爱华网企业教练就是帮助企业的员工如何在团队工作中更有效地发挥作用——即帮助企业中所有的个人懂得如何学习及思考问题，帮助管理者学会如何运用用教练技术帮助领导者懂得创建学习型团队。
2001年6月24日，上海——由《解放日报》报业集团。《经济日报》经济研究中心、上海交通大学安泰管理学院和加拿大汇才人力技术有限公司共同主办的二十一世纪企业教练发展论坛在上海新鲜出炉。这是中国首次企业教练的论坛。
在为期两天的企业教练发展论坛上，美国哈佛大学领导力研究中心教授隆纳，海菲兹先生、中外著名的企业教练及多名学术界、企业界领导分别作了关于教练技术、培训技术、管理创新、领导模式、企业发展、企业改革及企业家战略等多项深入的主题演讲，同时通过不同形式的专题讲座使来自不同地域、不同行业，具有不同背景的企业知名领导者约500人交流学习了教练技术和调适性领导力，共同探讨新世纪企业快速发展的解决之道。
教练技术是流行于当今欧美企业界最新的有效管理技术。目前世界500强中有过半的企业采用了教练管理技术。教练犹如一面镜子，以教练技巧反映对方的心底使对方洞悉自己并就表现的有效性给予直接的回包令对方及时调整心态认清目泳以最佳状态去创造成果。教练技术是创建“学习型企业”和落实调适性领导力的有效工具。
本次论坛三讲者之一的隆纳·海菲兹先生是哈佛大学绚翰·肯尼迪政府学院领导力研究中心的主持人，从事领导艺术的研究工作超过16年，曾为多家国际性企业、学府及政府机构包括世界银行、IBM、AT＆T、麦肯锡顾问公司等作过多种培训和演讲，隆纳·海菲兹先生在论坛中演讲的主题是调适性领导力对现代领导的重要性，区分了一个现代领导者面临的技术性问题和适应性问题。
论坛还邀请了来自日本、俄罗斯和中国的多名极具份量的管理专家。学者及知名企业家作力主讲嘉宾。这些不同专题的研讨力面临“入关”的中国企业家更新管理观念。拓展管理思路起到了积极的作用。
作为论坛主办方之一的汇才人力技术有限公司是率先将教练技术引进到亚洲，井用教练技术开发人力资源管理咨询的顾问机构。汇才通过一整套素质和技能并重的技、、成功地在亚洲各地推行教练文化，激发人力潜能，在企业的运作中创造出实际成玫据会议主持人介绍，汇才目前己成功地为包括康佳集团、乐百氏集团、联想电脑、TCL电脑科技、国泰航空、深圳市委党校、深圳证券交易所、友邦保险、润信通信。SUN电子计算机等诸多知名企业或机构量身定制了符合实际情况的应用工作坊，包括团队精神、领袖才能、人际沟通、行销技巧、创新思维及创造力等领域，深层次地挖掘企业员工的潜能使企业获得持续发展的动力，最终赢得了显著的社会效益与经济效益。
会议期间，企业教练成了与会者一个热门话题。从百忙中赶来的TCL电脑科技有限公司总裁杨伟强、广州物资集团董事长何明逊、前程无忱工作网总裁甄荣辉等都是企业教练的实践合成了与会新闻媒体及企业界代表“围剿”的焦点。企业教练从何而来企业教练是一种什么样的管理技人企业教练时解除目前中国企业的管理瓶颈有什么实践意义……企业教练对现行企业引发的管理革命迅速引起国内企业界、学术界的广泛关注。
谈到教练技我们得把目光拉到太平洋彼岸，早在二十世纪七十年比从美国海军退役的添，高威从打网球中得到了一种有益的启示：注意力集中法，因为这个方法成功地教会了许多人打网球。
添高威对外界宣称，他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练地打球。此事引起了美国ABC电视台的兴觅他们决定派记者现场采访，添高威找来一个很胖的、从未打过网球的女人。他让这个女人不必去管甲什么姿势击球，只需把焦点放在网球上（这就是他所说的注意力集中法），当网球从地面弹起时，先叫一声“打”，然后挥拍击球就行了。果然，在短短20分钟内，胖女人学会了自如地击打网球，添高威解释说：我并没有教她打网球的技巧、我只是帮她克服了自己不会打球的固有意识，她的心态经历了从“不会”到“会”的转变。就是这么简单。
正如添·高威自己说的：“如果说在运动领域表现出色与在工作中表现出色有共同点的话，那总结起来就是简单的一句话：集中注意力。在每一个人的活动中，集中精神都是优秀表现的精髓部分，无论这个人的技能有多高，年龄有多大。”
这个过程在电视上播放之后，引起了AT&T高层管理者的兴趣，他们把添·高威请到公司来给经理们讲课，添·高威最初以为会到网球场上去，不料被带到了会议室。在授课过程中，经理们不停地在笔记本上记录着。下课后，他发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼。反倒满篇都是企业管理的内容。原来AT＆T的管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是一种崭新的管理技术一一教练技术诞生了。
这件事之后，添·高威也从体育领域进入到管理领域而成为一位企业教练。
从70年代开始，添·高威出版了一系列畅销书籍，其中提出了在不同领域发展个人及专业表现的一种新的方式，因此他被认为是世界上最早思考学习与教练的人之一。他的著作《工作的内在诀窍》着重于如何提高人们的能力继而达到商业目标。这本著作得到了广泛好评。
可口可乐公司市场部首席官员查理·弗瑞那特在给添·高威的信中写道：“我祝贺你用这样一种有趣、易读的方式把你所阐述的理念与工具方面运用于教练。这些观念教练。这些观念已经有所发展而且变得更加清晰、明朗，因此也更有用处。《工作的内在诀窍》对易理解的工具与观念作了概括，我会在自己的人生旅途中借鉴并运用。添·高威我认为你已经成功了，我希望此次成功超越你的梦想。
添·高威把这种内在诀窍的方式引入企业来探询管理变革更好的方式。
他的主要工作是帮助企业的员工学会如何在团队工作中更何效的发挥作用。在演讲、咨询及研讨会中，他的集中点主要在三个方面：
1）帮助企业中所有的个人懂得如何学习及如何为自己思考问题。
2）帮助管理者学会如何运用教练技术。
3）帮助领导者懂得创建“学习型机构”。
施乐公司组织发展经理塞斯·斯尔沃评价道：“添·高威在演示会中，技巧性地运用多种方式。诸如：观众互动、观众回应、团队讨论、演讲、放录像及现场展示结合的形式从而赢得了全体观众，我们极力推荐任何真正愿意提高员工发展的组织向添·高威获取咨询。”
目前，添·高威是美国The Inner Game教练服务公司的总裁。他的客户有AT＆T、IMB、Arco、Anheuser、Busch、通用电器、苹果电脑、可口可乐公司、南加州大学等。
随着教练技术被可口可乐、福特、日本丰田等巨型企业的导入教练技术迅速风行欧美，添·高威亦声誉日隆，被企业界誉为企业教练的先驱。
1、 企业教练可以让你做得更好——教练技术在企业中的运用
企业中的每个人都需要教练。教练的重点是人的心态，教练能造就更多的领导者，教练是教学相长的过程，教练的本质是激励。
有人将教练技术称为本世纪最具革命性的管理理念，也有人将教练技术称为当代四人管理技术之一。不管哪种说法，勿庸置言，教练作为一种新兴、有效的管理技术的地位已不容否认。
那么，教练技术在企业中的实际效果如何呢？它又是怎样发挥与其它管理技术不同的作用呢？本文将在这方面进行探讨。
随着加入WTO日程的迫近，中国将失去最后的关税屏障保护，全球经济一体化的浪潮将企业毫不留情地推向了市场竞争的最前沿。企业的活力即企业的竞争力，欲挖掘企业的活力，除了在体制及机制上进一步对企业松绑外，还需对传统的企业的官本位权力支配管理技术进行全面革新，这已刻不容缓。在传统企业中，如何转变领导角色，变特权型领导为服务型领导，变带领型领导为引导型领字变“个人魅力，企业为“团队行动力”企业变僵化、刻
板、反应迟钝的高压式制度管理为灵活、敏锐、高度反应力的启发式管理，成为迫切需要解决的问题。
长期以来，国内企业形成了一个固有的观念。领导就是特权阶层，领导麻木不仁，在受员工的敬畏时很少思考企业人与人之间互动的人文生存环境，作为领导，将为员工服务的机会变成了施舍给员工的礼物。但是，现代两业环境的瞬息万变，特权型的领导往往己无法凭个人魅力去适应企业生存，唯有依托企业整体行动力去面对直面而来的竞争。现阶段企业领导需放下特权，成为沟通、牵引、变革的高平理解团队并将自己融人团队成员的角色，实现有效授权及目标激励手段。在实际工作中，靠“甩鞭子”的管理已无法有效促进目标的达成，领导只有转换成企业教练，懂得欣赏人、挖掘人的潜力，方能推动整个企业的发展。
每个人都需要教练
企业教练不同于通常的顾问，他不会教给你具体方法，而是如实地、直接地反映你的心态，让你看清自己的目标，你目前的位置和状态，并激励你找出更多的可能性，取得更大的成果。由于教练技术的这一点特点，它在企业中运用的过程也是根据被教练对象的不同而千变万化的。
香港一位接受教练技术训练的学员，他的公司遇到了困境，他想去我另一位老板合作，以摆脱困境，不过他曾与那位老板打过交道，好像对方对他的生意不感兴趣，态度不大积极，由于这个经验，这个学员心里很犹豫，他想那位老板肯定不会接受他的建议，不如不去跟他说了，说也是白说。
教练在听了他叙述以上情况后说，对方还不知道你有这个想法，根本不知道你想跟他合作，你就已经帮他作了决定了，这样还会有什么可能性呢？
这位学员一想：对啊，这些都是我的判断而已，对方不一定会这样啊，他去找对方谈了，结果谈得很好。很快双方就开始了合作，使得学员的公司又有了希望。
这个案例的过程看起来好像很简单，不过有时候事情就是这么简单。我们在工作或生活中经常遇到这样的情况，某些观念或假设限制了我们，而一旦我们突破自己的观念，就可以获得成功。我们很多时候不知道是自己限制了自己，总是觉得是环境的原因，是别人的问题。这正是教练发挥作用的地方。故亚洲知名的企业教练梁立邦说：“每个人都需要教练，就好像每个人都需要镜子一样。”
教练的重点是人的心态
蔡智明是广州展涛实业有限公司 董事兼运营经理。以前，他的管理方式是不断解决具体的技术问题，给员工们技术上的支持。这样做虽然也有效果，但是发展很慢。教练技术使蔡智明更我地看到了员工们的潜能，看以他们主动发挥创意的可能性。他只是运用教练技术让员工们知道自己的位置，让他们看清楚自己用一种什么样的心态对待工作，而这种心态对完成工作又会有什么样的影响。
通过心态的迁善，员工们开始有了决断力，愿意去负责任，工作态度明显好转。
一度使蔡智明（也许是所有印刷企业）头痛的交货不准时的情况大为改善。现在的准时交货率达到了90%以上，这已是一个很高的水平了。
在谈到教练技术时，蔡智明说：“企业教练与体育教练的目的一样，都是为了让被教练者做到最好。二十一世纪是一个咨讯发达的年代，许多企业在硬件方面比较容易实现，而在软件——人的素质的提高方面则较难，教练技术就是要使企业中的人的素质得以提升。”
广州柏信广告公司营运总监曾平这样对我说：“教练技术可以和原来的管理技术综合使用，并不是要将原来的管理技术全部抛充。我觉得在运用教练技术时，掌握技巧并不难，难的是转变心态。学了这种技术后，我专门在公司设定了一个教练时间。员工们也可以预约教练时间。我利用这段时间对员工们进行心态方面的教练。让他们能有一个正面的态度去工作。具体的效益是属下的媒介公司的营业额从以前的每月500多万上升到1500万。”
确实，管理人的心态要比管理一部机器难得多。一个人，他也许拥有精湛的技术。渊博的知识，但是，如果他没有一个积极工作心态，他的技术和知识的发挥就会大打折扣。相反，如果他能有一个上进的心态去工作，则会事半功倍。这就是教练技术提高生产力的原因。
教练造就更多的领导者
本世纪的管理模式经历了这样一些阶段：行政指令、管理、领导和教练。行政指令是自上而下命令式模式；而管理就进了一步，靠一套制度、程序来操作更科学和合理了；到后来人们意识到仅仅有制度也是不行的，还必须充分发挥人的创意潜力，所以开始重视企业中人的领导力；当人们发现一个企业仅仅拥有一个或几个具备领导能力的人远远不足的时候，大家开始想到教练。而教练的一个重要作用就是为企业造就更多的领导者。
孙学勤是德成信用卡制造有限公司广州分公司的总经理，她学习教练技术时，她的公司刚刚开张四个月。在整个公司的成长过程中她一直运用着教练技术。
刚开始管理这家公司时，她完全靠个人的努力，做得也算不错。后来教练告诉她：你现在很棒，但只是你一个人在领跑。如果你能让公司的每一个人都成为领跑者，就像一列火车的每一节车厢都成为火车头一样，你想一想，能量该有多大！
