爱华网与其他行业不同，工艺品行业的产品质量标准化程度较低，因此询盘过程相对简单，更重要的环节是在询盘之后的考察、样品寄送等。建网站当然是第一步，卖家应尽量把网站建设得简单明了，让买家通过网站就可以全面了解自己的公司及产品。一般而言，网站的开发投入在3万元左右，加上在搜索引擎上设置商品关键词的投入，每月大概花费几百元。而网站的维护人员也很重要，一般需要2、3名。对于工艺品网络贸易而言，最重要的一环就是小样、图纸的确认。所以现在企业之间签合同，一般都会把小样的图纸照片作为合同的一部分来签署。产品制造商不必吝啬于在网站发布自己的产品信息。由于工艺品行业在产品种类上有自己的特殊性，所以制造商不用担心产品图片被盗用，因为不同的工厂生产出来的产品品质是不一样的，就算有人偷走了产品设计，也很难生产出同质化的产品。买家更看中的是产品品质，只要看到样品并到实地考察，该选哪一家合作客户就会非常清楚。
当网络这一现代化的元素注入之后，礼品需要“讲究”的地方只会有增无减大话礼品的“讲究”自古以来中国就是礼仪之邦，而中国人送礼更是有诸多的讲究，从礼物本身的质量、价格、类型、含义，到送礼的时间、地点甚至间隔都有不同的考究。即使送根鹅毛，因为有了“千里”这么大老远的路程附加值，使这根轻飘飘的东西徒增不少份量。所以，从礼品在设计师头脑中成形开始，就跟“讲究”二字有了割舍不了的关系。从设计、生产到交易，礼品需要讲究的地方实在是数不胜数，但关键是要抓住那些最需要注意的“讲究”之处，他们就如同金钥匙，往往一个小小的“讲究”就可能打开客户心中那道紧闭的门。生产商的“讲究”没有人会愿意送出去的礼品是次品，抑或是原本应光滑如镜的表面横七竖八地出现几条划痕，那么关于礼品质量的问题，生产商首当其冲需要注意。不过，任何生产、包装、运输的过程都可能导致礼品质量问题的出现，所以，在某些环节上生产商需要“严格讲究”。如果你的产品打算卖给欧美的礼品公司，那么首先就需要取得ISO90001的质量管理认证，如果能将该认证放在公司网站的显眼位置，定会引起不少关注。另外，你还需要取得SPS、CE等相关认证，这些不同资格的认证是进入许多欧美国家必不可少的“通行证”。拥有了质量上的“硬”指标之后，你还需要对质量的“软”指标有所认识，因为这些“软”指标通常都会吸引你的客户跟你继续沟通。一方面，你需要将上述“硬性”指标的标志照片上传到企业网站上，同时网站上还应该注明企业的技术工人数量，甚至可以写明这些工人的平均从业时间，因为客户往往会通过企业技术人员的多少和经验来判断企业的实力如何，这就是所谓的质量“软”指标。另一方面，对于中国许多OEM的生产商而言，一般需要先根据客户寄来的样品或图纸加工出样品交予对方验收，只有合格之后才能成为其供应商。其实，在这个过程中，客户不仅会检验供应商的生产质量，也会对比其生产所需要的时间，如果花费的时间过长，客户必定要担心订货之后出现产品延期交货的状况。好不容易及时做好品质上乘的样品，如果因为国际运输的关系而出现质量纰漏，企业同样会功亏一篑，所以样品的包装也很重要。尽管不同材质的礼品包装各有不同，但是其标准却是一样的。首先就是要保证产品不会受损，其次还需要注意不同国家客户的要求。以东莞创鑫木业有限公司为例，该企业的产品均为木制材料，为了保证产品安全，创鑫首先会用一层环保纸或拷贝纸、PP袋等将产品包好，然后套上汽泡袋放入内盒中。而根据产品的大小不同需要选取不同的内盒，例如较大的产品用E坑，而较小的产品则放入白色纸盒内即可。最后，用B3B标准出口纸箱作为外箱，将内箱放入其中封装。对于欧美和日本的客户，创鑫木业主要在产品包装的内盒上加以区别对待。由于欧美客户拿到产品之后会将其重新包装，而日本买家拆掉产品外箱后会直接用产品内盒出售，所以在创鑫木业外销到欧美的产品中，用白色纸盒做内盒即可，而只有用彩色内盒包装过的产品才能销往日本。贸易商的“讲究”除了生产商以外，不论你是礼品公司、代理商、经销商还是零售商，如果你能为这些工艺产品或者数码产品增添一些“礼”性色彩，那么你的盈利空间将会有明显地上升。不过，并不是所有的贸易商都有“礼”性的能力，但是要想在这个竞争激烈的环境中生存下去，至少要讲究以下细节。无论你是通过什么渠道去销售，必须首先让潜在客户找到你，而网络宣传是最为便捷的途径，所以企业都应该拥有自己的网站。但是有了“门店”，还得进行精装修，因为礼品的外观很重要，而礼品“店”的外观也同样重要。试想除了挂有“大甩卖”招牌的情况外，谁会愿意进入一家破破烂烂、毫无品位而言的礼品店挑选礼物？如果实在做不到个性化，最起码的美观简洁至少要讲究吧！除了把握好网站外观和风格之外，网站的速度也相当重要。不要把所有网络推广的资金都花在竞价排名上，因为即使客户第一个打开你的网站，如果点击后网站反应速度过慢，客户也会失去耐心而去选择搜索排名在你之后的网站。同时要对网站的内容进行适时更新，礼品行业对热门商品的关注度以及流行趋势在某种程度上并不亚于时装，这些礼品的流行元素或是来源于节日、传统，抑或是源于某种意识或吉利的说法。如果你实在抓不住礼品时尚动向，但至少也要抓住大多数客户的礼品需求。对礼品公司来说，不论是与客户还是与供应商之间，样品、图纸的确认都是极其重要的一环，而问题的高发地多半集中在与客户的沟通上。所以，在跟客户正式签订合同时礼品公司应该特别地“讲究”一下，把样品的图纸照片放在合同上作为其中的一部分。总之，尽管礼品自古就有，但是当网络这一现代化的元素注入之后，礼品需要“讲究”的地方只会有增无减，因为随着网络技术在礼品行业的广泛应用，礼品在网络上的“讲究”也会越来越多……工艺品行业网站正在突破资讯平台的固有模式多元化的工艺品网站中艺网www.artsbuy.com网站创办于1997年，2002年始做B2B业务，成为了面向艺术家、工艺品企业的行业网站。网站内容分为商业版和专业版。专业版是针对国内艺术家进行会员制服务，申请成为会员的艺术家需要经过资格审核，由网站对其业界地位和专业水准进行评估，艺术家每年的会员费为1500元。据中艺网市场部经理桂军介绍，目前5年制的会员最多，“已经占到了所有艺术家会员的50%以上，并且会员里绝大多数都是年长的老艺术家。”商业版目前还未成为网站的主要项目，有6000家以上的注册会员，收费会员达500家以上，会员费为每年1800～3000元。“企业提供的工艺品多为批量生产，采购商多为澳洲、东南亚、欧美等地的客户，他们对于价格低廉的批量产品需求较大。”桂军说。目前中艺网的点击率为12万～15万/天，在Alexa的排名为10万左右。据桂军称，中艺网是目前国内唯一一家实现盈利的工艺品网站，年盈利率为15%以上。中国工艺品信息网www.craftsources.com.cn据中国工艺品信息网市场部主管刘小莉介绍，网站每天要“接待”来自全球200多个国家与地区的15万～25万家企业，“我们公司员工将近50人，其中大部分都是编辑人员。因为我们网站上发布和更新的每一条信息都要经过编辑人员的审核，以保证我们提供资讯信息的真实性和准确性。”中国工艺品信息网目前拥有注册会员4～5万家，其中收费会员1000家。由于网站所属的公司同时做内贸和外贸平台网站，所以中国工艺品信息网还有一个外贸的姐妹网站：www.craftsources.com。两家网站在内贸和外贸上有明确的分工，提供的服务内容也较多，所以目前网站的信息量和访问量在同类平台当中排名靠前。中国工艺品信息网可以为企业会员提供电子商务推广方案，具体的服务主要包括：注册国际域名、创建虚拟空间，即根据企业的需要提供数据储存空间和通讯联络；网页制作，为会员建立独立的展示平台。中国民间艺术中心www.96art.com网站成立于2005年，新版网站完善于2007年，主页面上资讯内容较丰富，主要致力于中国民间艺术品的宣传推广和销售。该网站同时也是中国工艺美术学会民间工艺美术委员会的官方网站，该协会每年参与大量的国际国内艺术展会，积累了大量的业界资源。目前该网站已经设有供应信息、求购信息、民艺论坛等八大版块及近百个艺术频道。但上线不久的民艺论坛会员数较少，会员活跃度有限。该网站负责人高峻称，传统的民间工艺品有很大的市场，但是从事这些产品生产的企业大多不具备直接经营的能力，“尤其是在外贸方面，目前这类产品因为销售渠道和手段的缺乏不仅让很多的企业难以维系，更让很多优秀的民间艺术产品面临‘灭绝’的情况。而网络作为一个营销成本低、影响力较大的平台，在推销这样的产品上具有相当的优势，同时主要针对国外市场也让网络的应用显得合情合理。”由于该网站的产品专注于中国传统民间艺术品，并且有相应的资源条件，对于正在苦寻市场的传统工艺品生产企业而言应该是一个不错的选择。华夏礼品网www.hxgift.cn网站之前一直实行免费服务，今年才开始收费。网站负责人孙自强称，华夏礼品网推广的市场以义乌为主，义乌是国内最大的礼品出口区，外贸市场占了总体份额的60%以上，内贸市场相对来说比较薄弱。目前华夏礼品网正打算应用电子支付工具，刚刚和银联签订了合作协议。孙自强的想法是：“做这个业务的主要原因不是为了赚钱，而是想提高网站的活跃度。”在他看来，一方面网上交易可以实现电子支付；另一方面网下POS机也可以用上，当商户与客人谈好生意后需要支付货款时，只要有银联卡，就可以当场刷POS机。目前这项业务正在义乌小商品市场里推广。《孙子兵法》说：“知己知彼，百战不殆。”想着冲击国际市场的礼品生产企业自然应该对国际市场的情况有所了解主要礼品消费国市场特点美国美国消费者对一般的摆设没有品牌意识，一般零售价在三十美元以下。作为礼品时品牌意识更低，通常价位在二十美元以下即可。目前我国在美国很畅销的两种产品：深圳生产的油画和水晶工艺品。目前在美国有市场潜力的礼品收藏类礼品。包括具有收藏价值的人像、雕塑、洋娃娃、盘子、画及装饰品等。芳香类产品。香味蜡烛、干燥香花香草盒、室内芳香剂、衣橱芳香剂等。手工艺品。包括美术品、人造花和植物、画框、刺绣、缝制品、陶器、首饰、涂料及蛋糕装饰用品。 贺卡。特别是非特殊场合的问候卡销售呈增长趋势。 美国礼品市场畅销产品或流行趋势卡片、家庭装饰产品、芳香治疗用品、彩色汽球、厨房礼品、各式蜡烛、艺术家授权礼品。欧盟 礼品、装饰品消费倾向于个性化产品。特别是对体现家庭和个人情感的礼品和装饰品需求旺盛。以玻璃工艺品、爵士城堡和娃娃屋为代表的人偶玩具、生活场景玩具、仿中世纪繁荣市场和古罗马帝国人偶的玩具在成年人中很有市场。在出口包装上，企业须注意，使用不可再生或循环利用的材料的玩具和玩具包装的制造材料很难进入欧洲市场。目前欧盟开始要求在包装盒上印制“回收标志”以便消费者处理，除了已对玩具安全的标示CE予以严格执行外，对于影响环保的产品包装材料，尤其是塑料材料进一步要求在包装上印有“回收标志”（环保标志）。西班牙婴儿和学前类玩具需求强劲。但电动玩具需求减缓。德国德国是欧盟最大的礼品和装饰品市场，其次是英国和法国。老年人的礼品和装饰品的消费空间较大。电动玩具是2006年需求增长最快的品类。进口玩具需获得CE标志。小型赛车和其他电子产品必须符合DIN（德国工业标准）和DVE（德国电子协会）标准。对进口商品的包装禁用类似纳粹和军团符号标志。意大利意大利对来自中国的玩具、小挂件和圣诞装饰品的进口额达到6.69亿欧元。在玩具品种中，进口增长最快的是玩具车辆，主要是儿童三轮车、脚踏车、电动玩具车。出口意大利的关键是产品是否符合欧盟的安全规定。法国电动火车模型及附件、玩具电动火车及附件、建筑套件及建筑玩具、玩具动物（主要是填充玩具动物）、玩具乐器、智力玩具、组装成套的其他玩具及其他带动力装置的玩具及模型占法国游戏品和玩具进口总额的半数以上。另有供儿童乘骑的玩偶车、供儿童乘骑的带轮玩具、塑料玩偶、非塑料玩偶也在法国非常有市场。企业须注意，销往法国的产品装箱单及商业发票须用法文，包括标志说明，不以法文书写的应附译文。俄罗斯2005年中国出口俄罗斯的玩具至少占俄罗斯进口玩具市场份额的90%。目前，俄罗斯进口玩具中约有75%的玩具是塑料玩具。塑料玩具、软填充玩具、马达驱动的塑料玩具以及塑料拼插件居俄罗斯进口玩具种类的前四位。第二次世界大战时的兵器模型在俄罗斯是成年人的休闲玩具，也是俄罗斯玩具市场最具发展前景的产品之一。越南中秋节是越南玩具销售的高峰期。目前七成以上的塑料玩具制品来自中国。超人、宇航员、玩具娃娃销量高。缅甸缅甸不进口和销售带有遥控装置的各类玩具。如果玩具商违反相关规定，缅甸当局将追究法律责任。这些玩具包括遥控汽车、飞机和遥控机器人等。日本日本进口的玩具主要包括两类，一类是Disney这样的名牌玩具，另一类是作为大企业的促销品，例如日本很多食品企业在促销的时候送给小孩的玩具首饰盒或者小孩的益智玩具等。
