系列专题:2008中国营销
2008年3月15日,海尔中央空调2008年第六届核心客户高峰论坛会在山城重庆隆重召开,来自全国各地的核心客户和海尔中央空调特邀用户共同参加了此次会议,会议回顾了海尔中央空调在2007年度取得的成绩:23个奥运项目让海尔成为奥运的最大赢家;同时海尔隆重推出了符合“绿色、科技、人文”标准的奥蕴家庭中央空调,这成为海尔在2008年推广中央空调奥运标准的新品,配合奥运设计方案和奥运服务标准,海尔开始全面演绎2008年的奥运之道。
回顾奥运历程:23个奥运项目成就辉煌
回顾2007,中央空调市场最可圈可点的莫过于奥运系统的招标项目,奥运会所拥有的世界影响力,让全球范围的知名中央空调品牌聚焦北京,争夺奥运场馆的中央空调配套权,有业内专家称之为“2007年在中国爆发的世界中央空调大战”。
在所有配套中央空调的32个场馆中,海尔中央空调以中标23个奥运项目而遥遥领先于其他国内外知名中央空调品牌,成为中央空调行业最大的赢家,海尔也因此而创造了里程碑式的辉煌成就。
在海尔中央空调中标的奥运工程中,既有被评为2007年世界十大建筑奇迹之一的北京奥运会主会场——鸟巢,也有北京机场、天津机场、青岛机场等迎宾国门标志性建筑。既有国家体育馆、垒球馆等比赛场馆,也有奥运会赞助商接待中心等配套服务工程。
业内专家认为,海尔以23个奥运项目傲视群雄,证明其海尔中央空调的整体竞争力已经上升到全行业的最高水平。
巨大的奥运影响力推动了海尔中央空调的全球化进程,在欧洲罗马举办的第24届TERMOCLIMA会展上,海尔中央空调受到当地消费者青睐;第24届世界冬季大学生运动会主会场选用海尔中央空调;海尔成为欧盟当地的热销品牌,在意大利、荷兰、捷克、塞浦路斯等国家的政府采购项目中频频中标……
收获市场定单的同时,海尔中央空调也收获了飘香美誉:海尔中央空调先后获得“2007年度中国房地产最佳供应商”、“中国中央空调市场最具竞争力第一品牌”、“中国中央空调最具影响力品牌”等殊荣,同时,海尔中央空调全系列产品获中标认证中心认证,入选“节能产品政府采购清单”。
面对在奥运工程招标上取得的成绩,海尔相关负责人表示:“奥运会不是终点,而是起点”。
赢在奥运元年:海尔以中央空调奥运标准再赢市场
奥运会不是海尔的终点,而是激发海尔创新的起点。
中标23个奥运场馆之后,越来越多的国际体育场馆开始采用海尔中央空调,海尔中央空调几乎成为奥运产品的代名词,以奥运配套产品为标准研发的海尔奥蕴多联中央空调也在2007年12月横空出世,而就在此时,很多用户主动提出了新要求:“如果能将奥运配套产品在家庭领域中广泛推广,让所有的消费者都能感受到‘节能、环保’的奥运产品带来的好处就更好了。”
将奥运标准在普通家庭消费者中推广,这不仅是海尔的一大目标,也是制冷行业的一大课题。
2008年3月12日,海尔在北京启动了中央空调奥运标准进万家活动,由奥组委相关领导为海尔点燃了奥运标准火炬,并向全球用户传递。海尔启动的奥运标准进万家活动就是要把奥运标准产品、奥运标准的配套方案和奥运标准的服务传递向千家万户,这里的奥运标准产品,就是海尔奥蕴家庭中央空调。
2008年3月15日海尔第六届核心客户高峰论坛会现场,海尔奥蕴家庭中央空调正式面向消费者揭开了其神秘面纱:海尔奥蕴家庭中央空调是海尔第五代家庭中央空调的升级版本,该产品是奥帆赛等场馆的配套产品,适用于中小型场所,别墅,普通家庭,它采用R410A环保冷媒,显著特点是符合了“绿色、科技、人文”的奥运要求,其在环保、健康、人性化设计等方面达到国际最高水平。另外,升级后的奥蕴家庭中央空调在遥控、线控、远程监控等方面功能更加强大,在远程监控功能上,操作者可通过电脑、PDA、手机等客户端操作系统,实现对奥蕴家庭中央空调的监控、管理,这种管理系统跟海尔对奥运场馆的远程监控系统原理相同。如果消费者对海尔监控中心开放权限,海尔中央空调的监控中心便可24小时对奥蕴家庭中央空调空调实施全天候监控、诊断,为客户提供‘管家式’服务,让消费者全面体验奥运标准产品带来的便捷服务,海尔奥蕴家庭中央空调将因此而成为家庭用户享受奥运标准的“特权”产品。
产品是载体,服务则是海尔推广奥运标准的途径。海尔中央空调在为北京2008奥运会提供配套服务的过程中,成立了奥运特别服务团队,对奥运场馆进行现场巡回检测,定期维保等服务,这些服务方案都被升级为海尔海尔服务普通消费者的标准;同时海尔成立的奥运服务培训基地,每年都为海尔培养数百名高级监理、维保工程师,他们是海尔服务消费者的核心力量,他们的服务水平以达标奥运要求为标准,他们对消费者提供的监理、维保等服务,将成为海尔对奥运场馆服务的承载与延续。
另外,为了将中央空调奥运标准更深入地推广,海尔还宣布了“全国设计师奥运标准方案设计大赛”,该项活动是为了让设计师更深刻了解海尔奥蕴家庭中央空调,从而影响到消费者,让符合“绿色、科技、人文”标准的海尔奥蕴系列产品为广大消费者所了解,让奥运标准尽快“飞入寻常百姓家”。
2008年,海尔中央空调将奥运标准产品、奥运标准服务,奥运标准配套方案等全面推向业界,它将规范行业标准,对行业发展起到促进作用;同时海尔奥蕴家庭中央空调也将直接提升消费者的生活标准,从此,寻常消费者也可以享受到奥运标准带来的健康、温馨和舒适。
编后:
伴随着北京2008奥运会的临近,海尔中央空调率先携手客户、设计师、消费者,共同推动中央空调奥运标准的普及,这是海尔中央空调企业责任感的体现,它必将成为行业发展的重要里程碑。
海尔奥蕴家庭中央空调的推出,以及海尔奥运标准进万家活动的启动,也必将让海尔在2008奥运年演绎一道属于制冷行业的美丽风景。