爱华网走进海尔工业园的轨道大门，再往里走，便是富丽堂皇的海尔大厦。走入正厅，记者左右环视时，抬头却迎面发现：在正厅上方有一个滚动式的电视显示屏，那上面正醒目地滚动出一行“欢迎……”字样。心中不由地一阵暖意，似乎正和了夏日的骄阳。
这就是中国著名的海尔了吗？
对于中国不少企业来说，海尔，像一颗熠熠生辉的珍珠，镶嵌在青岛这座美丽的海滨城市，令人充满神往之情，对她的文化，对她的管理，对她的一切，都想探个究竟。也正是怀着这种心情，记者来到了这里。
到记者发稿日，她的形象却仍萦绕于脑际。特别是当我回忆起那短暂的几日青岛之行时，总忘却不掉第一眼看到那滚动的电视屏幕时的心里反应。回想起来时，仍然对她更增添了一番亲切感。因为我们从报章杂志中、从电视新闻里，看到和听了太多关于海尔的事情，正像经一位媒人介绍了恋人，早已谙熟于心的那些种种美好立时呈现于眼前一般，心中的那种情怀，真是无法用言语表述。
我们是在海尔集团企业文化中心主任苏芳雯的引领下走进海尔那座办公大厦的。穿过大厅，向左，在走廊的拐弯处，记者又发现了一个海尔生产制造的电视显示屏，那上面也在显示着“欢迎……”的字样。完全出乎记者的预料。据了解，海尔每天接待参观考察的来访者，最高峰可达两三千人次，但是，他们却对我们这样并非大的参观团队仍然悉心安排，的确是我们始料不及的。
更加让记者感到新鲜的是，及至与苏芳雯女士见面以后，本以为是要寒暄几句的，至少该有些司空见惯的客套，因为这次参观考察是经中央电视台的朋友介绍成行的。却未曾想到，握手、问候，几乎没有一点点拖拉。当我们一行随苏芳雯女士进入海尔的主要接待大厅后，一落座，便进入正题，由海尔集团党委副书记、纪委书记王安喜介绍海尔的发展概况（斯时，张瑞敏出差德国），随后是看电视纪录片。所有这些快节奏，是如此强烈地撞击记者的心扉。
在记者的采访经历中，对于内地不少特大型、大型企业都有过接触，但是，像海尔这样如此快节奏，似乎还是第一次。尤其是她的“VI”－－视觉识别系统－－给记者的感受更是强烈。不是吗？除了前面提到的两处“欢迎……”字样以外，在接待室的门口同样耸立着一块工整的欢迎牌，而在我们听取海尔人的介绍前，在我们的桌面上他们早已放置好了海尔的有关宣传资料、纸和削好的铅笔。……
这些细节，作为生产制造企业尚且能够做到，而对于其它企业来说，是不是有更多值得学习和借鉴的地方呢！
