自从“专业”之词产生以后,人们就把“专业”和技术领先、服务周到等词联系在一起。广告公司、咨询公司、公关公司等干脆靠卖“专业”吃饭。可见,专业的销售力非同小可。
销售力从来都是和产品相连的,此种联系的结果就是:各种“专家”漫天飞舞,专业细分急速增长。
可是,真正的专家又能有几个,专家并非由几句口号,几次宣传活动、几篇软文炒作可以达成的。就象显卡专家维硕,其专业之路更是几经坎坷。三年的专业化道路,成功的背后满是心血与艰辛。
自从一九九七年总经理尹久杰领头在广州创立的杰盟科技有限公司以来,考验从来没有间断过。一开始的杰盟,在推出维硕品牌之前,杰盟科技在东莞建了一个工厂,专门帮别人代工板卡产品。主要靠着别人的主动上门、朋友的关系,拉到业务订单生存。随着市场竞争的激烈,市场难度加大,还出现了类似放帐等不良规矩,日子越来越不好过。代产的道路已无法继续, 维硕艰难中萌芽。
2000年,处在发展瓶颈中的维硕,开始了自创品牌的尝试。维硕品牌就应运而生了。但是,这时的维硕还很难和“专业”这个词联系在一起,因为它不但生产显卡,还生产主板和MODEM等电脑配件。由于当时板卡市场上没有强势的低端品牌,维硕抓住这个空缺,定位低端,发展势态良好。2001取得了广州市场显卡销量排名第2的好成绩(仅次于当时的双敏)。
成功,鼓舞了维硕人的信心。更重要的是,它让维硕人看到了显卡市场的潜力。2001年底,维硕退出主板、MODEM市场,正式开始了专业化生产经营之路。这次决定,对维硕的发展历史上具有里程碑的意义,对维硕以后的发展功不可没。
成功总与错误相连,2002年,维硕经历了发展史上最大的一次错误——错误的“定位调整”:随着显卡市场的迅猛发展,中小品牌大量涌入。维硕为了与中小杂牌划清界限,进行了品牌定位调整。把维硕的低端定位一下抬升到中端(价格提升20%)。错误的认为只要产品好,就可以抢占中端市场。虽不知,品牌定位并不是由产品本身来决定的。定位的本质就是寻找并占据产品在消费心中的位置。由于长期的低端定位,维硕的形象已经基本定型,要改变难度太大。
正因为如此,维硕陷入了前所未有的困境。为了摆脱这种局面,杰盟重新赋予产品更好的亲和力,并将渠道和市场细分。根据不同地区不同的市场特色,采取了不同的销售模式。例如销量比较大的地区采用分销制,销量小的地区则采用直销的方式。在渠道方面,在大本营华南地区采用扁平化的渠道,而在内地则采用代理制。细分之后,维硕的销售模式灵活性增强了,销售曲线开始上扬。
这次重创,更加坚定了维硕“专业化”发展的决心,并且丰富了“专业”的内涵:真正意义上的“专业”,并非局限于生产领域。还包括定价、宣传等营销环节;中低端企业的区别,并不代表企业本身层次的差别,而仅仅是满足不同消费层次需要的差别。
从此以后,维硕真正踏上了 “专业”的旅途:公司2003年在东莞投资两千万元建设月产量100万片以上的专业显卡生产厂。第一期工程将在今年9月正式投产,预计月产量将达到50万片以上。这将成为国内为数不多的专业化、大规模显卡生产基地之一。在扩大生产的同时,维硕加强在技术研发领域上的投入,斥资百万扩建了技术研发部门,积极扩充自己的技术实力。
从维硕的发展我们可以看出,专业化的发展是一个长期的系统的过程。从“大而全”到“小而专”的过程,是一种长期的磨合过程。“专业化”是一个过程而不是一种状态,维硕的专业化道路并没有也不可能停止。