爱华网职业培训市场在竞争日趋激烈的情况下，是一个需求极为广阔的市场。目前，我们正处于一个全面进入市场经济的社会大变革时期，每一个职场中人都需要不断地学习充电，才可能适应市场竞争及职业发展的实际需求。这就为职业培训领域提出了越来越大的市场需求，而如何适应和满足这样的市场需求，对职业培训机构来说，既是机遇更是挑战。在上周末劳动部门组织的职业培训机构诚信单位评比观摩的活动中，智虹职业学校荣幸地作为五家典型观摩单位之一，接受了市区劳动部门及全市二十余家先进职业培训机构的联合观摩考核。活动之后，参与此次活动的劳动部门领导及各培训机构同行们对我在汇报会上的发言予以了热情的肯定，纷纷称道：“理念很新、很受鼓舞和启发”。
我本人从来就不缺乏自信，对自己的能力与智虹学校所付出各种努力的服务价值当然是有着自己的理性判断的，不会因为得到几句赞扬的话就飘飘然。但从这些反映中，我还是生发出一些感慨：这两年中智虹学校通过认真揣摩学员需求，努力在为学员提供更多服务价值上下功夫，在学校内部管理上，通过建设智虹自身的企业文化、运用信息化手段完善对学员的管理与服务，以不断提升学校的经营管理水平；在扩大学校影响、拓宽学校服务领域上，借助网络营销手段，通过打造增值服务组合，为学员提供职业规划咨询、构建学员之间的信息交流平台、扩大学员在求职、晋级等方面的的选择空间，做了一些积极有益的尝试。坦白地说，这些工作是一个职业培训机构最基本的行为选择，是职业培训机构履行自身职责的题中应有之义。然而，这么多的行政管部门的领导、职业培训机构的同行们，其共同的下意识反映却是“很新鲜，很前卫”，这就实在有些耐人寻味了。在一些本来就应该理当如此的问题上，这么多的业内人士却不约而同地感到“新鲜”，这不能不说是职业培训行业发展中一个不小的遗憾。为此我想到了这样几个问题：
人们普遍习惯于就事论事，在形式上做文章，而不去深究事物的本源。许多同行当然地认为，从事职业证书的考前培训，就是为了帮助学员拿到证书，只要让学员实现了这样的结果，自己的责任就算尽到了。而智虹与这些同行不同的是，我们多想了几个为什么，学员为什么要来学习？为什么要努力拿到证书？根本的目的是为了提高职业竞争力。为此，我们就要围绕这个根本的需求来做文章，这就是我们智虹陆续推出一系列增值服务的由来。
人们仅仅把市场经济单纯地理解为赚钱，而不是将创造服务价值作为最终目的。职业培训机构从本质上说，也是具有一定商业目的的社会组织，于是许多同行就简单地将利益导向作为自己一切行为的根本，实现了创收就达到了目的。智虹学校与他们的区别就在于，我们认为所获得的收入是自身服务价值被社会认可的一种必然结果，只有一心想着满足学员的利益，培训机构自身的利益才会得到根本的保证。
人们过于满足于现状，以致不图进取、不去创新。市场经济从本质上说就是一种竞争经济，优胜劣汰、适者生存是其中的根本法则。但我们的许多人却习惯于墨守陈规、安于现状，因而在自身的服务过程中，总是习惯延续以往、不图进取。其结果势必犹如逆水行舟、不进则退，最终难以逃脱被市场竞争所淘汰的命运。令人欣慰的是，智虹学校最强烈的意识就是竞争和创新的意识，时刻具有强烈的危机感和提升服务水平的紧迫感，这可能就是我们总会有些新想法、推出一些服务新举措的缘由吧。
人们普遍缺乏对社会的责任感及对事业的更高追求。一个人的一生要活得有意义，一个组织的存在能够使社会中的一些人的需求得以满足，这就是这个人、这个组织的价值体现。遗憾的是，我们生活中的许多人、许多机构，并没有真正建立起自身健康的价值观来。他们的存在仅仅是为了活着，而我和我的同事、我们的智虹学校，却有着自身明确积极的价值取向，那就是在为社会和年轻学员群体奉献出更多服务价值的同时，使我们的存在更加富有意义，生活也变得更加充实，并从中获得幸福和快乐。
也许，这些不一样就构成了智虹学校的市场竞争优势，当然我们绝不会因为同行的理念相对传统、竞争对手的实力相对较弱，就会沾沾自喜、掉以轻心。恰恰相反，我们会因为庞大的市场需求与有限的服务供给之间的较大反差，而进一步增强自身的紧迫感和责任意识。我们会更加努力地抓住难得的市场机遇，尽我们智虹学校的所能，充分履行我们的社会责任，同时，也会在促进行业的健康发展、尽快使社会服务供给与社会现实需求实现平衡而作出我们的最大贡献。
