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第157天仅仅有经济成就是不够的核心理念 管理者要能够确保组织在追求经济onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效的同时，员工的人性也得到升华，这是一个崇高的目标。（详见彼得8226;德鲁克《经济人的终结》及其他相关著作。）理论指导 德鲁克强调，“管理者要能够确保组织在追求经济绩效的同时，员工的人性也得到升华，这是一个崇高的目标”。在企业的规模扩大与发展中，仅仅重视经济成就是不够的，企业从属于社会，它最终应该为社会的公平、文明、进步做出贡献。aihuau.com 在谈到资本家未来可能取得的经济成就时，我们自然会想到亨利8226;福特，它理所应当成为当时资本主义最典型的代表人物。然而，一些人把他看成是资本主义的“掘墓人”，这个说法显然是有失偏颇的。事实上，亨利8226;福特同他的反对者一样，都忘记了这一点：那就是企业经济规模的扩大与发展并非是为了企业自身，它的意义在于实现社会的终极目标，只有对这一终极目标的实现予以了承诺，它们才具有价值。当然，如果其承诺只是一句空话而没有得到最终的实现，那么它的价值就难免令人怀疑了。 资本主义作为一种社会制度和信条，它诠释了一种信念，“在自由和平等的社会中，经济成就是实现个人自由和平等的驱动力”。在这之前，所有的信条都是狭隘的，将自身对利润的追逐看成是对社会有害的，至少是无益的。所以，建立在这些信条之上的社会秩序，都有意将个人的经济活动限制起来，为的就是使社会领域和活动尽可能少的受到个人经济活动的影响。操作指南 在专注于企业的经济目标时，也要兼顾员工心灵满足及社会责任。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第158天构建企业危机管理体系核心理念 要构建企业危机管理体系，首先就是要制定危机管理计划，其次就是要建立一个完善的预警系统，能够提供重要信息，帮助企业做出准确的危机预测和分析。（详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其他相关著作。）理论指导 要构建企业危机管理体系，首先就是要制定危机管理计划，它如同一艘轮船的航标，指引着企业经营的方向；其次就是要建立一个完善的预警系统，能够提供重要信息，帮助企业做出准确的危机预测和分析。 企业在日常经营中要保持高度的危机意识，要时刻对企业内外所有危机的征兆实施监控，并能够及时收集和整理相关信息，以便对危机的可能性与危害性做出合理预测。在企业内部承担着这些职能，并能够做出下一步决策的部门，被称之为“预警系统”，它是构成企业危机管理体系的一个重要环节。 有效的预警系统必须做好以下工作。1定期分析企业弱点。企业在各个发展阶段都会遇到不同的难题，这是企业发展的“软肋”。当企业蒸蒸日上时，既要保证质量，又要保持规模的迅速扩大，这就是企业的弱项；当企业进行平稳发展期，应该如何提高企业知名度与维护企业形象又成了一个新的弱项。对于这些薄弱环节，如果不能予以重视，就极易给企业造成不利影响。因此，企业必须针对自身在当前阶段的弱点进行合理预测。2在拓展业务时，要对资金的筹集与流转保持一个不间断的警觉状态，这些很有可能就是企业下一步的决策依据。3在企业允许的条件下进行危机处理模拟训练，在实践中发现企业在物资、人员及管理操作上的漏洞，并能够及时弥补。 当然，实施这些完备的计划有一个基本前提，就是要付诸于实践，要把危机管理体系的构建落到实处。相信采取了这一系列的措施，就能避免一些危机的发生，起码在危机来临时不会惊慌失措。操作指南 即使企业有很充分的准备，一些危机仍然难以避免。一旦危机发生，就需要企业立即采取行动，不论遇到的是什么样的危机。以下几个原则都是企业必须时刻牢记的。首先，要在第一时间启动危机管理小组。其次，当机立断、行动迅速，赢得时间本身就意味着给企业赢得了更多的回旋余地。再次，与外界进行有效的沟通。这种沟通最直接的目的是将正确的信息传递给社会公众，维护企业已经树立起来的形象与声誉，使之不至于因为一时的困境而受损。完善的危机管理体系还有最后一个环节，那就是企业在危机之后的反省。这种“反省”至少要包括两个部分。第一，企业必须对危机的成因进行反思，究竟是什么导致了危机的发生。第二，企业应对自己在整个应对危机过程中的表现进行重新审视和反思。自己的危机处理体系是否完善，是否能在危机爆发的第一时间就投入运作并发挥良好的作用?自己是否真正做到了将危机造成的损失降到最低?还有哪些地方亟待改进?如果找到了这些问题的答案，企业就会对自己的应急能力有更全面的认识和把握，也会在以后的危机和困境面前更加从容、镇静。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第159天突击管理要不得核心理念 靠突击来管理是混乱的一种明确标志，也是无能的一种自我承认，这种管理是无效的表现。（详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其相关著作。）理论指导 德鲁克说：“靠突击来管理不仅没有效果，而且会指引向错误的方向。”因为突击管理把全部的注意力集中在某件事上，而不顾所有其他的事。在一个靠突击来管理的组织中，员工或者丢开其本职工作而投入当前的突击工作，或者沉默地对突击工作集体怠工。在这两种情况下，他们都对“狼来了”这种呼声充耳不闻。当危机真的发生了，所有人手都应该放下手头的工作去解决危机时，他们却认为这又是管理当局故意制造的混乱。针对这种情况，德鲁克说：“靠突击来管理是混乱的一种明确标志，也是无能的一种自我承认，这种管理是无效的表现。”操作指南 正常的管理要求均衡地强调各项目标，特别要求高层管理当局这样做。这样就可以有效避免最经常发生的不恰当的管理方式：靠突击来管理。具体到个人，企业的每位员工，无论是“大老板”，还是办事员，都要明确自己的目标，有效地管理自己，否则，混乱再所难免。 管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。
