爱华网“来西安旅游，在微信上就能预定酒店，还能买到华清池、西安城墙等景区的门票，真的好方便。”8月8日，一位从长沙来西安旅游的游客曹先生表示，他发现在一向以语音聊天为主打服务的微信平台上居然也能预订酒店，觉得十分新鲜。
记者了解到，西安各大酒店、景区目前同旅行社、在线旅游网站等合作已经被众多游客所熟识，如今正积极试水开通微信的酒店预订功能，西安曲江国际饭店、西安（阿房宫）维景国际大酒店、西安阳光国际大酒店等均在此列。 业内人士表示，由于微信用户同部分酒店、景区的客户群有较大交集，包括酒店、景点门票等旅游产品预订的途径将会更加多样化。 微信与旅游擦出火花 “这年头，手机里面不装个微信，都不好意思说自己用的是智能机。”曹先生表示，在朋友的评价中，他是一个名副其实的微信达人，“我经常对着手机‘自言自语’，朋友总是取笑我，说我一男的对着手机还能说那么热闹。”曹先生说，空闲的时候，他就喜欢浏览微信平台上“朋友圈”中好友动态。 8月初，他准备来西安旅游，在微信上加了出门问问的微信公共账号，发现竟然还有酒店预订功能。“现在在网站上预订酒店已经不是什么新鲜事了，但是通过手机上的聊天平台订酒店，我这还是第一次。”不仅如此，出门问问还提供旅游线路查询、景点门票预订、周边饭店查询的服务。 随后，记者用微信关注了出门问问的微信公共账号，按照微信上面的提示，记者语音查询：“西安有哪些酒店可以预订”，不出两秒，就得到了微信回复，出门问问推荐了20家酒店，包括西安曲江国际饭店、西安（阿房宫）维景国际大酒店、西安阳光国际大酒店、汉庭酒店西安北大街店等。选定一家酒店，点击之后便进入了该连锁酒店的预订页面，从关注该公共账号之后到登录预订页面，全程只需三四步。 记者看到，这个登录页面同网页版的差别不大，同样需要填写具体的入住和离店时间，且房型齐全。酒店周边的餐饮、娱乐信息，一应俱全。 随即记者联系了该连锁酒店的客服人员，对方表示，目前酒店在微信平台的预订功能正在被越来越多的散客所接受，“微信有四亿用户，只要能争取到百分之一的用户，我们就全年无忧了。” 记者之后还了解到，不仅是国内一些知名连锁酒店，包括一些陕西知名景点也已经推出微信订票服务，如西安城墙、大唐芙蓉园、曲江寒窑遗址公园等，不仅有景区的简介，还有去过该景点的微信网友的评价，使游客第一时间得到及时有效信息，能对自己的时间、体力合理分配，合理安排游览线路。 旅游微信营销升级 近日，不仅西安各大酒店、景点和微信展开频频合作，就连韩国行网站，也开通了微信，为游客提供更多的韩国旅游信息和服务。 不仅如此，携程旅行网日前在无线客户端发布公告称，从8月15日起，携程旅行手机客户端将不再支持通过发表酒店点评返现，用户想获得返现，须将下单后获得的验证码通过微信发送给携程旅行网官方账号申请返现。 据了解，酒店预订返现一直是在线旅游代理商竞争的重要筹码。去哪儿、艺龙、携程争抢客户一直离不开返现这一噱头。而在移动端，携程也一直以“返现高于PC端”来吸引用户。 8月1日，携程宣布移动客户端下载量突破5000万。在客户端的用户有一定积累的前提下，携程开始向炙手可热的微信进军。可以预见，微信将成为众多电商继App之后的移动第二战场，携程也不例外。 不过，真正掀起了微信和旅游业结合的新热潮，其中的典范无疑是布丁酒店。布丁是和微信微生活会员卡合作的项目，是第一家可以进行微信在线订房的连锁酒店。自2012年11月12日正式上线至今，已有近50余万会员，主要通过线上引流和线下门店二维码扫描方式。日均预定单200单左右，成功入住率在55%-60%。“对于微信在酒店营销上的效果，坦率说，还不错。布丁的会员特征是：爱美食、爱音乐、爱旅行、爱电影的年轻人，与微信主体会员类型重合。”布丁酒店的网络部负责人坦言。 “西安旅游试水微信，是一次有益的尝试。”陕西省社科院文化旅游研究中心主任、研究员张燕表示，“陕西有很多景区的信息化建设很落伍，亟待提升。随着移动互联网迅速普及，游客通过文字、图片、语音甚至视频等各种多媒体方式获取景点的介绍资讯，根据用户所在方位的不断变化，展现不同的景点。并展示其他游客对同一景点的评价，相关景点和游客所在位置的距离、以及当时当地的天气情况等，方便游客根据自己的时间、预算等实际情况参考决定旅游线路。也可以通过微信的支付渠道购买门票，不用排队，大大节约时间成本。”
