爱华网认识赵琪已有几年的时间了，这是一位知识面比较宽广的青年，而且作为一名职业营销经理人又具有非常专业的阅历，对移动通信产业具有极强的洞穿力。作为在南方高科工作四年的员工，赵琪对南方高科从“复兴”到“辉煌”，再到衰退的过程是极为清楚的。作为一名南方高科事件的亲历者，作者对该事件的总结，对国产手机都将是一个很好的启示。作为一名对国产手机有深厚感情的新闻工作者，我真诚地希望国内手机从业者能够抽出一些时间来，静下心神读一下这本《反思南方高科被查封真相》，从其中汲取一些教训、经验，那么对国产手机产业就善莫大焉。
南方高科被查封或许将是一个标杆性的事件。它直接暴露了国产手机在几年风光背面隐藏的深层次问题，价格战之痛，核心技术之痛，渠道之痛……如果这些问题能够被国产手机同行们汲取并加以改正，对国产手机而言，将是治疗创伤的最好药剂。我们不再需要的是，南方高科、熊猫、科健等成为国人心中抹不去的一道伤口。
南方高科在国产手机行业中具有一定的典型与普遍意义。
说它典型，是因为南方高科和其他很多行业的企业一样，从无到有，到创牌，到成功、最后到溃败的历程都极为相似；说它普遍，是因为南方高科从所谓的“成功”顶峰滑落到溃败深渊的内在原因，也和国内其他手机厂商甚至不同行业企业的生命终结的原因一样相差无几；说它具有标杆意义，是因为南方高科这个研制国内第一台手机的国产“老牌”手机企业走向末路，也许预示着国产手机行业将会经历更大的雪雨风霜。如果国内手机企业和其他行业果因从南方高科之末路背后而惊醒并由此汲取教训与经验，趟过南方高科式的末路陷阱而能凤凰涅槃，从这个意义上来说，《反思南方高科被查封真相》或许正是一本恰逢其时的极为生动的关于企业生命哲学之教科书，将会为国产手机的重新辉煌贡献一份小小的力量。
这是一份什么力量呢？在此我仅说一些个人的观点，也可以说是几点小小的启示，说出来和大家共享——
1、如果没有创新，就没有中国手机的事业
与国外手机企业相比，国产手机在很多产品的环节上没有自己的技术创新，造成了我们的手机仅仅依靠“制造”与“组合”，这两个低利润环节在国内这个“全球化”的市场竞争中，造成了国内手机核心技术无根性，失去了核心技术在市场上的任何战术都只能是哗众取宠，不可能持久的。
2、产业链整合之痛
国产手机对国外技术限制抱有极大的情绪，可我们很少有换位思考，如果我们有领先的产业，我们愿意把技术无偿的向全球扩散吗？发达国家的技术来自自己研发，而不是别人给予的。我们实际完全有能力研发自己的芯片和软件，只不过我们太过于浮躁和急功近利，没有做好产业链整合罢了。我们总是抱怨国外企业控制了核心技术，可我们何曾认真地反思过，我们真的没有能力研发手机芯片吗？还是我们一叶障目，没有很好地挖掘整合国内芯片研发企业的潜力呢？我想国产手机应该学习“神州六号”研发人员的航天精神。只要我们静下心来，我们一定能做到的。
3、低价之痛
毫无疑问，国产手机从无到有，价格战在取得市场份额的征途中做出过巨大贡献，国产手机获得了不少掌声与喧哗，但这种表面的风光让国产手机很多时候陷入其中不能自拔，在市场中遇到困难时，会毫不犹豫地举起这把杀伤力巨大的“双刃剑”，让对手痛的时候，也让国产手机自身元气大伤。
4、品牌之痛
品牌是一个企业的王牌，一个被消费者认可的强势品牌，在激烈的市场竞争中可谓是呼风唤雨，其给企业所带来的效益无须多言。但品牌的价值与号召力的核心是技术。一个品牌不是在投入品牌扩大费用之后就会有必然溢价，品牌溢价的基础是技术创新。一个品牌要成为世界级的基础是由技术创新决定的，没有技术创新，品牌的树立便无从谈起。可是品牌的塑造在我们的手机产业中被扭曲了，有些企业认为品牌的塑造是投资与传播的社会活动，也就是说企业认为随着自己投资的全国化、全球化，它的品牌就会自然而然地成为全国级的、世界级的品牌，其实这是极为错误的，也造成了国产手机品牌的虚化。就像“缺钙”一样，让国产手机不能站直腰杆，挺起胸膛走路。中关村在线于2005年5月份发布的关于中国手机市场用户关注度分析报告显示：国产手机在市场上受关注程度只有16.3%，同时只有“联想”一家进入提及率的前十名，如果不是沾了“联想”这个公司IT技术背景的光，国产手机很可能会“全军覆没”。
5、服务之痛
一个手机企业的“组合”线（我不愿说生产线）传递到终端消费者手中的诸多环节中，销售渠道是十分重要的一环，但这仅仅是厂家提供服务的第一步。产品维修、售后保障、零部件供应等诸多问题，都要通过畅通无阻的渠道来实现。而国产手机一个致命的错误——往往只重视销售渠道的建设，把手机传递到消费者手中当成了终极目标。而当手机出现质量问题时（偏偏国产手机的返修率极高，我用过的几款国产手机没有一款是不出毛病的），“上帝”的位置就对调了，企业成了“上帝”，而用户则成了挨训斥的教徒了。修一部手机往往要跑很远的维修点，用户花在路上的时间不说，到了维修点时维修人员的态度也跟销售时的态度大相径庭。国产手机千辛万苦积累起来的消费者的信任与信心就在这期间消耗殆尽。为什么换机用户大部分选择了国外品牌，是因为国产手机在消费者心目中的关注度已明显降低。消费者已经不买你的账了。
古语云：骤长之木，必无坚理。南方高科、科健、易美、熊猫等先烈型的手机企业正如一棵骤长不坚的大树，在市场的风雨洗礼中不朽而摧、不枯而折。如果我们仅止于对外在的风雨悲叹却对其自身“骤长”而不坚的脆弱品质视而不见，那么这种认识本身就为其最大的败因。已然倒下的企业尚且认识不到这一道理，其他开始起步和正在困境中奋斗的手机企业也具有这样的因子。我们走出手机产业，看看其他行业，发现这也有很大的普适性。那些刚刚开始在品牌之路上蹒跚学步的“树苗”企业干出揠苗助长的事来，也就不难理解了。
可是我们看到的现实是许多品牌总是艳羡一些苍劲的“大树”在市场风雨中历久弥青地招展丰姿，却透视不到这些大树坚固的内质，以及还可以还原风雨历史的一圈圈密实的年轮。这些“树苗”耐不得生长年轮的寂寞，心浮气躁、徒慕虚名、制造轰动，这样的结果往往是不坚而夭。
在此真诚地希望，国产手机企业包括国内其他行业企业的领导者、从业者们，在党中央提出的“十一五”规划建议中明确指出“启动国家名牌战略，培育一批具有国际知名品牌的企业”之际，在国家大力倡导名牌战略的大环境中，能够勤修内功、增强发展后劲，注意自身成长中的问题，修剪无用“枝叶”，使自己成为坚强的擎天“大树”，且不惧风雨，这将是民族之幸、国家之幸。
以上是我读本书带来的一些感悟，聊为书序，如有不妥，还请各路行家指正，不胜感谢！
