辽宁省辽中县辽河化工厂保全车间负责设备的维修保养和故障抢修工作。班组根据工作的特点、技术含量、劳动强度等分类后,再结合每个成员的个性特点,做到强弱搭配、优势互补,使班组综合战斗力得到全面提高。具体来讲,就是通过对每位班组成员的性格类型、体质变化周期以及情绪变化等各方面的情况进行客观分析,找出每个班组成员的个性特点,并进行登记注册。然后在分配工作时使性格急躁的与脾气舒缓的搭配在一起,细心的与毛躁的搭配在一起,起到互补的作用,达到粗中有细的效果;让情绪稳定体质较好的人员承担急、难、险、重的任务,让情绪波动大体质相对较弱的人员完成简单一些的工作;使班组成员清楚怎样搭配工作最合理,效率、质量最高,安全最有保障,使每个人都各司其责、各尽所能,也就是让每个人在工作中充分发挥潜能。这就改变了过去工作不分主次、不加分析、一哄而上的工作方式,充分体现了个性化与理性化有机结合的班组管理特色。 个性搭配工作法在班组管理工作中主要应用于:设备日常检查工作、设备计划维修、保养工作、突发故障抢修工作。设备日常检修工作又可细分为翻车机检查、定位车检查、推车机检查及漏斗廊道检查等。每项检查工作根据所需技能、对人员的体质、性格方面的要求,以及人员性格能否相融,能否形成互补优势等各方面因素确定每台设备检查的最佳搭档人员和最佳候补人员,在最佳搭档不齐时由候补人员替补,以保证组合效果。
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设备计划维修、保养工作分为大型维修、一般机械维修、液压维修和电气焊维修四部分。大型维修是全班人员都要参加的维修项目,它由组织协调、机械部分、液压部分、电气焊部分、吊装、材料装备、备品备件准备七部分组成。每部分都列出最佳人选、最佳搭档、最佳候补,分工、搭配清楚。随着维修工作的进行,大部分人员或分或合或换位。工作进展到什么步骤,谁该在什么位置都有条不紊,整个维修过程充实、有序、快捷、安全的完成。 突发故障抢修工作中需要考虑的问题比较多,因为大多数抢修工作在夜间进行,除了要考虑个人技能、人员组合外,还要考虑近期体质、情绪、住址远近、交通条件、视力状况、作息习惯、业余爱好以及自然环境学各方面因素,如不早做准备一时很难考虑周全。因此,把故障抢修工作分为两组,一组侧重于液压,一组侧重于机械。每组4~5人,另有1~2人替补,两组人员有部分重叠,以保证每组都技能全面。这样日常检查工作、计划维修保养工作、突发故障抢修工作都形成了固定搭配,加之分工明确、责任清楚,工作起来就有条不紊,忙而不乱。班长在现场侧重于联络、人员调配、安全监督工作,也有力地保证了工作的安全、高效。 绘制情绪变化曲线,寻找最佳维修时间,是“个性搭配工作法”的重要内容之一。因为班组成员的情绪、体质受各方面因素的影响不断变化,但这些变化有一定规律,可以通过绘制变化曲线的方法进行科学的分析,并与日常工作计划有机结合起来。如,让情绪稳定、体质较好的人承担急、难、险、重的任务,让情绪低落、体质较弱的人完成简单且无安全隐患的工作,这对工作和安全都是非常有利的。为此,进行了科学的统计、分析,绘制了班组成员每天、每周、每月的体质变化、情绪变化曲线,以此为依据找出每个人的最佳工作时间,作为安排日常维修和抢修的参考。例如:根据统计分析,机三班大多数人员在每周二、三、四体质、情绪最佳,因此,他们把这三天作为安排大修项目的最佳时间。自“个性搭配工作法”运用以来,班组成员的个性得到了全面发展,全班人员都变得开朗、大度,为他人考虑的多了;班组的凝聚力、向心力、战斗力也得到了极大提高。工作中个性化、理性化的成分日趋增强,班组成员的分工、协作也趋于合理,工作时间得到充分利用,个人专长得到充分发挥,业务技术、劳动效率和劳动积极性得到全面提高。