恒源祥毛线 恒源祥“虚拟”重铸老字号
恒源祥,著名的毛线品牌。 恒源祥品牌旗下的毛线生产企业有二十多家。 他们并不隶属恒源祥,他们与恒源祥只是合作关系; 恒源祥没有向他们投一分钱的资本,但却拥有这些合作企业20%的股份。 这些企业与恒源祥共同创造了每年十多亿元的销售收入。 这就是刘瑞旗所创建的“恒源祥”虚拟企业。恒源祥曾经穷得只剩下“品牌”了 恒源祥创建于20年代的上海滩,创始人沈莱舟是一位颇有名望的亦工亦商的民族资本家。当时,恒源祥是上海滩著名的毛线品牌。 五十年代,公私合营后,恒源祥的工厂划归纺织局,只剩下南京东路上的一家毛线店。厂店分开后,毛线由国家统一分配,商店也只能勉强维持职工生计。到了八十年代,这家只有180平方米的毛线商店只是因为其老字号还维持着经营。当时,毛线行业正处在萧条滑坡之际,生意清淡,业务不景气。这时的恒源祥已经穷得只剩下作为老字号的“品牌”了。
以广告挖掘老字号“品牌”的力量 1987年,29岁的刘瑞旗出任"恒源祥"的总经理,成为南京路上最年轻的总经理。他上任后首先做的事,就是注册商标,把“恒源祥”这三个字由店名注册成商标名。并开始了以广告为核心的一系列品牌重塑活动。 刘瑞旗非常重视广告对品牌的催化作用,从80年代末开始,刘瑞旗不惜从银行贷款在中央电视台做广告。他独具一格,创意5秒广告:"恒源祥,羊羊羊",这则广告片很快传遍大江南北,家喻户晓,广告界把它做为成功的典范纳入教科书。1990年,刘瑞旗在企业内部巨大的压力下,没有回头,继续增加广告宣传的费用。到现在,恒源祥的广告额上升了数百倍,但销售额的增长远远超过了广告额的增长。“恒源祥”名声响了,市场销量骤增,为了抓住机遇,形成规模生产,刘瑞旗决定用恒源祥这个品牌去整合毛线加工厂。在恒源祥的品牌形象不断提升的同时,恒源祥的联营工厂也在不断扩大。恒源祥的毛线产量从1991年的75吨增长到1997年的1万吨,成为全国、乃至全世界最大的手编毛线的生产基地。不投资,不控股,不搞兼并,用无形资产控制有形资产 恒源祥以品牌的无形资产“待价而沽”寻求盟友。 恒源祥的经营策略是:不花一分钱买地、盖厂房、买设备,只寻找现成企业与其合作。恒源祥让所有加盟的企业接受恒源祥的模式、理念、科技手段和系统的管理措施。恒源祥没有投入一分钱,但恒源祥要求每一个合作企业把总资产的20%作为股份送给恒源祥,同时,恒源祥分得加盟商50%的利润。 第一轮加盟恒源祥的有5家毛线工厂,他们的一切产品和管理全部是“恒源祥”品牌的。第二轮从1997年开始,由恒源祥审批加盟的有25家,并陆续进入实际运作。 恒源祥在所有的加盟企业中投入了无形资产,那就是组建管理模式、创立品牌、搞科技项目等,表面上看这些工作都没有经济效益,但拥有了它就可以调度和控制有形资产。现在很多企业认为,资产重组,不是进入资本市场,就是投入房地产、股票。恒源祥认为,其实更重要的是企业文化、产品文化、品牌形象这些无形的东西。无形资产能够带动有形资产去创造价值。创建行之有效的管理体系 刘瑞旗能成功运作和有效管理这样一个联合体,在于他创建了一个行之有效的系统。 刘瑞旗对申请加盟的企业资产状况、设备状况、销售网络、领先程度等有很多评价、判断条件。首先要对加盟恒源祥联合体的企业灌输先进的管理方法、理念和质量管理体系,这些企业在经过一个“痛苦”的过渡阶段以后,再按照恒源祥规范的质量管理和内部管理规范生产运作,以保证其产品质量和企业管理都能达到恒源祥几乎“苛刻”的标准。 刘瑞旗说,要确保恒源祥品牌的信誉,在产品质量管理方面要做两个工作:一是形成自上而下的质量观念和质量意识,建立质量与市场密切相关的市场观念;二是要不断完善质量管理体系,针对各企业不同的发展状况、不同产品的生产过程,制定不同的质量监控和检测方法。 以品牌为核心,扩大虚拟企业幅射范围 过去,恒源祥只是万象集团下属的一个事业部,现在“恒源祥”已经成为万象集团的总商标,刘瑞旗也已成为万象股份公司的总经理。 恒源祥的设计和创意已经完成了建造一个“毛线太阳”的过程,在新的品牌战略下,充分利用恒源祥在毛线行业的良好形象,突破行业,向跟“羊”有关系的相关服饰、家用纺织品、袜业、日化系列产品延伸。 刘瑞旗说,社会上有很多有潜力但效益不好的工厂,利用恒源祥的品牌力,可以把他们吸引到恒源祥虚拟企业当中来。恒源祥以其已有的市场销售网络和已经成熟的品牌运作,使战略联盟中所有合作伙伴以最低成本享用恒源祥品牌的成果。“让所有合作伙伴赚钱,我们自然就赚钱”,有了更多的合作伙伴,自然也就有了恒源祥的持续成长和发展。 刘瑞旗准备采用下述两种作法把企业内部建设得更加柔性:一是把每个项目都作成有限责任公司,成为独立法人。第二是让所有的高级管理层成员拥有这个企业的股份,比例大概是1/3。而且总部不过多干涉企业“内政”,包括人事和经营管理,总部只看投资回报。通过这种机制使社会上的经营人才、管理人才能加入恒源祥来。 一个产品是有限的,但品牌是无限的;一个企业是有限制的,但虚拟企业则是没有边界的。恒源祥是有界的,但以“恒源祥”品牌为核心的虚拟企业集团却有着没有边界的成长空间。恒源祥的营销创新 * 刘瑞旗一位美术界的至友见他幼年时期的照片圆圆的脸蛋、大大的眼睛,十分可爱,便依样绘成图案,做为“恒源祥”商标注册。 * “恒源祥,羊羊羊”五秒创意广告,三遍重播。恒源祥响遍大江南北。 * 澳大利亚草原,14000只羊,在直升飞机的驱赶下,在牧羊狗的围堵下,这些柔顺的绵羊纷纷靠拢,最终拼成三个白色大字:恒源祥。此广告在除夕夜的中央电视台播放。 * 恒源祥进行毛线编织与智力开发研究,培育少儿消费群。 心理专家研究表明,毛线编织能促进手、眼、脑协调并用,培养人的审美观、创造力、想像力。 恒源祥已在上海市开设毛线编织劳动技能课试点。未来,毛线编织将有可以成为教委指定的中小学劳动技能必修课。 * 恒源祥成立毛线编织与预防老年痴呆症防治科研项目,开发老年人消费群。 * 毛线编织做为一项手脑并用的运动,刘瑞旗致力于把它列入全民健身运动,甚至成为世界奥林匹克竞赛项目。刘瑞旗亲向原国家体委主任伍绍祖和萨马兰奇主席汇报了他的设想,并得到赞许。
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