文明变革21.4.4中文版 变革中的中旅1



据悉,香港中旅集团有限公司(以下简称“港中旅集团”)将与内地的中国中旅(集团)公司(以下简称"中国中旅")合并,双方已达成协议,目前正在等待国资委的审核批准。合并一旦获批,将缔造中国最大的旅游集团,最迟到今年下半年会有最终的结果。

   更有消息人士称,由国资委主导的港中旅“反并”中旅集团的程序已经走完,很有可能在近期正式宣布。

   记者致电中旅有关部门,这一消息得到了证实。并告诉记者说:“方小榕也被国资委正式宣布从副总经理升为中旅总经理,党委书记的职务不变。港中旅总资产约200亿港元的集团公司,每年的营业额高达70亿—80亿港元。而剥离港中旅之后的中国中旅,规模要小很多,总资产只有数十亿元。但中旅的名称大,合并后要以怎样的名称来命名正商讨中。目前进展到那一步,集团领导还没有向我们宣布。”

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   面对中旅的大变革,在酒店业有20多年经验的,现任中旅集团党委书记、总经理的方小榕淡定从容。他说:“打破行业壁垒,将不同行业的央企打包重组以提高核心竞争力,打造行业航母一致对外,是国资委重组央企的新思路。”

   但是,港中旅是一家真正市场化运作的企业,中旅集团则是传统的国有企业机制,合并后双方如何在品牌、资源、网络、销售体系、产品、团队及onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化等方面进行融合,应该说是难度颇大。也是业内外普遍担心和观望的。

   分合中前进的中旅

   中国两大旅游业巨头——中旅集团和港中旅 ,本是“父子”关系,不过是港中旅隶属于中旅集团,但从去年开始就在上演“梦幻”般的变革。

   去年10月,香港中旅国际投资有限公司在香港联合交易所发布公告称,根据国资委2006年8月10日批准,中旅总社无偿转让港中旅100%权益予新成立的中国港中旅集团,重组实行后,中国港中旅集团将取代中旅总社成为港中旅的唯一股东,也成为在国资委旗下与中旅集团同级的央企。至此,“父子”分家。

   脱离“父子”关系后,不到一年,原来处于“儿子”角色的港中旅如今将“反并”中旅集团,从而上演国内旅游业最大一起“合并”案。

   中旅这几年分分合合比较频繁,只是都是中旅合并别人,如:2004年,中旅集团与同属于国务院国资委管理的中国旅游商贸服务总公司进行合并重组。

   事实上,中旅在港中旅分家后,两家“中旅”之间竞争颇为直接,尤其表现在扩张布点方面。目前全国有200多家中旅旅行社,大多松散没有资产关系。之前,国资委已将招商局下属的旅游业务即招商国旅划给了港中旅集团,其实力规模增大,港中旅手中有巨资预算用于在内地收购“中旅”品牌旅行社,上海中旅就是港中旅的合资社。

   据上海中旅方面透露,其正以发展加盟旅行社方式在沪扩张,日前在青浦布点。而晚到沪一步的中国中旅上海分支机构只能以“东方中旅”命名。

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   “我们也在收编各地方中旅。”中国中旅方面不甘示弱,目前其已通过加盟特许经营的方式吸收了36家加盟旅行社。中旅集团副总经理薄宝华告诉记者,目前全国有约200多家中旅品牌的旅行社,但这些旅行社之间并没有很直接的资产关系,基本属于松散型的关系。此次,中旅集团计划通过推行加盟方式,收编全国中旅品牌旅行社。

   “我们已经通过品牌加盟特许经营的方式吸收了36家加盟旅行社,在品牌使用、经营手册、VI识别系统等标准化管理方面提出了明确要求。我们会在今年试点分级加盟方式,扩大中旅系旅行社队伍。”薄宝华表示,加盟分为一级加盟和二级加盟,前者指由省级中旅加盟中旅集团,后者则由指定的省级中旅负责其所在省的区域加盟。由二级加盟商缴纳加盟费给一级加盟商,一级加盟商再缴纳加盟费给中旅集团,集团方面将给加盟商统一提供全国营销网络支持。另外,直接收购、实体投资和通过电子商务对接也是中旅集团接下来收编全国中旅系旅行社的方式。

   从参股广东省拱北口岸中国旅行社有限公司开始,中旅集团已通过全资子公司中旅总社成功收购了瑞典中旅社,与欧洲最大的旅游集团之一的TUI成立了合资旅行社,并购了湖北、大连、江苏、哈尔滨等20多家地方中旅社。

   除了大规模的旅行社收编计划,中旅高层还透露,中旅集团还在积极准备上市事宜,目前已经成立了专门的上市工作筹备组,具体的上市地点和方式还在紧密研讨中。中旅集团打算将上市后的融资大部分用于景区收购、酒店投建和旅行社扩张等。

   因为,中旅从2004年与同属于国务院国资委管理的中国旅游商贸服务总公司进行合并重组以来,中旅(集团)公司在围绕实施重组方案,配套跟进深化改革,推动发展方面开展了大量卓有成效的工作:一是确立了重组后集团公司定位———战略规划中心、投资决策中心、收益管理中心;二是进一步调整、明确了公司发展战略,将发展方针调整为“以旅行社业、饭店业和景区业为主,相关适度多元化为辅”,将具有较强资源控制性和持续成长性的景区开发纳入了主业,明确了今明两年的主要任务是结合落实重组方案实现“调整优化”,为今后的持续、健康发展建立一个主业突出、资源配置合理的平台;三是深化改革、创新机制取得了新进展。

   中旅集团目前分为旅行社、景区、酒店和旅游商贸四大业务板块,近5年来,项目投资总额近20亿元人民币,其中,在旅行社方面的投资近亿元人民币,在饭店业的投资为10亿元人民币,在旅游景区的投资逾5亿元人民币,旅游商贸业的投资逾2亿元人民币。

   中旅酒店业的搏动

   除在上文所谈的旅行社业务,未来中旅旗下的酒店业务也将出人意料。

   中旅饭店总公司是中旅集团旗下的专业酒店管理公司,在中旅,历来是旅行社资金流量最高的,酒店却是最盈利的。目前中旅的酒店从5星到3星共20多家,不包含近期中石化正要划拨到中旅的200多家。

   中旅的大变革,对酒店业来说似乎影响不大,但当你走近他时,其暗流涌动可用汹涌澎湃来形容。

   首先与中石化的成功对接,中石化拨出的200多家酒店,中旅全盘接收。得到了国资委的高度赞赏,这种自愿,直接的组合可谓典范,也显示中旅酒店强大的实力和做强做大的魄力和信心。中旅饭店总公司总经理田群坦言,接收酒店,在国有企业资源的平台上进行改良,会遇到很多困难,最典型的就是老企业遗留下来的问题,但好在中旅在改良自己的酒店时已经积累了一些经验。同时,改造这些老企业与新建酒店不同,坚持标准化不走样,风格统一,服务规范统一,流程统一,组织架构统一,让所有的店接受“旅居”的理念,并不是一件很容易的事。但从另一个方面说,这些老酒店也是很有价值的资源,比如位置很好,已形成比较合理的布局等,用中旅积累的行业经验整合国有企业资源,给老国企注入新的活力,这也是中旅作为老牌国有旅游大型企业的责任。

   从去年以来,中旅酒店管理公司5人一组到各地去接收清理中石化的酒店,并在很短的时间里推出一个商务特色酒店品牌,打造出一南一北的商务旅居特色酒店:苏州旅居商务特色酒店;北京华侨旅居商务特色酒店。一个2006年11月份开业,一个2007年3月份开业。就这样一边接收国企老酒店,一这改良自己的老酒店、打造新品牌。

   “其中的辛苦和累,对我们来说已不算什么了,但我们不说则已,说则一定做到。”读法律出生的田群连说话都严谨,半点都不允许自己错。

   中旅打造的酒店新品牌,对连锁发展来说,“旅居”的发展速度似乎并不太快。对此,田群自有自己的说法:“如果完全依靠改造中旅自己的酒店,符合‘旅居’条件的最多也就4-5家,完成连锁酒店的布局任务肯定不够。但国资委下面有许多非旅游企业但却拥有很多旅游资产,将这些资产拨离出来重新整合,交给专业的旅游企业去做,是近几年国有资产整合的主旋律。中旅正在积极寻求与其他中央企业之间的合作,与中石化的合作正是其第一步的开始,因此利用国资委的平台,‘旅居’有可能在短时间内完成连锁布局,我们已完成品牌的一系列标准化建设,相信明年将会有更多的‘旅居’出现”。

   中旅有关部门的人对记者说:港中旅和中旅合并,我们会根据各自身优势做到合理对接,比如,港中旅5星、4星级酒店比较强项,那我们打造三星级酒店的方略不会变,商务“旅居”品牌酒店会更是我们要倾力而作的。

   “旅居”品牌酒店里除了客房仅有一个咖啡厅,其他配套设施都减免了,空调、保安等部位也先后外包了出去。这样一来,酒店的功能很专一。100余间客房,现在60—80个员工就可以维持。以前是标准三星级酒店时,GOP率最好也仅能达到30%,现在集团对“旅居”的要求却是40%-50%。

   在业界可谓专家型领导的方晓榕对中旅酒店业发展脉络更是清晰明了,他说:“中旅饭店公司很有紧迫感,有信心用自身的专业专长去管理,打造最优秀的品牌和酒店管理集团。很清楚要首先作强其次作大,然后去与国际最先进的酒店相抗衡。国际酒店巨头能进中国,我们也能进入国际市场,以市场换市场、或以品牌换市场。进入国际酒店集团的前3名,不是不可能,因为在这整合的大潮中,国企酒店超过1千家,我们用2年时间打造品牌,做强自己。2年后,也许我们卖掉目前打造的‘旅居’品牌酒店,或与国外我国公民的所到目的地国家的酒店相对换经营,这方面是我们中旅的优势”

   如此气势,非凭空而就,了解中旅饭店的人都知道,“CTS HOTEL”是中旅饭店总公司使用的饭店品牌,目前,已有二十七家二星级至四星级饭店加盟。中旅饭店总公司与加拿大EII公司合资,以酒店预订为起步,对外开展酒店管理和品牌合作;公司还将与国际著名的酒店管理学院在中国联手,拓展中国酒店职业教育市场,全面提升酒店管理水平,为创立和发展适合中国市场的中档饭店品牌奠定基础。

   完善产业链——旅游景区

   “非典时,我们如果有景区的话,我们中旅就不会亏得那么利害。”说起这些,曾经是中旅财务总监,如今是中旅景区投资公司总经理的郑勇军仍感痛惜。

  

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