重庆亮点服务细节 策划亮点细节出



  什么是好策划?不同人或许有不同的答案,不同的标准也能划分出不同的的策划等级。但不管怎样,一个成功的策划关键还在于它有着很多令人眼前一亮的惊喜,而这些惊喜的亮点往往是从策划中的一些细微环节中显现出来。策划亮点细节出——这要求我们策划人在为客户统筹谋划时,不要忘了从细节处制造惊喜出来。

  不同行业,不同形式项目的策划,有着它们各自不同的规律,要统而言之,制定出策划亮点的“金科玉律”显然有违背策划本身的特点。但是,并不因为如此,“亮点”的制造就没有一定原则,笔者根据自己的经验,谈谈一些这方面的个人看法。

  一、 坚持与众不同的基本思维

  由于在一个行业做得久了,或者相同或类似的项目做过多次,策划人往往会有一种惰性。即根据自己的“成功经验”依葫芦画瓢,把一个方案套用在多个客户那里。从业务的角度和短期利益来讲,这种做法无可厚非,毕竟客户与客户之间基本上没有什么沟通,并不知道你的这种“一招鲜,吃遍天”的招数。但从长远利益和策划人本身素质提高的方面来看,我们应该摈弃这种思想。

  在一个行业普遍竞争的时代,商家吸收消费者眼球的就是创新,商家的这种创新就是通过策划人的创意表现出来。要让商家在激烈的竞争中获得自己一片特色的领地,策划人本身就要坚持与众不同的思维。

  当然创新并不是一件很容易的事情,也不是每一个策划都能带给人耳目一新的感觉,只是,策划人要做的是,面对每一个策划,首先都要抱着试图去突破,去创新的想法。这样,灵感才能来得快些,亮点才会多点。

  二、 让加法不冗长,让减法不短暂

  策划中的细节,就是策划过程中一些环节和环节中的构成因素。比如策划中的户外宣传,以怎样的方式进行户外宣传就是一些细节。由此更细的是某一户外宣传形式的制作、摆放位置等等。我们经常会看到许多商家的促销活动,大多数促销活动采取的模式都差不多,就拿超市促销为例:通常是堆头、促销小姐、宣传单张、抽奖、打折之类。大家采用的形式基本上是大同小异。

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  这种大同小异其实是在告诉我们,在现有的环境和技术条件下,策划的形式选择是有限的,是有着基本套路的。一个优秀的策划人,或者说一个追求亮点的策划人,就是在这些固有的元素中,把他们拿出来加或减,然后重新整合。

  增加策划中的项目或元素,要让其不冗长,所谓不冗长就是不要让商家出的钱与达到的效果不能成正比。因为要增加一些元素,肯定就要动用更多的人力与物力,如果在现有的条件下就能做到满意的效果,那么这种加法肯定是有问题的。而减法的不短暂就是要在达到理想的策划效果下去节省。如果一味的考虑缩减成本,而牺牲了策划的完整性,这其实不是节省,而是另外一种浪费。

  三、 了解策划受众

  一个活动需要人员参与,一个广告需要观众,一次促销需要消费者等等,总之,不管是什么样的策划都有它特定的受众,让受众满意的策划才能算得上是比较成功的策划。要让受众满意,就需要了解受众,只有了解了受众希望看到什么,得到什么,策划的亮点才能创造出来。要了解受众,就需要进行市场调研。调研可以是正式的,也可以非正式的,可以根据具体的策划项目来进行。只有掌握了基本的受众信息,策划才有一个中心点,而不是“闭门造车”。

  策划一门综合了多种学科的学问,以经验为策划,行的稳当;以创新为策划,行的惊奇。虽然这当中包罗万象,但是能让人印象深刻往往是那些令人眼前一亮的细节。所以,从细节出亮点,是一个策划应有的追求。

  

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