爱华网法约尔的管理定义
“经营管理之父”法约尔对管理的定义是：计划、组织、指挥、协调、控制。法约尔定义管理的五项基本职能，也是提高执行力必不可少的。
管理始于计划，计划是管理的首要职能。对于提高执行力而言，道理是一样的。有些企业缺乏执行力，可能源于没有明确的目标和计划，或者目标与计划被制定者锁在抽屉里而并非众所周知。
管理终于控制，控制就是调整目标或者采取措施保证目标实现。由于执行过程与计划的差异，执行的中间结果偏离计划轨道是正常现象，每当出现“结果偏离”时，“控制”成为一项必需的管理职能。
PDCA循环
PDCA循环包括四个环节：计划（Plan）、执行(Do)、检查(Check)、措施(Action)。PDCA是一个闭环的系统，系统的每一次循环，都是为了保证计划（预期结果）的实现。
PDCA循环本身就是一个很好的执行力保证系统。
计划：从事任何事情都必须先有计划，一定要做计划做的事。
执行：按照计划严格执行，不做计划外的事情。
检查：对计划执行情况进行监督检查。
措施：如果检查发现执行不力，预期结果与计划有差异，必须立即采取措施，保证实现目标，或者调整计划（目标）。
过程管理
对营销管理而言，是过程管理重要还是结果管理重要？
大多数企业的营销管理是结果导向的管理，只问结果不问过程。当结果与期望不一致时，再行挽救，充其量只能起到亡羊补牢的作用。
要想达到理想结果，必须对执行过程进行严密监控。有什么样的过程，就有什么样的结果，只有控制过程才能控制结果。
过程管理原理应用于营销管理：要想提高营销系统的执行力，就必须坚持“过程管理重于结果管理”的原则。
控制论
控制论认为，要想对系统运行结果进行控制，首先，要给予适当的“输入”——投入、指令等；其次，需要建立反馈系统。
一个反馈系统包含下列内容：一是对中间结果的监测；二是将监测结果反馈给下达指令者；三是利用反馈信息调整输入。
控制论应用于营销系统：要想提高营销系统的执行力，就必须建立强有力的营销反馈系统，当执行不力时能够及时纠偏。
ISO－9000的核心理念
ISO－9000是国际标准化组织制定的一套“质量保证体系”，将其原理应用于营销管理，同样可以成为“执行力保证体系”。
ISO－9000的精髓是：该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到。
“该说的要说到”，其含义是：要求员工做到的一定要形成制度、指令，一切按照规范的要求来运作。
“说到的要做到”，其含义是：凡是形成的规范、制度，一定要不折不扣地执行。
“做到的要见到”，其含义是：执行结果一定要留下记录，“没有记录就没有发生”。
