随着带宽技术越来越发达,人们的手机功能越来越强大,视频网站得到更多的青睐。短短几年内,播客网站如雨后春笋般涌现出来。我有一次听优酷网的CEO古永锵提到,有一次沈阳下大雪,中央2台就曾采用优酷网上的视频内容进行报道,再次验证了网络的速度。
但我们的许多旅游经理人谈到网络视频传播时,很多人认为将电视广告、风景片直接搬到网络媒体就万事大吉了。然而,面对成千上万的信息,受众决定着信息的生杀大权,不能具备足够的吸引力,将被受众手中的鼠标扼杀。
好的视频自己长脚,能够不依赖需要购买的媒介渠道,靠无法阻挡的魅力俘获无数网友作为传播的中转站,以病毒扩散的方式蔓延。当然,首先得保证自己的旅游视频是强力的“病毒携带者”。那么,如何策划和营销旅游品牌的视频短片?
一、不能只有官方视频
拿酒店来说,谭小芳老师建议拥有三种不同的酒店评论视频:富于美感和商业气息的酒店官方视频、专业的客观型视频和客户拍摄(UGC)视频。一般来说,客户希望视频能够回答如下三个问题:
1、酒店周围有些什么:周围的环境如何,有些什么建筑?
2、酒店是什么样的:温馨像家一样的或是设计现代的,有哪些舒适条件等?
3、有哪些不同客房类型:多花一百块订个套房会和普通标准间有什么不同?
二、征集精彩原创视频
既然刻意制作很难达到最好的观看满意度,那么旅游景区如何才能获得令人满意的视频材料呢?谭小芳建议景区通过各种形式的宣传,以年票或荣誉村民等奖励征集这些资料。
征集来的视频资料不但可以放在自己的网站上进行播放和下载,同时,这也是很好的旅游营销内容。通过传统的分销渠道和网络渠道将视频内容传播出去,其营销效果是不言而喻的。
交广传媒旅游策划营销机构认为,如果内容着实精彩和实用,电视台(比如说旅游栏目)也会从视频网站提取精彩的内容,老百姓自己制作的内容,自然人们愿意看,以此方式,很容易更广范围地塑造明星景区以及明星企业。
三、视频要有创意
2006年,一段网络流传的视频录像让全世界人瞠目结舌:夜幕下,一群头戴面罩的“涂鸦大师”翻过锋利的铁丝网,成功潜入戒备森严的美国空军基地,直奔美国总统布什的专机“空军一号”旁,飞快地在其整流罩上喷上“STILLFREE”的大字标语。该片甚至惊动了美国空军,连忙下令检查这架总统专机是否果真遭人“毒手”。
直到制作者现身讲述了事件的全过程后才真相大白。纽约一家时尚公司为吸引眼球,在加利福尼亚州一个机场用重金租用了一架波音747客机,改装成“空军一号”的样子,然后制成了这部短片。短片使得时尚公司名噪一时,而该片也勇夺戛纳狮子奖。
那么我就不理解了,国内的春秋旅游为什么守着飞机,就玩不出这么个创意呢?交广传媒旅游策划营销机构的总经理谭小芳表示,网络视频策划和营销需要把多种创意元素组合在一起--在一定程度上,有钱不行,还要有“脑子”。
四、加入敏感元素
笔者手中用的这款手机就是网络上热播的韩国美女朴志胤主演的滑盖手机广告,通过男女做爱移动的姿势来比拟诉求手机滑盖功能。这条广告在电视台被禁播了,但在网络上却如火如荼。
交广传媒旅游策划营销机构认为,性元素更是网络传播中的一把双刃剑,就看旅游企业怎么用。不过,使用这种病毒时需要特别小心注意,不能忽视性病毒对于旅游品牌形象的损害。“毒人不成反毒己”就不划算了!
比如,前段时间谭小芳就见到网上传播有一段视频“很黄很暴力”:国内外游客公然在三亚著名景区--大东海裸体游泳。随后媒体报道在海南三亚大东海景区东、西两侧有一个自发形成的裸体浴场。裸泳者形成了一定的规模,最多的时候达到了四五百人。
一时间,大东海裸体浴场成为网民热议的对象,“三亚大东海”的关键词点击率高居百度排行榜前列,虽然有卫道夫的声音,但更多网友表示理解万岁。“三亚大东海可以裸泳”的名声传出去了,来三亚旅游的很多游客就抱着猎奇的心理“慕名”前往大东海景区,虽然大东海的裸泳只是单纯的个别现象,并非传说中的轩然大波,但毫无疑问的是大东海的知名度得到了空前提高,成为三亚旅游又一热点。
五、专家视频播客
很多营销、策划专家本身就有博客和专栏,但视频内容更有吸引力。因为谭小芳就和和我本人的策划“粉丝”交流了解到,他们需要通过视频了解更多,那么视频网就提供一个生动的平台,同时会将一些对专家感兴趣的粉丝转移成为视频的观众。
讲课、评论的内容中嵌入景区、旅行社营销、管理、策划的案例,对其也是一种口碑宣传。这实际上造成一个多赢的结果:即管理营销专家、观众、视频网站、旅游品牌都获益。
六、速度原则
对于旅游品牌视频营销,确实是速度制胜,旅游企业只有做到快速播放、快速发布,快速搜索才能得到更多游客的垂青。同时,因为每个人都是拍客,可以抓拍生活的情趣,旅游品牌应该适当培育视频旅游文化,教育潜在旅游客户如何发布视频。
交广传媒旅游策划营销机构认为,旅游企业可以通过奖励、互动的“沙龙”形式培养潜在消费者形成看视频的习惯。
七、投入产出比分析
视频相对比图文网站的优势没有完全被旅游市场所认识,透过谭小芳和一些传统旅游企业接触,能看出他们对此还不熟悉,这就出现了旅游视频推广的巨大商机,同时也预示了旅游视频策划有很大潜力可发掘。
交广传媒旅游策划营销机构认为--事实上,有很多旅游企业逐渐意识到视频网站的营销威力,谭小芳已经帮助一些旅游公司设计过视频营销的方案和思路,也取得不错的效果,至少从投入产出比来看,旅游播客营销值得尝试。
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