从“新浪汪延:免费搜狐能坚持多久”想到的几点

 从“新浪汪延:免费搜狐能坚持多久”想到的几点


看了“新浪汪延:免费搜狐能坚持多久”这篇文章后,我就觉得奇怪,新浪存在的问题不比搜狐少,何必自己还没管好,就对别人谈手论足。我最近一直想写一篇分析免费邮箱经营和收费邮箱运作的文章,可惜一直没有时间,在这里,我只是简单说一下自己的部分观点。 

首先说搜狐免费。搜狐免费有免费的道理,增加用户数,增大知名度,事先一定经过策划和详细的计算,所以他们要那么做,不过可能他们没有想到会有那么多的新注册用户,导致一段时间内系统太忙以致影响了操作,现在问题解决了。至于最终运作成功与否,还有待时间考验。 

新浪将免费邮箱从50M减少到5M,道理并不充分,系统设计时不应该是我申请50M邮箱就有50M划给我,别人不得占用,其实还是用多少是多少,其他空间并没有划到自己的名下,仍由新浪统一管理。如果真是超过5M的用户很少的话,将免费邮箱减下来没有任何意义,只是为用户离开新浪提供理由。 

在邮箱方面,新浪面临的最大问题是如何将收费邮箱做到物有所值,那种通过降低自己提供的免费邮箱质量的办法并不可取,新浪的收费邮箱必须在免费邮箱基础上提供物有所值的附加价值。而且现在是用户不是拿新浪的收费邮箱和免费邮箱比,而是会拿新浪的收费邮箱与SOHU、HOTMAIL的免费邮箱去比。新浪如何提供增值服务而且用户认为值得为其付费,这种增值服务还是用户愿意接受,而不是强加的,是新浪应该着重研究的问题。 

从另一个角度来说,而提供有价值的增值服务于收费邮箱,远不如提供收费增值服务更容易得到客户的认可,新浪是不是在走一条弯路,也是值得考虑的问题。 

这个问题应该是非常挠头的问题,但新浪必须尽快解决,否则投机不成的话,就会进入一个两难的境界。

  

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