爱华网第115天重新分配自己的时间核心理念 重新分配时间，关键要审视和找出没有价值的工作时间消费，以免消耗无意义的时间。有效的时间分配，不但要关注时间安排的次序和数量问题，更要解决“时间无效性的瓶颈”等问题。（详见彼得8226;德鲁克《管理：使命、责任、实务》及其他相关著作。）理论指导 管理者要想使自己的工作卓有成效，就要合理分配自己的时间，使每一个单位时间的使用都具有价值。重新分配时间，关键要审视和找出没有价值的工作时间消费，以免消耗无意义的时间。管理者在企业中的职位愈高，责任越大，对于时间的分配也就愈加要求合理与有效性。有效的时间分配，不但要关注时间安排的次序和数量问题，更要解决“时间无效性的瓶颈”等问题。如果掌握这个“无效性”的标准呢，德鲁克为我们归结为以下几点。aihuau.com 第一，把足够的时间用于人的管理上。他强调，“卓有成效管理者的中心任务就是做人的工作”，做人的工作是最耗时间的，但也是最有价值的工作，这句话说明了对于突破“时间无效性的瓶颈”的意义。 第二，将尽量多的时间用于工作沟通。德鲁克说：“如果你想叫别人接受你的看法，那你必须要花上足够的时间。”他不赞同那些从来不花时间进行工作沟通的行为，“如果哪位经理觉得用15分钟时间就可以讨论下届的工作计划、发展方向以及工作表现就可以了，那么他是在自己欺骗自己。” 第三，将时间花在建立良好的人际关系上。对于今天知识工作者特殊的工作环境而言，“假如你想与别人建立起良好的人际关系，那么肯定需要花更多的时间”。知识工作者不同于体力劳动者，管理者要定期与他们坐下来回顾、反思其工作完成情况，而不能像体力劳动者那样具体、定量对工作成效做出评价。 操作指南 事实上，上述这三个方面已经形成了有效时间分配的指导性原则，在此基础上，管理者的任务就是围绕着如何提高整个企业的工作成效和onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效目标，这也是合理分配时间最终的目的所在。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第116天顾客购买的不是 “产品”，而是一种需要的满足核心理念 顾客眼中的价值是什么? 这是一个关键性问题。大多数的决策者并没有意识到顾客购买的是一种需要的满足，而并非产品本身。（详见彼得8226;德鲁克《管理：使命、责任、实务》及其他相关著作。）理论指导
德鲁克在谈到企业的使命时，提出一个问题，即“顾客眼中的价值是什么”?事实上，这是一个关键性问题，但在企业的经营管理中常常得不到重视。原因在于，大多数的决策者总以为他们找到了答案。他们总以为“价值”就是他们企业的“品质”，这是不对的，他们没有意识到顾客购买的是一种需要的满足，而并非产品本身。 比如对于一个十几岁的少女来说，一款衣服的“价值”在于是否“时尚”，于是这件衣服必须足够时尚，其次要考虑的才是价格；至于这件衣服是否经济与实用，则根本不在少女考虑的范围。而一个少妇在买衣服时，时尚就不是她要考虑的首当其冲的要素了。当然，她也不愿买落伍的东西，但她会同时考虑衣服的价格和实用性，甚至还有舒适度等问题。 所以，同样的一件衣服，卖给少女可能非常走俏，但卖给比她稍大几岁的少妇便不一定畅销了。一个产品在不同的顾客眼里有着不同的价值，如何定位不同产品的消费群体，满足各种顾客的需求，是管理者最应该考虑的、需要系统探求的关键性问题。操作指南 系统分析企业所提供的产品或服务，问自己哪些是顾客们认为最有价值的？如果没有答案，不要去猜测，要走到市场与顾客中去，探究他们最需要的价值是什么。如果有了答案，不要犹豫，赶紧去问你的顾客是否需要送货上门吧! 管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第117天如果老不成功，就要另辟蹊径核心理念 第一次失败后，再努力一次。如果还无法成功，就另辟蹊径。（详见彼得8226;德鲁克《非营利组织管理》及其他相关著作。）理论指导 决策者在实施战略时会遇到各种各样的难题，成效也不能立即显示出来，这时需要应对的法则便是，“第一次失败后，再努力一次。如果还无法成功，就另辟蹊径”。首次实施某一战略时，通常不能实现预期效果。这时要静下心来反复思考，总结经验，问题可能是配套措施有缺陷，或者是实施方式与进度不合理。这时，要有足够的耐心和精力去做第二次的改良，甚至可以做第三次努力。最后，要着手于找到绩效的真正源泉，并对症下药。 德鲁克强调，他并不主张做第三次尝试，因为时间有限，资源亦有限，工作却多得无穷无尽。当然我们也看到一些特例，很多成功人士为了取得成功，日复一日地做着同样的工作，执着地追求一个目标。但这仅仅是特例，一般情况下，大多数一意孤行的人往往一无所获。我们不否认，一些人意志坚定，终身献身于追求一项事业，根本不在乎是否成功。事实上，这样做的人很少能够有所建树，所以我们要把握住能够把握的现实。 1600年前，圣奥古斯丁告诉我们，“面对人间空空如也的教堂，天国里不会有欢乐。”这是他对当时一个修道士的劝诫，那个修道士在沙漠里勤勤恳恳地建造了一座又一座的教堂。圣奥古斯丁是要告诉他，当你没有收到成效的时候，不妨再搏一把。但如果还无法成功的话，你就应该仔细反省，并另辟蹊径。操作指南 如果第一次没有成功的话，静下来仔细反省经验教训。试着改进方法并再次努力。如果有必要，你还可以第三次尝试。如果还不能成功，不如另辟蹊径。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。
