爱华网第4天与属下保持一定的距离核心理念 孤独、疏远和严肃有可能和总裁的性格不相容——这和我的性格也是格格不入的。但是，这样做是我的责任。（详见彼得8226;德鲁克《管理学案例》及其他相关著作。）
理论指导 曾任美国通用汽车公司总裁的艾尔弗雷德8226;斯隆先生，是美国历史上第一位职业经理人，在他的领导下，通用公司久盛不衰，成为闻名世界的企业巨人。由于他的出色贡献，西方媒体把他称为“管理学界的现代化组织天才”。aihuau.com 斯隆先生在担任通用总裁的50多年时间里，没在通用公司结交一个朋友。要想和他成为真正意义上的朋友也可以，那前提就是——你先离开通用，之后才能建立真正的情谊。而且，他从不在公开场合谈论自己的喜好、家庭。所以，在常人眼中，斯隆先生是一个刻板、固执、严厉、专注工作、不讲感情的人。 事实并非如此。真正的斯隆是一个爱好广泛、热衷交际、爱憎分明的人，更是个有情趣的人。他的身边也像常人一样有许多好友、死党。他非常爱他的家庭，结婚几十年来，夫妇间一直恩恩爱爱，和和美美。在美国的公司管理者中，从来没有哪个人能像斯隆一样如此受人爱戴。他认为，家庭、爱好这些东西是他的私事，和专业无关。也正因为如此，他在担任通用总裁以后，就把自己孤立起来，不与下级主管亲近，对所有下属都以礼相待，保持一定距离。 斯隆先生用人不拘一格，他手下的高级经理们，风格迥异，各有特色。斯隆先生曾在私下里说，他们都有自己的想法，每个人都与别人不同，他们不知道我喜欢什么，就不会因为我的喜而喜，也不会因为我的恶而恶，而是随时表达他们最真实的自己。 对于自己的孤立，斯隆是这么说的：“我也喜欢交友，喜欢身边有个说心里话的人，可是董事会信任我，让我坐在这个位置上，并给我比常人都要高很多的薪水，不是让我来交朋友拉关系的，我的工作是评估企业里的人表现如何，从而做出正确的人事决策，假如我和某些同事有极深的交情，自然就会有好恶之分，这样就会影响我决策的正确性与客观性。在这个世界上，没有人喜欢孤寂，也不可能有，我之所以如此，是因为责任在身，我不得不放弃在工作场合建立私交。” 在说到自己的管理风格时，斯隆说：“总裁的职责就是要做到公正客观，不偏不倚。他必须宽宏大量，不应计较下属采用何种工作方式，更不能把自己对下属的喜恶之情带入管理之中。惟一的评价标准应该是onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效和性格。但这并不等同于私交网和社会关系网。如果一个总裁和公司之间建立起了‘私交网’，和同事之间建立起了‘社会关系网’，或者和他们讨论工作以外的任何话题，那么他就无法做到不偏不倚——或者至少不能表现得不偏不倚。孤独、疏远和严肃有可能和总裁的性格不相容——这和我的性格也是格格不入的。但是，这样做是我的责任。”操作指南 管理者一定要善待下属，但又要与员工保持距离。上有好者，下必甚焉。要想成为一名优秀的管理者，必须做出必要的牺牲。此外，管理者要将自己的注意力集中在员工的工作绩效和性格上，评判工作时要就事论事，不能掺杂个人恩怨、喜恶。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第5天经验是无法移植的核心理念 你没有办法“复制”或“移转”经验。譬如你闻到一朵很香的玫瑰花，这样的经验是无法移转的；每个人都必须要自己去闻玫瑰。（详见德鲁克《管理学案例》及其他相关著作。）理论指导 德鲁克通过对一些著名企业成功与失败的研究，阐述了管理的理论内涵及管理的意义。这些企业包括美国通用汽车公司、美国西尔士用具公司、美国贝尔公司、日本索尼公司、德国蔡斯光学工厂、瑞典萨勃汽车公司、瑞典伏尔汽车公司、阿根廷斯威夫特肉类包装厂等20多家世界知名的大企业。通过研究，德鲁克指出，管理只同生产商品和提供各种经济服务的工商企业有关。他特别强调：“管理学是由管理一个工商企业的理论和实际的各种原则组成，管理的技巧、能力、经验不能移植并应用到其他机构中去。”有记者这样问德鲁克：“现今世界变化非常快速，很多企业领导人都苦恼于无法有效地将成功经验复制或是转移给他们所领导的人或组织。关于这一点，你有什么建议？” 德鲁克这样说道：“你没办法‘复制’或‘移转’经验。譬如你闻到一朵很香的玫瑰花，这样的经验是无法移转的；每个人都必须要自己去闻玫瑰。 “最大的挑战是如何透过组织的设计，有系统地将精确的管理实务经验（而非所谓的成功经验）提供给年轻一辈的经理人，让他们从中得到启发，在实际管理中创造出属于他们自己的模式。这一点对于未来非中心化的组织，以及随任务而编制的组织尤其重要。 “对于工厂的员工或者公司行政人员，则是透过我过去6年一直在倡导的‘自我管理社群’，来达到自发、有效的组织运作。 “因此，我也必须再强调一次：经验是无法转移的。”操作指南 不要照搬其他企业的成功经验，尽管那些经验看起来非常完美，但并不一定适合你所在的企业。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第6天一味强调利润是管理中最糟糕的做法核心理念 如果只是一味地强调企业利润，就会误导管理者的方向，直致危害到企业的生存。（详见彼得8226;德鲁克《管理的实践》及其他相关著作。）理论指导 德鲁克认为，管理企业就是要平衡各种需要和目标。如果只是一味地强调企业利润，就会误导管理者的方向，直致危害到企业的生存。 “为了获取眼前的利润而不惜手段，会危及企业未来的生存。”为什么这么说呢？因为在这种思想指导下，管理者就会只重视企业眼前最畅销的产品，而轻视或干脆放弃那些很有市场前景的产品。他们把生产力投放到减少研究、促销和其他延缓投资的项目中，避开一切有可能导致投资增加而不利于利润测量的基本支出，最后很可能造成企业设备陈旧，只能淘汰。 由此可见，一味强调利润是企业管理者最无能的表现。企业的各个领域，只要能对企业的生存发展起到重要作用或产生深远影响，都需要设定一个既定目标。市场地位、创新、生产力、物力和财力资源、利润、管理者onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效与开发、员工绩效、态度和社会责任，这八个领域是必须为其绩效和成果设定目标的。企业经营项目不同，关键领域与重点也就不同，即使同一家企业在不同的发展阶段，也需要不同的重点。强调一点，无论企业规模大小，经营什么业务，实力如何，发展前景如何，这些基本领域都是一致的。操作指南 在企业的经营管理中，除了要设立利润目标，还要设立其他目标，比如创新、市场地位、生产力、物力和财力资源、管理绩效、员工绩效以及社会责任等，并将这些要素有机地融合在一起。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。
