爱华网第220天最大程度的集中化已经过时核心理念 传统管理模式认为，企业应该朝着最大程度的集中化而努力。然而，这种模式在新的企业中已经过时。（详见彼得8226;德鲁克《未来社会的管理》及其他相关著作。）理论指导 德鲁克说：“传统管理模式认为，企业应该朝着最大程度的集中化而努力。然而，这种模式在新的企业中已经过时。”企业呈现出的趋势将是“企业的瓦解”，究其原因，不外乎以下两点。aihuau.com 第一，知识正在变得日益细分与昂贵，以至于在企业内部，要确保每一个重大项目都有足够的投入，也变得越来越不现实。而且，如果一项知识的利用率很低，那么它容易被淘汰。由此，要在企业内部保留那些间或使用的经营活动，必然会导致绩效降低。
第二，由于互联网等信息技术的出现，信息沟通几乎不存在成本。这就预示着效率最高的企业模式通常是“瓦解的企业”，这种模式已迅速在各种活动中得以普及，比如将企业的信息技术及数据处理等业务外包。操作指南 如果你是老板，不妨想想哪些业务可以外包；如果你是企业的部门管理人员，不妨想想企业会不会把自己所在部门外包出去，并为自己想好出路。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第221天人事决策是惟一关键的决策核心理念 人事决策是惟一关键的决策。其实公司多半时间是用在人事决策上，而非政策制订上。（详见彼得8226;德鲁克《旁观者》及其他相关著作。）理论指导 德鲁克说：“在我参加通用公司高层主管会议的几年里，公司拟定了二战后政策上的基本方针，诸如投资事宜、海外业务拓展、汽车业务、零部件业务与非汽车业务之间的平衡，工会关系以及财务结构……后来，我才意识到，其实公司多半时间是用在人事决策上，而非政策制订上。” 在通用公司的高层会议上，管理者们经常要用长达几个小时的时间决定人事任命，有时一个低层职位的人事任命也要反复被讨论，面对有些人的质疑，通用公司的CEO斯隆先生说道： “公司给了我这么优厚的报酬，就是要让我做出重要的决定，并且确保无误……刚才讨论的那个在代顿市工作的总机械师人选，如果我们选错了人，那么我们的决策也就像是形同虚设。将决策转化为绩效的正是这些基层员工。至于很多人说我在这方面花了太多时间，那简直是‘屁话’。” “如果我们不花上几个小时考虑职位安排，并找到最合适的人担任这个职位，我们以后就得花上几百个小时收拾烂摊子，我可没那个闲工夫。”斯隆先生总结说，“你和其他所有人总认为公司能找到‘更好的人选’。其实，公司只能将现有的员工安排到合适的岗位上。这样一来，大家自然就会有不俗的表现。”操作指南 管理者最重要的任务就是做好选人、用人和评价人的工作，否则就不会是一个合格的职业经理人。 管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。第222天提高体力工作者生产效率的简单方法核心理念 人工操作也属于知识工作的一部分，这些操作也还是需要“工业工程”。（详见彼得8226;德鲁克《21世纪的管理挑战》及其他相关著作。）理论指导 在一些发达国家的企业里，管理者已不再致力于如何提高体力工作者的生产力，而是想方设法提高知识型员工的生产效率。在很多知识工作中，甚至是含有先进技术和理论基础的知识工作，也仍然离不开人工操作。人工操作也属于知识工作的一部分，这些操作也还是需要“工业工程”。 对于“工业工程”，弗雷德里8226;克温斯勒8226;泰勒先生有着自己的原则，他认为对于体力工作者而言，提高其生产效率的首要任务，就是观察并记录他们的工作步骤；其次，要把每一个步骤所必需的工作强度和时间记下来，对于不必要的步骤就干脆去掉。这样一来，通过研究对完成产品所必需的工作步骤，就能确保找到一个最直白、最快速以及对操作者能力要求最低的工作流程。在一些发展中国家中，社会与经济的主要支撑部门仍是体力工作，这些部门的生产效率，仍然需要“工业工程”，即泰勒的方法论进行指导。操作指南 想想看，有没有什么好方法可以简化你的工作或你所在部门其他人员的工作流程？管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示？请拿起你的笔，记下你的所思所想。
