高科技新兴企业虽然拥有高新技术,但是如果没有科学的商务模式也无法获得其应带来的价值和回报。高科技新兴企业的发展离不开风险投资的支撑,投资者更关注于如何获得利润的商务模式。许多新兴企业在设计商务模式时,却会犯许多错误,从而导致融资的失败。笔者尝试对如何进行商务模式的系统性设计这一研究领域进行有益的探索。
高科技新兴企业是指成立时间不超过10年,经营一个以上高科技部门、具有法人资格的独立企业。高科技新兴企业的死亡率比较高,其成功取决于能否识别一个新颖且具有潜在价值的商务模式。笔者认为对高科技新兴企业的内部构造、客户界面和伙伴界面等三个核心界面所包含的要素按照“关键成功要素”标准进行归纳和探索是很有意义的。
其中内部构造界面关键要素有企业家能力、技术能力、新产品上市能力等,客户界面关键要素有市场定位、顾客关系管理等,伙伴界面关键要素主要包括与合作伙伴、赞助者的关系等两种类型。
商务模式的设计必须具备价值性、稀缺性、不可模仿性和非替代性等四个性质,可以采用隔绝机制和差异化等方式来维持商务模式的优势。通过风险投资对商务模式的评价、初创企业商务模式设计中存在的问题分析,可以总结出需要提出更好的设计方法来指导商务模式的设计。 商务模式的设计理念包括效率、创新、互补性和锁定,商务模式的潜在价值依赖于这四个设计理念组合效应的重要程度。商务模式的逻辑主要包括机会识别、市场评估、所需要的资源和工具、风险分析等四个部分。商务模式设计的理念和逻辑本质上就是价值创造的理念和逻辑。 高科技新兴企业商务模式是由价值主张、价值支撑和价值保持来表征的。可以应用e3-value方法和UCMs技术构建出企业的基本价值模式,来科学地提炼价值主张。在此基础上,构建出高科技新兴企业的价值支撑和价值保持系统。商务模式的设计应是一种呈阶梯式上升的循环过程,可以使用创造性破坏和期权方法,评价商务模式对新兴企业的价值贡献。