爱华网继集团公司启动“品牌提升”战略以来，品牌定位、内涵都有了可喜的改观，也得到了业内许多专家和广大消费者的广泛认同和肯定。日前，富绅集团管理层工作重心有所转移，正逐步过渡到“渠道再造”中，以期尽可能快速地改变15年来富绅各级经销商之间良莠不齐、泥沙俱下的局面；遏制少数不法商人偷卖（未经授权、非法进货售卖富绅服装）强开(未经授权，依托后台和关系，明目张胆地张贴富绅集团LOGO和广告画面，甚至伪造相关证件、委托代理合同开“黑店”)侵害富绅品牌形象、欺诈消费者的恶劣行径；规范、统一终端管理、服务形象，消除消费者的误解，重塑和进一步提升“富绅”品牌美誉度和号召力。
2005年10月16日，总经理张海良、品牌中心总监曹茜，吕天天、王波、张清平等人放弃周末休息，组队驱车到河源市，在经销商吴素霞女士的陪同下深入考察了整个市场。考察结束时，每个队员心中都觉得喜忧参半：喜的是多年的市场深耕细作，吴女士已经在整个河源市将“富绅”品牌全面打响，富绅品牌知名度和美誉度在市民心中一直居于同行前2名，吴总旗下已经发展了4家二级经销商，每年的营业额稳步上升，近几年来都超出200万元，远远超出同城其它品牌经销商；忧的是由于集团的发货渠道过于宽松，疏于控制，对经销商缺乏有力的约束，河源市冒名开店、异地串货甚至假店店主威胁授权经销商——“李鬼打劫李逵”的现象严重。消费者出现不同程度的迷惑和茫然，各种不利于公司品牌形象，甚至质疑公司管理混乱的言辞甚嚣尘上。吴女士无奈地说：黑、恶势力的介入，导致整个市场的公平竞争环境缺失，各种恶性价格战愈演愈烈，“富绅”品牌形象大打折扣，有归于“处理品”和“降价品”之嫌，经销商的合法利益也遭到侵蚀和损害。
据营销中心有关人员透露，富绅现有全国各地的代理商部分是集团公司领导的朋亲，少数人倚仗“保护伞”，随意开店、任意降价、故意串货的现象屡见不鲜、屡禁不止。这些年，“富绅”品牌在消费者心中的美誉度垂直下滑，最主要的原因就是少数“黑心人”在市场胡作非为、杀鸡取卵，盲目追求短期利益，根本没有品牌维护和巩固意识。其中，尤以惠州和河源等集团“中心地带”问题严重。
在严峻的事实面前，张海良谈笑自若，笑称自己此时恰如数年前的朱鎔基总理，已经清楚地看到改革之路上的“万丈深渊”和“地雷阵”，但为了“百年富绅”这一梦想最终能成为现实，自己将坚定信念，痛下力气全面整顿市场秩序。整治将用两手同时推进的方式进行：在当地主流媒介投放广告，集团出台优惠措施，进一步加大对授权合法代理商的扶助力度，为他们正名，有效引导消费者；对假店、黑店，先行严正警告，并想法吸纳那些违规情节较轻，已经取得一定影响力的店主，严格按规定、合同办事，做到有效监管。对那些欺行霸市而拒不合作的土匪、山大王，则请当地工商部门予以取缔，并追加赔偿。
听张总说到这里，吴女士在饭桌上当即站了起来，举起酒杯对我们激动地说：和富绅合作这么多年来，我们时时能感受到不法商人肆意践踏公司品牌的锥心之痛，但遗憾的是，因为情况太过复杂，牵扯的面太广，公司一直没有真正下决心来彻底整顿。如果能够还我们一个公平、公正的市场环境，我保证立马再开4家左右专卖店，明年的营业额至少翻一番！
“路漫漫其修远，吾将上下而求索”，此刻，横在改革者面前的障碍越多，难度越大，可以预见前方的风景肯定会更美。不管结果如何，此刻，他们所赢得的尊敬和信任，肯定足够自己荣耀一生了。
