爱华网最近，人民满意学校的评选工作开展地轰轰烈烈，我想知道的是什么时候办孩子满意的教育？教育是特别重要、特别个性、特别细腻的良心活儿。孩子是民族的希望，是受教育的对象，应该对教育最有发言权。毕竟教育即服务，服务就要摆正服务对象的位置，对教育服务来说，就是学校和老师要为消费者（学生）提供尽可能多的优质服务。否则，将在行业竞争中被淘汰。学校和老师要全心全意为学生服务。如果说为人民服务是党的宗旨的话，那么为学生服务则是我们的教育宗旨。确定教育是一种特殊的服务行业这一理念的话，则要求我们必须遵守行业的游戏规则（即：行业规范），否则将被淘汰出局。 如果我们能够牢牢地树立为学生服务的宗旨，把顾客（学生）就是上帝奉为自己恪守的职业信条，那么，你决不会不考虑自己的生意、自己的信誉，慢怠顾客、讽刺顾客、嫌弃顾客、侮辱顾客、驱赶顾客、殴打顾客……因为，这样做，国家（国际）法律不允许，行业规则不允许，市场竞争不允许，你的饭碗不允许。然而，目前我们的教育从上到下普遍缺乏服务意识。我们的老师在教书育人的过程中，你是否认真想过：你是在为学生服务吗？你的服务能让你教的每一个孩子都满意？每一个学生都能发展吗？相反，我们在很多情况下，不是在为学生、为家长服务，而是让学生、让家长为教师服务。我们口口声声称：我们是一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子一切，实际上，我们没有真正做到，没有真正做好，在不少地方没有让孩子满意，让家长满意，让我们的上帝满意。因为，我们还没有真正树立教育即服务的理念，服务意识还很淡泊，需要强化服务意识。 仅仅有教育服务的意识还不够，还要有服务的质量追求。“没有爱就没有教育”。爱学生，是每个老师都应具备的。但是爱不能是抽象的，是空洞的，而应把爱化为实实在在的教育服务，让学生的心灵、让学生的身心都能真正地感受到、体会到。目前我们最需要的是把爱的教育化为实实在在的以人为本的教育服务。教学质量的提高必然有待于教学模式、教学服务等各项工作的整体推进。改革教学模式、提高教学质量是努力实践党中央提出的素质教育的有益探索。就目前形势下怎样把握现代素质教育与应试制度的最佳结合点呢？教师只有把教学过程当作发展学生认识能力、创造能力、思维能力的手段时，才可能在教学过程中运用启发式，教学生获取知识、探索知识的能力，而不仅仅是注重学生知识的积累。发展智力、培养能力要从培养学生的思维品质入手。 教育心理学领域流传着这样一句至理名言：“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”这句话充分表明了思想所能产生的巨大作用。因此，我们要用与时俱进的精神来改革不适应学校发展的各项规章制度和现状，做到理论创新和用改革的办法来解决前进路上的各种难题，让脑筋时时转变，让思想日日更新；在教育教学过程中，什么事都想得开，放得开，敢闯敢试，不断开拓创新，始终走在思想解放的最前沿，心胸够开，眼界够宽，气魄够大，敢于创一流，勇于争第一。解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线之所以具有重要价值，就在于它是一个永无止境的过程。思想解放无止境，教学模式改革无止境，这要求我们丢掉“枪打出头鸟”的庸俗哲学，不怕出头，不怕当第一，而不是满足一般，啥事马马虎虎，说得过得去就行。
