皇家起义2 装备领导力 《胡萝卜原则》第二章 领导力的四要素2



我们将其视为一个人或组织朝着关键目标不断迈进的成长过程。

四要素检验

每一位有效领导者都或多或少有点像查尔斯8226;固特异。如果你看不到这点,不妨想想你参加过的所有研讨班,计算一下你掌握的所有技能,数数你所读过的商务书籍。明白我们的意思了吗?你做过的所有益事与固特异在炉子上搅拌的混合物多么相似。几年之后,你已经创造出了自己的领导技能组合。问题在于,它是正确的组合吗?

我们从十年研究中精选出的数据表明,设立目标、坦诚沟通、建立信任、赋予责任是有效管理的基石。这些数字清晰显示,不具备这四个基本要素,管理者明显缺乏效率。

现在,一些不错的管理者在四要素中的一两个方面比较擅长。他们可能通过与员工成为知己来赢得员工的信任,或者他们可能通过良好交流来致力于增进与员工的关系,抑或他们为自己是一位能让每个人各尽其责的业务主管而自豪。我们确实听到一个管理者在专题小组中这样说过:“我就是乔,项目负责人。”

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其他一些管理者可能在全部四个要素上都做得不错。他们设立目标,经常沟通,建立信任关系,并且确保员工承担责任,但是由于他们从不以有效的方式说句谢谢,故而往往会功亏一篑。

而善意的人们全都忽视的一点恰恰在于,优秀的管理者在四个要素上全都做得很出色,并且他们会利用赏识这一微妙的潜在力量确保一切稳步向前推进。

在整个研究过程中我们发现,当领导们将褒奖和赞赏与领导力的四要素协调匹配,战略性地加以运用时,员工们的工作积极性明显提高,并且对他们的工作、领导和公司更加满意。其结果是团队和公司的赢利能力有了根本性提高。

优秀的管理者们认识到了四要素与赞赏能对组织产生影响作用,内布拉斯加州小城大岛(Gland Island)圣8226;弗朗西斯医院(St. Francis)onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源与发展部的副总裁李8226;埃利奥特(Lee Elliot)就是其中之一。这家医院在与拥有更多资金和资源的《财富》500强企业竞争过程中,因其招聘方面的创新和员工保留率而获得了国家奖和国际奖。在最近的员工满意度调查中,李8226;埃利奥特所在部门在满意度上排名第一,在员工保持率上几乎是最高的,他所在部门在全员满意度上得分为4.37(满分是5.00)。李8226;埃利奥特的管理理念非常简单且熟悉得令人吃惊。

● 使每个人都投身于富有意义的工作中,对所获得成绩给予奖励,以此帮助组织成功。

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● 保持一种开放式和协商式的沟通风格,为员工提供一个每天都能高效做事的环境。

● 时刻注意发掘那些做事富有爱心的人,然后对其进行公开和及时的赞赏,让大家分享他的荣誉以此来建立信任。

● 相信人们能够创新和成功,确保他们对重要结果负责。

对埃利奥特以及其他一些与之相似的人而言,胡萝卜原则已经习惯成自然了,并因此而获得成功。为了帮助你能在组织中运用胡萝卜原则,下文将采用高水平的入门教材形式,探究领导力四要素在增加了加速器前后所发挥的不同作用。

  

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