爱华网第181天避免错误的妥协核心理念 倘若事情最终也难免做出妥协，管理者则需要在制定决策时就从是非标准出发，而不是持“凑合”的态度。（详见彼得8226;德鲁克《卓有成效的管理者》及其他相关著作。）理论指导 在决策的实现过程中，由于对现实问题的考虑不到位，或是决策条件发生了即时变化，我们就不得不考虑做出适当的让步。倘若事情最终也难免做出妥协，管理者则需要在制定决策时就从是非标准出发，而不是持“凑合”的态度。这便要求管理者必须清楚妥协的边界是什么，如果他连正确的边界条件都不知道的话，自然也不知道什么是正确的妥协。aihuau.com 1944年，德鲁克首次参与大型咨询项目的工作，在这个过程，他充分理解了正确的妥协是什么。该项目是要对通用汽车的管理结构，以及管理制度与方针做一次系统调查，当时艾尔弗雷德8226;P8226;斯隆在通用公司担任董事长及总经理。调查之初，他把德鲁克叫进他的办公室，对他说： “我不给你框死范围，需要研究什么、写什么、应该得出些什么结论，那都是你的事情。我的惟一指示是，把你认为正确的东西写下来，不要担心我们会有什么反应，也不必顾忌你的看法是否合我们的胃口。你只管提建议，不必为我们必须采取的妥协措施而操心。本公司的管理者个个都懂得要采取妥协措施。不过，他们都不知道如何采取‘正确的’妥协措施，除非你先告诉他们什么才是‘正确的’。” 多少年后，德鲁克依然对这段话记忆犹新，斯隆先生从较高的层次解析了什么是正确的妥协。每一位致力于决策制定的管理者，都应该深入分析把斯隆先生的这段话，并把它当做自己的座右铭。操作指南 在做出妥协决策时，一定要事先有个底线，不能让决策超出此边界。
管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第182天对于网络教育，我们必须另辟蹊径核心理念 马歇尔8226;麦克卢汉的论断是正确的，媒介不仅主导着我们的交流方式，而且还决定着我们交流的信息。（详见彼得8226;德鲁克《未来社会的管理》及其他相关著作。）理论指导 技术使得社会各领域的产生结构发生了深刻的变化：在卫生保健业，信息技术业的巨大作用在于各种医学知识的传播和普及；在教育业，它的作用更加突出，但是要想通过网络教育代替传统的授课方式，则是个错误的想法。德鲁克认为，马歇尔8226;麦克卢汉的论断是正确的，媒介不仅主导着我们的交流方式，而且还决定着我们交流的信息。 基于此，对于网络教育，我们必须另辟蹊径。首先，我们要做的就是将全部课程进行重新设计，新课程的设计必须足够吸引学生的注意力。在传统的课程传授中，每一个优秀的教师都能做到捕捉学生的反应，并善于和学生沟通。但在网络无法做到这一点。 其次，你必须能够保障学生通过网络学习，掌握以前不会做的事情，并且形成一个良性循环。由此，网络教育的课程设计要能够做到，将书本的特点与大学课程的延续性和流动性结合起来。最后，网络教育必须将知识融入具体的背景中去，大学课堂上教授的课程要符合客观实际。在家中打开电脑就能进行的网络学习，必须要提供具体的知识背景和参考资料。操作指南 每个年度都要对你所在企业的网络在线服务进行一个全面的调查，并找几位曾经使用过此类服务项目的人员加以核实，以准确地了解他们对于服务是否满意。如果他们有建议，要记录下来参考备用。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第183天慎重挑选继任人选核心理念 最高管理层的继任人选决策是最为困难的，因为每一个类似的决策都不啻是一场冒险。（详见彼得8226;德鲁克《非营利组织管理》及其他相关著作。）理论指导 在人事决策中，最高管理层的继任人选决策是最困难的，最高管理层相当于人的大脑中枢，所以每一次类似的决策都事关重大，不亚于一场冒险。德鲁克强调，最高管理层的继任人选决策，是最关键的人事决策，而且一旦失误必将难以挽回。 对最高管理层继任人选的选择，可以尝试一个有效的办法，那就是让他身在其位，并且是在他还没做好准备的情况下，这是惟一的测试高层管理者onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效的有效方法。在确定最高管理层的最佳继任人选时，要避免让其成为前一任领导者的复制品，如果前一任的领导者说“他和我30年前一模一样”。那么，只能说明这个人事决策是失败的，最起码是不高明的。到底该如何决定继任者的候选人呢？这要依据企业在未来一段时期的战略目标而定，也就是视任务定人选。企业要考虑在今后的几年内，我们要面临的最大挑战是什么?明确这一问题非常重要，然后再去考察合适的人选并测量他们的绩效。将企业的发展战略与候选人过去的绩效进行比较，往往能够较容易地确定出最佳人选。 在做出继任者决策的同时，还要留心前任领导者身边的助手型员工，可能由于他们在前任领导身旁听命行事了十几年，不太习惯新任领导的工作风格。事实上，有想法并乐于做出决断的人不会一直都是助手型员工。除此之外，还要防止那些所谓的“太子爷”，他们往往在责任重大、需要评估绩效而且可能会出错的事务上逃避责任。他们最乐于登台作秀，或是溜须拍马，而并非踏踏实实地做事，这样的人在企业里却并不少见。操作指南 挑选企业高层管理的继任人选一定要慎之又慎。通常而言，需要企业在明确组今后三到五年中将会遭遇的的最大挑战，并及早选择、培养有潜力、有能力应对这一挑战的候选人。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。
