职业化素养 提升职业化素养之七大意识



最近到几家企业进行内训调研时发现,很多企业都希望进行提升员工的职业化素养培训,但是对从哪些方面入手产生了困惑。其实,提升职业化素养可以分成两大部分:首先要具备职业化心态和意识;其次要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。

  在职业化意识中,最首要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相责怪、互相推诿。有了责任意识才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。本文案例中的小J就是因为缺乏职业化的责任意识,没能兑现自己的承诺。

  第二,优秀职业人应具备工作的职业化目标意识。新员工在企业中常犯的错误之一是缺乏主动性,推一推,才动一动。不懂得自己主动设定上级认可的工作目标,并落实到行动。

aihuau.com

  第三,优秀职业人应具备对客户的服务意识。职场新人往往不在客户服务的一线岗位,就会忽略对客户的服务意识,更有甚者的“自我意识”十分强烈,在工作中形成本位主义,严重影响企业服务客户的能力。还有许多职场新人没有树立为内部客户服务的观念,对于讲究团队合作的企业形成致命伤。

 职业化素养 提升职业化素养之七大意识

  第四,优秀职业人应具备对上级职业化的沟通意识。走出校门不久的新员工往往会沿用在校园中与老师的沟通模式,即到期交作业,老师不问则不会主动汇报作业情况。因此到了企业中也没有向主管主动汇报工作进程的意识,要么上级被迫主动来询问他,要么上司总是不知他在忙什么,造成上下级之间的不默契,影响企业效率和效能。

  第五,优秀职业人应具备职业化的协作意识。职业人士在遇到冲突时能做到对事不对人,强调事实,而职场新人往往感情用事,忽略事实;职业人士注重引导讨论程序,而不是主导结果,同时尊重少数意见,避免盲点,力求寻求共同解,而不是多数解。

  第六,优秀职业人士应当具备职业化的礼仪意识。职业化的礼仪是职业化的内在心态、意识和素质的外在体现。职业化的礼仪意识要求职业人要从仪容、表情、举止动作、服饰、谈吐和待人接物6个方面展现职业人的形象,从而进一步体现企业的良好形象。

  第七,优秀职业人士要具备学习和发展意识。职业人士要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习、辅导他人、自我反省等多层次的学习保持知识结构的与时俱进,保证企业的知识结构能跟得上时代的发展。同时,也应思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。

  以上七大职业化意识是提升职业化素养的基础。在此基础上可以更专注于某些特定的方面来磨练职业化素质。成功偏爱有准备的人,企业有目的地提升员工的职业化素养,不仅有助于员工自身的发展,更有助于企业的发展。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/363310.html

更多阅读

恐怖野兽世界之七大吃人猛兽 修路挖出千年真龙

1、鳄鱼(湾鳄和尼罗鳄)  河流入海口的湾鳄(Crocodylusporosus)是世界上最凶猛的食人者,据说每年要杀死2000余人,这个数据可能有些夸张,但它确实是世界上极个别会主动袭击人的危险动物。1945年2月19日,它们造成了世界上最大的一起动物吃人

提升员工服务意识 提升企业员工十大意识

著名安全管理与安全文化专家祁有红的著作《生命第一-员工安全意识手册》前言中写到“事故人为的因素中,安全意识占到90%多,而安全技术水平所占比例不到10%。企业界的安全培训,90%的精力用在占10%比重的安全技术水平上,只有不到10%的精

规矩意识还有待提升 在危机之初提升危机意识

在危机之初提升危机意识 □ 唐宁 易才集团执行董事 易才集团是从事人力资源外包服务的企业。人力资源外包服务其实涉及两大行业。一个是人力资源管理服务,涉及薪酬关系、人才招聘等等;还有一个是业务流程外包,包括人力资源一些关键

饰品加盟店提升店面人气之:顾客篇

饰品加盟店要提升店面的人气,首先要清楚商店的目标市场是什么,目标顾客又是谁,都有哪些人来店里购物,这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚,提升人气简直是无稽之谈。     产品有产品的定位,商店有应该有商店的

声明:《职业化素养 提升职业化素养之七大意识》为网友主道杀神分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除