购物广场元宵节策划 **数码广场策划纪实



这是我的第一份策划案,也可以看成是我的实习作业。时间在2006年4-5月。当时**数码通讯广场营业2月生意惨淡,我作为策划机构的市场人员与**数码通讯广场营销副总A先生联络,达成意向后公司最终放弃了这家客户。原因是多方面的,不便多谈。经过慎重考虑,我决定请大假离开公司,单独操作这一方案。不为什么,只想测试自己的真实能力。最终的实施不尽人意,在一个商业道德缺失的城市很难实现双赢。现在回头来看,这份方案有很多缺点,在此也请读者朋友给出宝贵意见。

**数码通讯广场招商策划案

大纲

一、项目简介

二、SWOT分析

aihuau.com

三、形象定位

四、资源整合

五、核心策略

六、宣传与推广

七、成本及利润分析

八、附件与被逐

  山东省临沂市古称琅玡郡,人杰地灵,民风淳朴,文化氛围浓厚。历史上层涌现出孙子、诸葛亮、王羲之等杰出人士,近代为著名革命老区,影响深远。改革开放以来,在市府领导下,临沂市大力招商引资,发展经济,西郊批发市场规模在国内名列前茅,享有盛誉。进入二十一世纪,本市商业布局开始新一轮洗牌,商贸城整体西迁,市区将以零售业为主,孕育商机无限。

  **数码通讯广场位于兰山区银雀山路60#,人民广场南临,地处黄金地段。二楼数码区现有营业面积1500余平米对外招租,主营品牌电脑、数码相机、mp3等等。

项目分析:

  临沂市的IT商家集中在桃源科技广场、金源科技大厦(原蓝天电脑城)、市区新华一路,各大商场如九州.宜家佳均设有数码区.其中桃源科技广场成立时间较长,商家密集,客流量、交易额均处于领先地位,但是整体档次偏低,鱼龙混杂,卖场管理混乱,服务质量难以保证。这也是临沂市商品批发市场在过去近二十年的真实缩影。金源科技大厦情况类似,规模、影响稍逊。新华一路曾汇集绝大多数的品牌专卖,辉煌一时,现在正在走下坡路。至于九州.宜家佳等卖场则凭借良好的整体形象,拥有一批固定客源。

SWOT

优势——地理位置优越,附近聚集大量终端用户。新的卖场,可塑性极佳。

劣势——营业面积偏小,规模、影响力有待提高。硬件方面,一楼至二楼的楼梯狭窄,不利于日后应对大流量顾客。租金偏高。

机会——IT行业迅猛发展,电子商务、现代物流业的兴起给商场与用户提供了最便捷的沟通方式。临沂人仍习惯于货比三家,没有任何一家卖场拥有决定性凭牌凝聚力。

威胁——按照临沂市政府规划,商圈西移已是大势所趋。西部筹建中的申科国际数码港投资数亿,,总建筑面积60000㎡,将会是临沂乃至鲁东南地区规模最大的数码电子专业市场。未来几年,大宗业务肯定向西部转移。

形象定位:

  综合考虑,我们应该把**数码通讯广场建设成离消费者最近,或者说是用户家门口的数码天堂,应有尽有,物尽所需。每个品牌只设一家,价格透明,顾客不必东奔西跑,免除货比三家的麻烦。让顾客节省时间,节省精力。并提供最优质的服务,所有商品送货上门,售后服务只要一个电话。力争打造临沂市最好的精品数码交易区。具体措施如下。

资源整合:

一、建设网上商城,所有商品可通过网络订货购,限时送货。

二、同物流公司合作,同城三区九县送货上门。入驻商家运费月结。

三、团购优惠。是团购,而不是批发。采用会员制稳定客源,大客户发放贵宾卡。同一客户需要不同商品,如电脑、打印机、传真机等等,数码广场统一购买,可享受一定优惠。如购买电脑整机,赠送鼠标/键盘/音箱等,或者反50元现金,凭发票到服务台领取。**数码广场提供的客户资源所购商品均以批发价与业主结算,月底服务台纪录和业主对帐,差价折返。为完成上述目标,需需入驻商家配合,具体内容见附件。

四、内部重新分区,入口、楼层树立标示牌。

五、县区加盟代理。河东区、罗庄区、蒙阴县、郯城县、莒南县、苍山县、平邑县、沂水县、沂南县、费县、临沭县,每县/区招一名加盟商,享受**数码通讯广场整体资源优势,批发价供货,通过网络查询,当地客户可直接下订单,总店通过物流公司送货上门。加盟商需严格把关。

  入驻商家是我们首要的招商对象,给他们的优惠措施包括:

一、广告优惠。**数码广场整体广告,如报纸、平面、电视、节假日促销海报。

二、商品可全部送货,运费优惠。

三、**数码广场提供大客户资源,长期采购,销量激增。

四、所有入驻商家可组织售货员参加培训,利用数码广场群体优势,享受培训费用折扣。

五、入驻商家可统一订购工作装,享受价格折扣/

六、商家日常办公用品、资源调度,可由物业代劳。如财会账簿之类。

为实现上述方案,需要适当的合作伙伴:

一、广告公司,长期合作平面、媒体设计。

二、物流公司。备选:

(一)申通快递。国内最大的民营快递公司,速度极快,价格低廉。有和电子商务网站“贝街网www.bestreet.net”合作的经验.

(二)悦达快递。管理规范,有先进的经营理念,但网络不够发达。

(三)安信物流。三区九县均可送货,农村除外。大件价格优惠。缺点是他们不上门取货,备用。

(四)捷达快递。负责人是邮政局官员,借助邮政网络,网络覆盖面广,效率偏低。

推荐和申通快递合作,签订长期合作协议,费用月结。可以从总体费用中取得折扣。

三、团购伙伴,业务人员联系。

四、媒体支持。临沂电视台、广播电台、临沂日报社等。

五、培训机构。北京合力、其他。

六、其他伙伴。

          

 购物广场元宵节策划 **数码广场策划纪实
核心策略:

  以良好的品牌形象,全方位的优质服务吸引商家入驻,积累人气,凝聚客户资源,扩大社会影响力。一些服务项目仍有折扣利润。时机成熟后可考虑适当提高租金(¥95元/平米/月)但这绝非一朝一夕可以达到。

  数码区入口设立标识牌,每个品牌、种类、分区位置一览无余。一个品牌商品只招一架供应商,租金基础为90元/平米/月,价高者得。虽然相对于其他卖场,租金偏高,但是人民广场附近巨大的客流量也是其他卖场无法比拟的。只要树立起**数码广场良好的整体形象,多数品牌商家应该可以接受。

  县区加盟商5000元/年起招标,出价最高者获得其所在区域的独家代理权,积极联络各分区电脑商,提高宣传力度,挑起县区内商家竞标。一方面借机扩大影响,另一方面也可以抬高加盟费的金额。

  团购和网上订货的顾客,因为从业主那里有价格优惠,即使扣除送货费用(市区内小件一般5元/件,大件按重量、体积计算,物流商场其合作有很大折扣)仍然有利润可赚。现场选购,又要求送货上门的顾客,初期**数码广场免费提供,三个月后可以向业主收取部分管理费用,依市场经营情况可酌情延期。

  为满足各阶层消费者需求,**数码通讯广场设立一个独立的“dir专区”和一家二手电脑专卖店。通过招标选择信誉、实力俱佳的业主入驻。真正做到“物尽所需”。

宣传与推广:

一、楼顶广告。现有的广告牌在远距离不太容易分辨。建议在大厦顶部设立标识牌,2.5m*6m*2块,在楼顶西北角,一面向西,一面向北。标牌成本35元/平米。共计1050元,物业所需的租金另计。请参考

二、报纸。数码广场形象确立以后,在沂蒙晚报刊登新闻“临沂市首家现代商务数码通讯商场即将全面营业”,内容强调同城数码用品配送,电子商务与现代物流业高速融合,本市客户便捷的购物方式。此后连续两周刊等招商广告。广告费每期300元,15天共计4500元。

三、电视广告。两套房案备选

(1)临沂电视台临沂新闻栏目播出“临沂首家现代数码通讯广场即将全面投入运营”的专题报道,此后两周播出20-30秒招商广告

(2)临沂电视台新闻综合频道或都市频道晚黄金时段播出5分钟/10分钟专题广告,持续一周。

因电视传媒费用昂贵,请予电视台协商,选择较经济的方式。方案可是当调整。

四、宣传但页。单独设计,突出**数码通讯广场服务特色,于市场柜台内传播或作为市场调研(客户资料收集)资料,见附件。也用于业务人员招商。

五、公关。**数码通讯广场作为一个整体,在整合资源的基础上,联络一些单位长期采购,发展固定的合作伙伴。

  初期采用快速撇取方式。高密度、高强度宣传,两个月内完成。此后则采取渗透策略,保证服务质量。5.1、10.1等节日适当促销,力求取得良好声誉。商场整体品牌形象,必须保持良好。

成本与利润分析:

 

广告费、网上商城建设费用,预计控制在5万元以内。

利润:刨去前两个月,90元/平米/月*1500平米*10个月=1350000元

县区加盟费5000元*11县区=55000元,最多10000元*11县区=110000元,折中算80000元。

团购按每月10万元算10万元*10月=100万元,折扣3%剩余30000元利润。

服装、运费、培训、其他,树木较少,暂时忽略。

135万+8万+3万=146万元

最后一季度租金提高5元/平米,1500平米*5元*3个月=27500元

146万+2.75万-5万=143.75万元。

保守估计,可实现利润140万元。

备注:

一、数码区设立单独的服务台,处理日常事务,及时就业主及顾客需要租出反馈。

二、组织业务人员联系团购单位。万一县区加盟工作进展受阻,业务人员分片区搜集客户资源,以增加商场销量。现有的业务人员重新考核,必要时招聘新鲜血液。

三、网上商城需专人维护,客服热线工作时间必须保持畅通。如人手紧张,把这些工作证和进服务台小组。

四、对员工进行必要的培训,培养良好的集体荣誉感、责任感,养成高效、积极工作的习惯。1-4楼当作一个整体对待

五、正式营业前,组织一次业主恳谈会。

另:广告推广,市场调研方案、节假日促销方案在实施时必须严密布署,与相关人员做好共同,随机应变。

附件:市场调查问卷。广告策划方案。加盟商管理办法。 

后记:**数码通讯广场最终实施了方案的50%左右。很可惜他们只注重眼前利益,一个品牌居然有两家业主进入,导致恶性竞争,管理的混乱至今无法解决。事后A君被迫离职,我们成了很好的朋友。A君现在济南负责一个新楼盘全程操作,度过了人生低潮期。祝福大家好运吧。谢谢媳妇对我的支持。  

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