细节决定成败的例子 《管理者如何解决问题》第 1 章问题决定成败9



根据上述对企业问题的分析和研究,给广大企业至少可以带来以下重要启示。

1企业要重视存在的问题

问题是客观存在的,是不以企业的意志为转移的。企业各级员工尤其是领导者必须加强对问题重要性的认识,把研究、分析和解决企业问题提到议事日程上来,并将其纳入企业日常的管理工作中。实践证明,在企业管理工作中,任何无视问题存在的做法都等同于“慢性自杀”。

因此,在企业的长期发展过程中,企业家要时刻关注企业存在的问题,弄清问题的性质以及产生的根源,对各种问题可能给企业带来的损失做到心中有数,及时采取必要的措施加以解决,以达到企业健康发展的目的。

2彻底转变对问题的认识和态度

有些企业老板通常认为,企业出了问题是正常的,是发展中的问题,应在公司发展中逐步地去解决。在处理发展与问题的关系上,多数老板总会认为发展是第一位的,解决企业出现的问题是第二位的。其结果是,许多企业在快速发展的同时,埋下了诸多隐患,并且往往是发展速度越快,隐患越多,问题越严重,一旦达到不可救药的地步时,企业不得不在红红火火的超速发展中迅速败下阵来。迄今为止, 我国许多著名的民营公司大多数是这个结局。

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可见,对于企业存在的问题,多数老板不是发现不了,而是老板认识上有误区。作为一名优秀的企业家,必须彻底转变对“问题”的认识和态度,即从忽视问题到重视问题再到发现问题和解决问题,最终达到预防问题的境界。同时,应清醒地认识到,保持企业健康永远是第一位的,只有无问题的速度才是高质量、高效益的速度,也才是更持久的速度。

3企业工作的重点

在企业发展的不同时期,会面临着不同的问题。而且,企业发展速度越快,带来的问题也会越多。根据木桶效应理论,如果把发展看成是企业的“长板”,问题自然是“短板”。解决企业的短板问题要比增加长板的长度重要。因此,发现、解决和预防问题始终应成为企业工作的重点之一。不论在何种情况下,哪怕是企业人员紧张、忙得不可开交,企业领导者对此也丝毫不能动摇。

4延长企业寿命的途径

根据“问题决定企业寿命”这一管理理念,延长企业寿命的基本途径,不在于如何增加企业“长板”的长度,而在于怎样弥补企业“短板”的不足。换句话说,如果企业喜欢做一些“好上加好”、“锦上添花”的事情,对于延长企业寿命的意义不大。企业要努力把着眼点放在发现、解决和预防可能存在的问题上,通过各种可能的措施和手段,力求避免各类问题升级、扩散或放大成致命问题,从而确保企业基业长青。

通常情况下,企业的生命,就是伴随着一个又一个问题的解决而得以延续。

5企业奋斗的方向

 细节决定成败的例子 《管理者如何解决问题》第 1 章问题决定成败9
如前所述,从三流公司到二流公司再到一流公司,最终迈向超一流公司,是所有企业努力奋斗的方向和追求的终极目标。

在企业坚持不懈地向这个方向奋斗的过程中,企业的管理水平和经济效益将不断地提高,企业的比较优势和核心竞争力将不断地增强,企业机体将不断地得以加强、健全,从而推动企业不断地达到更加完美的境界。

管理的作用不言而喻,它已经渗透到社会生活的各个领域,可以肯定地讲,离开了管理,就不会出现人类文明的今天。在当今社会众多管理理论(如行政管理理论、国防管理理论、文化管理理论、教育管理理论以及卫生管理理论等)的大家庭中,企业管理理论是源头。

换句话说,其他领域的管理理论和管理的基本原理均来自于企业管理。企业管理在为推动企业发展的同时,也为社会其他领域的发展间接地做出了巨大贡献。

  

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