爱华网第199天知识并不能取代技术核心理念 知识并不能取代技术，没有技术含量的知识是无法发挥效用的。（详见彼得8226;德鲁克《21世纪的管理挑战》及其他相关著作。）理论指导 所谓“知识型员工”，即指那些已经掌握了非常专业的理论知识的人，比如律师、医生、记者以及工程师等。今天，影响力日益提高的群体莫过于“知识型技术员工”，即指电脑软件设计师、临床实验室分析师及制造业专家等专业人员。他们既是体力劳动者又是脑力劳动者，虽然他们用于手工的时间远远大于脑力工作时间。aihuau.com
德鲁克认为，“知识并不能取代技术，没有技术含量的知识是无法发挥效用的。我们掌握的知识越多，获取先进技术的速度也就越快，新技术也越容易获得成功。只有当知识成为技术的根本，技术才能发挥出生产力”。操作指南 你现在所做的工作需要哪些技术？对这些技术加以分析、提炼，让其发挥最大的效用。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第200天销售不再与生产环节相挂钩核心理念 电子商务有史以来第一次将销售和生产分离开来，使得销售不再与生产环节相挂钩，而是和分销渠道紧密联系。（详见彼得8226;德鲁克《未来社会的管理》及其他相关著作。）理论指导 德鲁克说：“电子商务有史以来第一次将销售和生产分离开来，使得销售不再与生产环节相挂钩，而是和分销渠道紧密联系。” 电子商务对于信息革命的重要意义，不亚于铁路对于工业革命的影响。铁路的出现挣脱了距离的制约，而电子商务则在一定程度上消除了距离。 互联网的出现，使企业能够将各种经营活动联结为一体，并且随时获得各领域的实用信息。这些重要信息，有来源于企业内部的，也有来源于企业外部供应商、分销商和市场的，这也由此加速了企业的“瓦解”过程。这些信息为企业提供了大量可供参考的数据、案例，同时也使自己的产品、服务和营销变得更为透明。 电子商务的最大作用，在于向顾客提供众多可选择的产品，不论这些产品的来源于哪些生产厂商。没有任何一个电子商务网站，会将自己的业务范围局限于一个生产商的产品和品牌的推销。亚马逊网上书店（Amazoncom）和美国著名的在线汽车直销商（CarsDirectcom）就是典型的例子，它使得企业的销售第一次与生产分离开来，不再与生产环节相挂钩，而是和分销渠道紧密联系。操作指南 早日规划好如何使用电子商务，以走在时代的前列。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第201天人事决策应遵循的五个步骤核心理念 人事决策应遵循的五个步骤为：明确任务；选择候选人；考察候选人的工作绩效；了解候选人过去的工作情况；确定人选后，使其明白工作的任务是什么。（详见彼得8226;德鲁克人事决策）及美国Corpedia德鲁克网上管理课程。)理论指导 在制定人事决策时，乔治8226;马歇尔将军有着自己独特的套路，以下便是他制定人事决策时所遵循的五个步骤。 第一步，他会认真考虑工作的任务是什么。因为，无论在任何企业，工作的性质通常不会轻易改变，但工作的任务却随时可能发生变化。 第二步，根据工作实际需要，筛选3～5个候选人。这个过程中要注意的是，只能将员工的简历作为参考的一小部分，工作经验固然重要，但更重要的是量才录用。 第三步，对这几个人曾经做出的绩效记录进行考察，关键是要找出他们各自的优势。能否胜任工作在于他们能不能发掘自己的长处，而他们力所不能及的事情并不重要，因为绩效必须建立在候选人的优势之上。 第四步，通过有效途径去了解候选人过去的工作情况。比如通过与候选人以前的领导或同事们聊天，获得切实可靠的消息。第五步，一旦确定人选，就必须使候选人明白他的工作任务。问你的新员工“为了完成任务，你必须做到什么”？并让其做出周密详细的工作计划。 以上这五个步骤不过是一个大概的梳理，对于各种领域的企业都适用，管理者要想制定出切实有效的人事决策，还会学会在平时工作中认真总结。操作指南 在招人的时候，不妨借鉴一下这五个步骤。当然，你需要根据自己的企业实际情况来，而不能生搬硬套。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。
