从务虚到务实CIC研究与咨询事业部高级总监胡辉(Tina Hu) 目前趋势肯定对明星代言的选择产生影响。比如姚晨,因为她在微博上的影响力,企业找她做代言的意愿会越来越高;还有一个例子是韩庚,我们曾经为一个国际食品饮料企业做代言人调研,结论是:虽然韩庚在主流媒体中的影响力可能不是很高,但是他的粉丝是非常疯狂的一群人,而且这群粉丝在社交媒体影响力比较大,凝聚力很强,所以粉丝影响力对韩庚影响力有显著的加分。因此,在传统的契合度考量之外,还要考虑其在粉丝群体里面的影响力。 另外,之前企业做意见领袖,更多是务虚,即找明星、打广告,现在开始有越来越多的品牌在这些之外,做更多务实的工作,根据自己目标消费群的特质,找到他们所在的社群,进行持续互动,将潜在消费者转化为能产生实际购买行为的用户。 在谈及意见领袖时,越来越多的品牌以不一样的眼光看待他们,对意见领袖的定义在不断演变。过去我们提到意见领袖,大家都会联想到名人或业界专家等。而当今我们谈论从社交媒体到社交商务的进化时,这将赋予不一样的定义,因为品牌在寻求更切实际的办法来培养发展自己的粉丝群,而非仅仅依赖名人。因此我认为这是我们在看待意见领袖较为务实的原因。 从“金字塔”到“倒金字塔”的转变
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爱德曼公关企业传讯高级经理马凯伦 关于意见领袖的运用,以前更多的是一种自上而下的模式,传播渠道也比较单一,以主流的传统媒体为主,代言人或者所谓的意见领袖左右舆论;网络时代的到来,让这种结构发生了变化,开始呈现“倒金字塔”结构,草根达人或者忠诚顾客发挥的作用越来越重要,针对不同群体的意见领袖也越来越细分。