爱华网徐一星
随着电力体制改革的深入进行，厂网分开后各发电企业已真正步入了激烈的市场竞争行列。如何生存、发展是目前各发电企业所面临的主要课题。市场竞争，说到底是人才的竞争，只有通过激励，最大限度地调动员工的工作积极性，培养一批既有能力又忠诚企业的核心员工，才能使企业在市场经济的风浪中立于不败之地。因此，激励是企业永葆生机和活力的重中之重。企业应选择适合自己特点的人才激励手段和创新激励方式，根据企业实际，通过分析外部环境和内部不同层次员工的需求，制定激励策略，把激励方式和目标结合起来，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需要的开放式的激励方式，探索诸如情感激励、知识激励、调迁激励、日常激励、自我激励等“新”模式，从而营造良好的内外部人力运行环境吸引人、留住人，特别是在企业内部软环境建设方面，塑造企业形象，强调尊重人、理解人、关心人、爱护人，倡导具有本企业特色的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化以及职业道德规范，以此来统一员工的思想、观念、行为，激励员工奋发向上，协调一切力量为企业谋发展。激励模式创新的两个原则兼顾物质和精神的双重激励原则。企业要以员工的不同需要为中心，并结合企业自身特点来确定采用哪种激励策略。通过发放奖金、奖品，晋升工资，津贴、福利等方式来满足员工的物质需要；以沟通、信任、赞美、鼓励和尊重等满足员工精神需要，并将这二者巧妙地结合运用，用精神激励来弥补物质激励的不足，成为辅助物质激励长期起作用的有利措施。当企业效益一般，员工的物质条件还不丰富时，他们更多的是希望改善经济条件和保障安全，这时企业就宜采用以物质激励为主的方式进行激励；当企业效益较好，员工都具备了较丰富的物质条件，即低层次的需要得到满足后，便会产生高层次的需要，即社会需要、尊重需要或自我实现需要等，这时企业应当侧重于精神激励或物质和精神相结合的复合激励方式对员工实施激励。aihuau.com员工是企业的主体，企业利润的创造都来自各层次员工的共同努力。所以，企业要实现更多的利润，就要充分调动员工的工作积极性，从不同层次了解和满足员工需求，避免单一化。采用复合激励的方式对员工实施激励，花钱不多，但效果良好。 注重定性激励和定量激励相结合的原则。定量激励多体现在物质层面，本企业除了发放工资、onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效奖金、加班费、津贴等以外，还实施了商业补充保险和较好的福利，实行带薪休年假、疗养等休假制度。而有些激励方式是不能量化的，但确是员工本身所需要的，可以认为是定性的激励方式。本企业主要通过定期 “职代会”制度，职工参与企业重大决策以及在岗位职责范围内，给员工更大的工作自由和权限、更多的信任与责任、更有趣的工作、富有挑战性的任务、个人成长的机会、给员工创造良好的工作环境，满意的办公设备，经选拔评比，分别授予业绩好、专业技术、技能精湛的专业（管理）技术和技能人员专业带头人和作业带头人荣誉称号，授予岗位（管理）能手、先进工作者的头衔等。定性激励与定量激励相结合，全方位满足了员工的实际需要。激励方式多样化企业在实践探索的基础上，努力创新激励方式。除了一些传统激励方式以外，还辅以诸如情感激励、知识激励、调迁激励、日常激励、自我激励等“新”模式。1、情感激励。企业高层经常和中层管理者沟通，认同和肯定他们的工作成绩，并深入了解他们工作推动过程中的难度和管理方面的困惑，尊重并妥善处理他们的意见或建议，为他们提供实现自我价值的机会；中层管理者多与基层员工谈心，了解他们内心的需求，员工自身有哪方面的困难，最大程度的给予解决和满足；注重人情味和加大感情投入，给予员工更多的情感抚慰；通过一些活动或小型聚会来加强与员工之间的感情沟通，尊重员工的每一点意见和建议，使他们在企业这个温暖的“大家庭”中获得认同感和归属感，从而使每个人都能始终保持良好的情绪和工作热情。2、知识激励。企业定期输送专业人员到大专院校深造，为员工提供学习培训机会，这是企业给员工最大的福利。富春江发电厂也在这方面作了探索，如建立员工学历教育奖励制度。鼓励有条件的员工利用业余时间进行在职学士、硕士学历教育，凡取得学位的， 70%的学费给予报销；对其他员工，制订培养计划，进行针对性业务技能脱产培训。通过以上方式的激励，增加了员工的满意度，激发了他们更大的积极性与创造力。3、调迁激励。公司还通过岗位变动来对员工进行激励。把员工尽量放在适合他的位置上，并在可能的条件下轮换岗位，以增加员工的新奇感，提高其多方面的能力。富春江发电厂建立了内部岗位招聘管理制度，规定所有岗位的补充、招聘都采用信息公开、双向选择的办法进行，这样做的益处是，一方面，提高员工参与度和加速岗位轮换，激发了员工工作激情和竞争意识；另一方面，打破传统的用人界限，让一些有才能有能力素质好的员工走上适合的岗位，真正做到了人尽其才，才尽其用，人事相宜。另外，富春江发电厂根据劳动组织特点，通过扩大员工的工作范围或丰富工作内容来实施激励。通过岗位分析，把员工的工作扩大：把分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序（横向扩大）；将管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向垂直扩大（纵向扩大）。扩大工作范围，可使岗位工作范围、责任增加，改变了员工对工作感到单调、乏味的状况，从而有利于提高劳动效率。还有就是工作丰富化：在原岗位工作基础上，充实工作内容，使工作多样化，消除重复单一工种（序）而产生的枯燥厌倦感，使员工有更多的实现个人潜能发挥和得到表扬、奖励的机会。3、日常激励，也叫即时激励。经常地、随时随地对员工的行为作出是与非的评价，进行表扬与批评、赞许和制止，是激励员工的一种方法。企业的管理者需要强化这个意识，在平时工作中要时常关注下属，适时赞许、肯定他们的工作成绩，对工作的不当和失误，提出善意的制止和点评。比如在关键时刻向下属“传递”一句打动人心的话、一个表示鼓励的手势、一次表示赞许的微笑，都能起到激励下属的效果。4、自我激励。提倡员工自我激励和鞭策，是指将主体和客体融为一个统一体，即“我”既是激励者，又是被激励者，没有外部激励的压力。员工的自我激励来源于其个人的事业心和个人成长的强烈愿望。企业应鼓励员工胸有大志和制定较高的奋斗目标，有了这种事业心和成长愿望，才能产生内在动力和压力，促使其不断进步。onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源管理者扮演一个帮助员工达到其个人目标的角色。通过对员工的职业生涯设计，引导员工个人目标与企业目标一致，激励员工为实现目标而努力。这种激励方式，从外表看，员工是在为自己（主观）奋斗，而实际（客观）上，为企业战略目标的实现也做出了贡献。“主观为自己，客观为企业”的自我激励理念的运用，有利于创造企业和员工共同、和谐成长和发展的企业文化。另外，富春江发电厂还通过下列措施来满足不同层次员工的不同需要。例如，对生产一线员工给予他们更好的劳动保护待遇，创造健康、安全和舒适的作业环境；对管理人员，为主管领导提供独立负责开展某项工作和给予外出业务调研的机会等等。通过以上不同方式的激励，使他们在实现组织目标的同时实现了自身的需要。没有动力，世界上一切事物的运动都将停止。人的内在动力靠激励。激励是管理人的艺术，是运用最科学的手段、更灵活的制度充分调动人的对工作的热情和积极性的艺术。企业要发展，离不开员工的积极性和创造力。作为管理者，一定要根据企业实际，制定激励策略，综合运用多种激励手段，把激励方式和目标结合起来，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需要的开放式的激励方式，使企业在激烈、残酷的市场竞争中发展、成长。作者单位：华东电网有限公司富春江水力发电厂
