天天爱消除111关攻略 《天天遇见德鲁克》第109-111天



第109天使平凡的人做不平凡的事

核心理念

  德鲁克认为,组织的目标在一定程度上就在于使平凡的人能做不平凡的事。(详见彼得8226;德鲁克《管理:使命、责任、实务》及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克认为,组织的目标在一定程度上就在于使平凡的人能做不平凡的事。道德对于组织而言,绝非是讲道与训诫之类,它必须表现为实践。在日益残酷的竞争中,企业只能拿绩效与成就说话,一切观点伦理上的东西都要转化为现实才有意义。

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  德鲁克将其归结为以下几层要义。第一,企业必须专注于绩效,必须建立高的绩效标准。这是至关重要的,从没见过具备实力的大公司都是喊口号喊出来的,任何企业都必须把同行业最高的绩效标准作为自己的标尺。第二,必须将注意力集中在未来的机会,而非过去的事件上。第三,要在劳资问题和决策上体现组织的价值观和信念,比如在岗位安排、薪酬待遇及升迁降职等问题上,体现出企业的价值观。第四,在企业的人事决策上,必须体现出人品正直是选用人才的前提,并且保证这一条件是他已经具备的,而不是靠后期培养的。

操作指南

  将注意力集中在绩效、机遇、员工及其正直的人品上。上述这四层要义,都是使得管理者致力于“使平凡的人能做不平凡的事”。如果能够做到这几点,也就在很大程度上解放了员工的生产力,使他们把受局限的能力水平发挥到了一个极限,卓有成效的公司正是这样管理的。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第110天创新的来源

核心理念

创新由七种来源所构成:偶然性事件、不可协调的矛盾、流程中的障碍、产业和市场的变迁、人口的变化、观念的变化与新知识。(详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克说:“创新不排除有偶然的灵感和机会,但是多数创新都是来自有意识、有目的地追寻,这是需要对创新进行有效管理的根本原因。”他分析了创新的来源和原则问题,并指出创新是企业管理的一种工具,是企业家型管理者的工作手段。

  作为一种管理工作系统,创新由七种来源所构成:偶然性事件、不可协调的矛盾、流程中的障碍、产业和市场的变迁、人口和观念的变化与新知识。我们分别解释一下这七个来源。

  第一,偶然性事件。这种创新机会是最简单和最容易发现的,比如企业经营过程中的成功或失败都可能成为创新的来源。

  第二,不可协调的矛盾。在企业经营管理及工作流程中所产生的矛盾,比如某一产品的市场需求快速增长但利润不断下降,这些都可以促使企业进行创新行为。

  第三,流程中的障碍。在流程运转过程存在的难点通常会引发企业做出创新举措。

  第四,产业和市场的变迁。科技的发展和顾客需求的多样化,要求产业与市场都要跟上变化,这就提供了很多创新的机会。

  第五,人口的变化。对于一些特殊行业,比如旅游和休闲就是直接针对人口变化制定战略的。

  第六,观念的变化。企业产品的开发设计及市场细分都取决于顾客消费观念的变化,这是创新的一个重要来源。

  第七,新知识。以自然科学和社会科学为基础所进行的创新,是最有影响的一类创新。

操作指南

  在这七种来源中,前四种存在于企业内部,即行业本身;后三种则源于企业外部,要从社会经济环境中去发现和寻找。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第111天创新管理的原则

 天天爱消除111关攻略 《天天遇见德鲁克》第109-111天

核心理念

根据创新的来源对新机会进行分析,即“目的明确的、系统的创新活动源自对新机会的分析”。(详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其他相关著作。)

理论指导

在谈到创新管理的原则时,德鲁克主张,根据创新的来源对新机会进行分析,即“目的明确的、系统的创新活动源自对新机会的分析”。主要包括,根据具体情况决定不同的创新形式,譬如是应用新知识还是解决某一无法协调的矛盾等,无论是哪一种形式都不能放过一切可能的机会;创新开始的时候可能是一种不引人瞩目的目标,成功之后也可能只是一般性成就,这就要求创新者要瞄准如何成为这一目标的领导者,这样才能成就卓越的创新目标;创新源自艰苦的工作,而不是天才的产物,创新者需要掌握充分的知识。

  因此,我们必须在深深理解“聪明才智是必要的,而目标专一是不可缺少的”这句话。一般来说,新的设计原则,是在现存结构之外建立一个作为自主单位的小组。它不是传统意义上的分权化事业部,但它必须是自主性的,独立于现行作业组织之外。而对于大企业,一种方式是把这些创新型单位组成一个创新性集团,由高层管理者中的一位成员来领导。这位成员不担任其他工作,只负责指导、帮助、建议、检讨、指挥创新性小组的工作。这事实上就是杜邦公司的业务发展部门。

操作指南

  创新活动既是一种观念上的变革,也是一种感觉上的变革,因此,有心的创新者需要走出企业去观察、询问和倾听,通过“走出去”掌握如何满足那些新需求,从而达到创新的目的。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

  

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