遇见天天微笑的自己 《天天遇见德鲁克》第49-51天



第49天技术知识型工人将成为优势的社会力量

核心理念

  未来的社会将是一个知识社会。知识将是其主要资源,而技术知识型工人将成为优势的社会力量。(详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其他相关著作。)

理论指导

  不管新经济有没有成为事实,我们都将进入到下一个社会,在发达国家,这个新社会将比新经济重要得多。下一个社会是史无前例的,与20世纪迥然不同的知识型社会。知识将是其主要资源,而知识型员工将是优势群体。这个社会的主要特征如下:没有边界,因为知识的流动比资金更容易;向上流动,每一个人通过教育都能享受这个社会的利益;失败和成功的可能性相等,人人都能获得“生产手段”,并非人人都能成功。 

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  毫无疑问,不论对组织还是个人,这都将是一个高度竞争的社会。互联网使得知识能够即时传播,并让每个人都能轻易掌握。信息流通的即时快捷,要求企业、大学、医院和政府等机构都必须具有全球竞争力。知识社会的员工不但拥有生产工具,而且可以通过退休基金的股份成为大股东。知识社会最突出的特点是流动不受限制,知识与其他生产手段的最大区别在于,知识必须由每一个人亲自获得,并不能被继承或者赠与。

  在知识型社会里,知识经济必须依赖知识工人。知识工人并不仅仅是指医生、律师、科学家等“有学问”的人,更多是电脑技术员、软件设计师、制造工艺师及实验室化验员等知识技术型的工人。他们既是脑力劳动者,也是体力劳动者(其实他们用于双手工作的时间远大于脑力工作时间)。可是,他们的体力劳动是以脑力劳动为基础的,也就是说,他们要先通过教育获取大量理论知识,作为工作的基础。当然,他们的onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬通常并不比纯技术工人高很多,未来数十年内,知识技术型工人很可能会成为社会的优势力量,甚至是政治力量。

操作指南

  做好应对知识型社会的准备,知识型社会很快就要来临或已经悄然来临。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第50天创造一个真正的有机整体

核心理念

  管理者的任务就是要创造一个有机的整体,并让这个有机整体的效用能够大于各组成部分效用的总和。(详见彼得8226;德鲁克《管理:使命、责任、实务》及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克指出,管理者的任务就是要创造一个有机的整体,并让这个有机整体的效用能够大于各组成部分效用的总和。这就相当于一个交响乐团,在指挥家的努力、远见和领导精神下,各个独立的乐器组合成一个有机整体,并能演绎艺术生命。区别在于,指挥家不过是个演绎者,他必须尊重乐谱的原创性;而企业管理者不仅是指挥者,还是作曲家。

  一个真正的有机团队,要求管理者的行为必须同时兼顾企业的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效与成果这两个因素,同时要考虑为使两者取得等幅进展而采取的不同行动。这一点也可以与乐团比较,一个指挥家不但要考虑到乐团的总体表现,还要兼顾某一个特殊乐器的表现。同样的道理,一个管理者在考虑企业整体绩效的同时,还要特别留意企业经营活动的某一项具体业务。

  事实证明,要做到这点并不容易,但这是每一个卓越管理者都必须具备的管理素质。

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操作指南

  记住,在考虑企业整体onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(1);>绩效的同时,还要特别留意企业经营活动的某一项具体业务。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第51天危机发生的关头是呼唤领导出现的时刻

核心理念

  对于任何一个组织而言,可以预见的是它肯定会遭遇危机,这可以算是福祸参半。危机发生的关头,就是呼唤领导出现的时刻。(详见彼得8226;德鲁克《非营利组织管理》及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克说:“对于任何一个组织而言,可以预见的是它肯定会遭遇危机,这可以算是福祸参半。危机发生的关头,就是呼唤领导出现的时刻。”

  丘吉尔是20世纪的成功领导者,但在1928年到1940年近12年的时间里,他备受冷落,没有人认为他有什么过人之处。因为在那个时代,一切看来都是例行公事,不需要丘吉尔式的人物。但是,当灾难降临国家时,英国人马上将丘吉尔视若救星。

  领导者的一项最重要的任务就是,要对危机的来临有所预测,尽管不能避免危机,但至少危机来临时可以找到一个比较好的应对策略。领导者要带领有应战准备的组织经受危机的考验,并化险为夷。对组织来讲,大灾难的降临是无法避免的,但是我们完全可以建立起一个信心高涨并互相信任的团队。这和在战场打仗一样,打仗前的首要任务就是要使士兵信心高涨并具有信任上级的信念,没有这种信念,是很难取得胜利的。

操作指南

  正视你的组织可能遭遇到的危机,和别人深入而坦诚地就这种可能产生的危机交流看法并寻求支持。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

  

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