工匠精神的代表人物 谁是代表中国精神的人?
新闻:在距离2008北京奥运会100天的时候,由青岛奥帆委组织了“全民健身与奥运同行万人健步”活动。海尔集团作为北京奥运会唯一白电赞助商积极参与了此次迎奥活动。整个活动过程中,海尔集团代表队一直走在整支队伍的最前面,以奋发向上的精神面貌展现了海尔员工奥运主人的姿态。海尔一直以奥运主人的姿态传播奥运、支持奥运建设和提供奥运服务,履行奥运主人的使命。海内外所有的海尔员工都有着非常强烈的“奥运主人”意识,无论是为海外奥运火炬的传递助威还是“海尔奥运城市行”活动,海尔人始终以饱满的热情响应并积极参与。 谁是代表中国精神的人? ——解读铸造海尔成就的海尔人 1.回顾在雅典奥运会期间,中央电视台体育节目中心推出了一组奥运形象宣传片,海尔集团首席执行官张瑞敏作为唯一的企业家“奥运形象大使”出现在片中。张瑞敏从企业的角度诠释奥运精神:“我认为夺金只是一个短暂的瞬间,不断地挑战更高的目标才是永恒的追求。这个过程在体现着人生的价值和人生的追求,我想这也是奥运的魅力所在!” 2005年的8月12日海尔成为奥运会赞助商历史上出现的第一个中国白色家电制造商。 实力,能力,信心,作为,责任是成为奥运赞助商的必要条件。在国际市场上,近年来海尔表现出众,通过不懈努力其产品已经进入发达国家主流社会,他们用自己的智慧,能力,心血和汗水逐渐洗刷掉中国产品是“廉价货”的标签。在中国,海尔是名副其实的中国第一品牌,品牌知晓度基本可以达到满分。 上世纪90年代后期,海尔以过硬的产品质量和高超的事件营销能力蜚声国内市场,成为冰箱第一品牌,在此品牌美誉度空前和强大的市场控制能力的基础上,海尔致力于国际市场的研究,并且开始进行企业升级和改造。目的在于全球市场上可以争得一席之地,企业内部推行的“市场链”流程变革使海尔从单纯的白电制造向黑电拓展,并逐步向金融、药业、零售等范围延伸,以多元化思维进行延伸。总体看来,在当时机会充分的市场条件下,此轮扩展为海尔收获了一定利润和经验,随着本世纪的到来,市场化程度加深,信息更为通畅,海尔致力于企业的再次升级和制定新的战略方向以适应市场新的动向。 从上世纪后期开始,海尔致力于全球市场的拓展出口创汇,高速增长延续至本世纪,海尔产品以质量、服务,渠道为主线构筑的竞争优势和品牌优势为后续的成长积攒了足够的力量。 2.随着我国改革的深化和加入WTO,市场因此从本土市场延展到全球,新的环境中,竞争对手也由原来的乡里乡亲变成和洋人搏斗,在这种情况下,海尔经过反思,提出向国际先进企业学习。随着2006年全球化战略的启动,海尔人开始全球布局,2007年6月发起公司变革,重新划分子集团,从多元化回归专业化。 不可否认的是,海尔,包括国内其他跨海收购并购的企业在全国化的征程上并不顺利,海尔也未能免俗,从文化到地方制度,从沟通困难到企业本土化的演变,从技术的创新能力到对全球市场的知晓能力都是海尔人遭遇的新课题。值得欣慰的是,通过一批尖兵利将的努力,海尔全球战略布局逐渐形成架构,在全球设置48个研发中心,成立海尔中央设计院,在国外收购和并购工厂,与国外先进的设计机构合作共同研究设计新产品。海尔作为一个中国企业却胸怀全球先进理念,整合全球最先进的技术,设计,思维为己所用。 近年来有关海尔捷报频传。 自2002年以来,海尔品牌价值连续六年蝉联中国最有价值品牌榜首。2006年海尔彩电独得高端流媒体电视销量第一、自主品牌出口第一、平板工程市场国产品牌销量第一、彩电企业售后服务第一四项桂冠。在技术上,拥有国内最完整的高清产业链,具有自主知识产权的数字电视核心芯片“爱国者”销量已经突破1500万片,掌握了数字电视的核心。其高清流媒体电视拥有16项国家专利技术,是唯一拥有自主知识产权的流媒体电视品牌。2006年海尔彩电成功突破技术壁垒,成为唯一进入日韩市场的中国彩电企业。2006年4月,海尔与NBA结成战略伙伴,海尔高清流媒体电视成为NBA全球唯一指定高清电视;2007年1月,海尔彩电成为唯一进入CES展会中央厅的中国彩电品牌,充分显示了中国彩电产业竞争力的提升。 上个世纪开始,海尔的创新能力就已经开始展现,比如针对农村市场的大出水口排放的洗衣之外还可以洗地瓜的洗衣机;专门洗内衣袜子的小小洗衣机,小神童;出口阿拉伯国家的超大容量洗衣机等等。2004年08月:海尔“环保双动力”不用洗衣粉实现了环保健康洗衣。2006海尔不用洗衣粉的洗衣机揭幕了环保“Nature”全球新标识。同年,海尔创新推出的世界第四种洗衣机——“双动力”、“环保双动力”系列洗衣机,首次以中国家电自主品牌的身份,被纳入了国际电工委员会的IEC标准提案。2007年12月海尔洗衣机“i”战略发布会在北京举行。2008年4月海尔洗衣机在上海举行新闻发布会,宣布与GE消费与工业品集团、GE传感及检测科技集团结成合作伙伴,将在洗衣机的“环保”、“节能”、“低噪音”、“智能化控制”等方面开展深层次研究。这标志着中国白色家电高端技术领域的跨界国际化企业合作进入了一个全新的阶段。2008年,海尔不用洗衣粉的洗衣机更是击破谣言,成功穿越欧洲行业壁垒得到认证,进入欧洲主流社会由最大的主要家电渠道销售。 2007年,海尔品牌价值高达786亿元。据EUROMONITOR调查结果显示,海尔在全球白色电器制造商中营业额排名第四,品牌销量排名第二。 2008年1月由《美国消费电子商讯》以“品牌源于创新”为主题,评选的2007-2008年度中国十大消费电子领先品牌揭晓,包括海尔在内的多个中国品牌上榜。据中国信息产业部的数据,2006年海尔的研发经费为67亿元人民币。这一数字在2007年和2008年持续增长。 作为中国民族品牌的代表,海尔一直强调企业的社会责任感,2008年奥运会在北京举行,海尔积极参与,正是这种企业价值观的充分体现。海尔根据奥运的需求,秉承“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念,开发了系列奥运产品,并提供了“整套家电”解决方案。为奥运提供着卓越的产品和完美的服务。包括静音冰箱、不用洗衣粉洗衣机、奥运风空调、防电墙热水器等海尔31大类产品已经装备30多个奥运场馆。 3.当我们深入海尔,了解海尔的时候,我们不难发现,2006年,海尔开始实施全球化品牌战略。在全球化品牌战略初级阶段,是考验海尔的困难时期,张瑞敏说至少要过3道坎:从入围资格到进入决赛圈;进入决赛后,从机遇利润到双赢利润;获得利润后,从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。这三道坎是海尔人用人生中最大的智慧和精力换来的,他们为了通过这个考试每一个参与工作的人都支付了生命中全部的智慧,精力,能力,幸福…… 海尔作为企业案例进入日本和美国哈佛等世界著名的商学院。如果说海尔创造了将近千亿记的销售额属于企业,但是海尔的精神却是全人类的。从全球企业管理的大背景下看,之前海尔在20年的发展过程中实施了四件具有世界意义的事情:最纯粹的拜用户主义、流程再造、速度竞争以及SBU(策略事业单元,实际上是细分单位的经营)。海尔在做这些改革的时候,全球电子家电业著名企业都在进行激烈的组织结构重组,松下公司全球组织结构的改革、飞利浦的市场化演进、索尼新的调整等等,这些调整的主要核心是怎样让庞大身躯以最快速度适应市场。这不是偶然的,全球经营环境已发生根本的方向性转变,基本进入产品过剩时代,中国市场也有不同从前的改变,应对转变必须使用新组织方式。
海尔精神所衍生出的始终是最为尖锐的,最为敏感,最为敏捷的,最为市场化的、始终以用户导向的文化,流程重组,组织优化是海尔保持长久竞争力所需要的东西。这些精神正是日美引进海尔精神的真正原因。 发展至今,海尔已经成为国内航母级的企业,其文化内涵如海,浩瀚而博大,海尔的发展是海尔至少两代人用全部人生美好为代价取得的。2008年初,海尔集团再次整肃流程完成企业再升级,4月17日,青岛海尔发布公告宣布多名高管提请辞职,由于这几名高管多为海尔创业元老。这些元老级的海尔人为了海尔的发展不惜放弃股权激励,这样的精神,在国内鲜见。 在物欲横流的现实,这样的付出换来的百般猜测都不能抹杀海尔作为中国企业圭臬的事实。海尔的发展代表了中国企业的发展过程,为中国企业的后来者提供了可研究的经验和范本,这是一个包含着艰辛的过程,一代甚至两代中国海尔人——这些中国企业界的精英人士他们透支自己全部的人生智慧,精力,能力,青春,时间,幸福才获得的成果,他们用自己人生中最大的智慧和能量在努力的扭转中国企业“低能廉价”的传统印象。他们是值得尊敬的战士,是中国精神的代表。 4.奥运倡导的不断追求的精神,拼搏奋斗正是海尔一直追求和完善并且逐步拥有的精神,海尔精神与奥运精神在持续创新挑战自我方面融汇在了一起。在精神认同的前提下,海尔成为奥运赞助商与海尔全球市场的开拓相辅相成,相得益彰。海尔正以“更高、更快、更强”的奥运精神参与更高层次的全球市场竞争。以持续创新和不断挑战诠释对奥运的认同,这正是值得我们肃然起敬的根本原因。 人文,科技,绿色,是本次奥运的主旨,只有避免粗糙的惟利是图的纯商业主义和获利企图,以奥运的价值和理想为载体展示属于我们自身的价值和理想才有可能获得消费者的关注和尊重,对于企业来说,成为奥运会的顶级赞助商,是能力的彰显,是一种荣誉的体现。此外所获得的扩大美誉度,扩大影响力,占据市场先机、扩大市场份额、获得巨大利润回报是责任心和回报社会回报消费者,回报国家的“副产品”。 海尔的精神,中国的精神,奥运的精神因为理性,文明,服务全人类和人类家园的共同认知融合在一起。 来源:《现代营销-学苑版》
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