的形象”。“除了整形外,韩国其他的医疗技术和旅游项目也很好。韩国政府更希望推广比较全面的医疗观光。”为此,韩国政府出台了法律来规范整形业,以推动医疗观光的发展及维护韩国在国际上的形象。 同时他也指出,由于整形存在一定的风险,赴韩国做整形手术的患者回国后,一旦术后出现不良反应,因为费用、签证等问题很难及时去韩国医院交涉处理,诉讼解决的难度则更大。因此,韩国的整形服务方式也得转型,即到中国来,方便中国人的整形需求。 进军中国市场 其实,韩国整形业走出国门,开拓新的市场,已经不是新鲜事了。 根据韩国保健产业振兴院的调查,截至2010年底,韩国50家医院与诊所“走出国门”,在全世界10个国家开设了分院。其中韩国的整形外科、皮肤科、牙科等20多个美容医疗门诊已经掀起韩流旋风。 朴英圭说,最近几年,大韩贸易投资振兴公社都会组织韩国企业来中国参加展会或者洽谈会,推动韩国商业在北京、上海、广州等城市的发展。在连续两届京交会上,都有韩国的整形医院,通过大韩贸易投资振兴公社北京代表处提供的渠道来中国参展,寻找与中方医院或者行业协会的合作。 记者了解到,在京交会举办之前,大韩贸易投资振兴公社通过政府网站发布展会公告,同时向各大整形医院发布通知邮件,由医院自主报名,韩国政府则为参展的整形医院提供一半的费用。 朴英圭告诉记者,现在很多韩国整形医院来中国推广业务,很大一部分并不通过大韩贸易投资振兴公社这种公立性质的机构牵线。“如果中国职员多的话,这些整形医院一般都会自己找中国的旅行社办理合作。” 记者了解到,这两年,已有几家韩国企业和整形医院先后进入了中国市场,他们以独资或合资的方式在中国开办整形美容医院。如,韩国SK集团联合韩国5家医院在北京开设了爱康医院,在上海和大连也分别开设了美容整形外科医院。这些医院聘请了韩国的整形医生来中国执业,当然,这些医生都拿到了中国的“医师资格证书”。 朴英圭说,目前韩国整形业与中国医院的合作,主要有两种模式,一是由韩国医院在中国独资或与中方合资开办整形医院;二是由韩国整形医院给中国医生培训整形技术。他说,“就个人看法而言,我更看好第二种模式。无论是独资还是合资,要在中国开办医院,资金都是一个很大的问题,这不是所有韩国整形医院能负担得起的。其次,在与中方合办医院过程中,在利润分配上也很难达成一致,影响合作的效果。而第二种模式,更容易双赢,韩国的整形技术也能得到推广。” 在2013年5月底举办的京交会上,有两家韩国整形医院参展,Forever整形外科医院和德莱茵整形外科医院。 记者观察到,来两家整形医院展位咨询的中国人络绎不绝。来自北京某三级医院眼科医生向金孝静咨询能否去Forever医院学习眼部整形技术;一位20多岁的年轻女性咨询怎么办理去韩国医疗观光的手续;一位带着保姆和四五个月大小宝宝的年轻妈妈,分别在两家医院展位咨询整形方案和费用;更有一位四十多岁的男士,向德莱茵咨询是否能通过手术让与他同龄的妻子变得年轻一点,因为他的妻子看起来更像五十多岁的?? 在德莱茵展位,不停回答咨询的申成梅是辽宁的朝鲜族。以前她曾在中国某整形机构工作,因为崇拜韩国的整形技术,一年多前她远赴韩国,成为德莱茵医院的一名中文导医主管。这次来参加京交会,她是德莱茵团队里唯一能流利地用中文交流的工作人员。她说,德莱茵这次参展的目的除了宣传德莱茵的整形技术,吸引中国人去韩国旅游整容外,主要是寻求中国医院合作商。据她透露,在不到两天时间里,已有七十多位个人或者医院机构与德莱茵有过咨询,至于具体的合作,还要看下一步的洽谈。 金孝静告诉记者,中国市场对韩国整形业来讲,是非常有诱惑力的,如果能抢占这块大蛋糕,对整形医院的发展无疑是很好的推动。她说,“中国人口很多,中国女性和韩国女性一样,都对美容方面有很大的关心,双方对美丽的理想并不差多少。但中国顾客千里迢迢去韩国做整形手术,还面临很多不利因素。如访问韩国的时候需要签证,有点不顺利。同时,除了手术费外,还需要承担住宿、吃饭等开销,费用比较大。因此,如果能在中国本地开办整形医院的话,对中国有整形需求的顾客也是个好消息。” 记者了解到,在本届京交会上,Forever整形医院与中国五六家医疗机构已达成了初步合作意向,目前正在洽谈中,并且已安排了其中一家美容协会赴Forever医院参观,至于可能的合作方式,金孝静并未透露。 朴英圭介绍道,今年下半年,大韩贸易投资振兴公社北京代表处还会组织大型的韩国服务机构洽谈会,届时,包括整形医院等机构都会来中国继续推广业务,不仅韩国的整容技术能更广泛地服务中国顾客,也能带动韩国医疗观光产业的发展。 2013年,是中韩建交20周年后又一个新的10年起步,美丽健康整形产业作为韩国支柱产业之一,势必将成为中韩两国未来合作交流之重心。无论是中国人去韩国医疗观光,做整形手术,还是韩国来中国办整形医院或者培训中国医生,韩国必将都是收获最大的一方。 美国《基督教科学箴言报》撰文指出,中国年轻人将韩国整容业推向繁荣。就像金孝静分析的那样,中国人对整形的需求不容小觑。韩国若能将中国这个大市场开发好,其整容经济势必会迎来新的增长点。
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