中国拒绝市场歧视:高档洗衣粉进入深圳



   中国的洗化市场上同样充斥着大量低价位的洗衣粉,低价位必然是品质低劣。但越来越多的中国消费者日益警醒,要求享受与发达国家同等的品质待遇。随着中国消费者购买能力提高,他们早已不再满足于卖方市场下被迫消费;随着中国产业结构调整和技术进步加快,中国产品的市场竞争力正在日益提高。基于这种现状,全球一些知名大企业为了树立自身的品牌形象,已在改变过去曾经实施过的市场歧视策略,代之以对全球市场的同等尊重。

    近日,一种名叫“有氧洗”的洗衣颗粒在深圳隆重登场,它的包装与产品形态都有别于传统洗衣粉:普通洗衣粉一般是粉状,而有氧洗则是采用速溶包裹技术的大颗粒状,真正超浓缩,崩解速度非常快,并采用了欧美同步的优质活性氧洗涤技术。这种全新的第5代洗衣粉进入中国市场,意味着洗衣粉的新一轮技术层面的竞争正拉开序幕。

    生活中,一些已被我们习惯了的问题其实并不合理:

    洗领子特别是白衬衣领子老是洗不白,时间稍长会越洗越黄,一般用肥皂加手搓都无济于事。这其实是纤维深层的污垢没有真正去除,特别是纤维内部的污垢;

    洗彩色衣服特别是红色T恤之类容易褪色,没洗几次,颜色就变得灰灰的,不鲜艳,这是因为普通洗衣粉大多没有彩漂功能,不能进行有效护色;

    阴干的衣服好不容易晾干了,却有一股霉味,穿起来总觉得有点不对劲,万般无奈下只好重新洗一遍,这其实是由于衣物中附着的霉菌在作怪,普通洗衣粉没有除菌防霉的功效;

    家里的毛巾、浴巾容易越洗越硬、越洗越脏,不得不加速换新,这是因为缺少柔顺的功能;

    其他还诸如隔年的衣物,明明在去年已洗干净的衣服,今年拿出来发现会变得黄黄的,还有一股异味等……

    有不少消费者说:“我们的衣服不是穿旧的,而是洗旧的。”这是因为我们日常使用的普通洗衣粉中不含“有氧洗”技术。

    据了解,在欧美国家,90%以上的洗衣粉都是含有活性氧的洗衣粉,而我国的洗衣粉还处在无氧时代,有氧洗衣,对人体健康有益,因为它采用分解污垢的方式洗衣,而传统的洗衣粉则采用低档的表面活性剂用“拉”出污垢的方式洗衣,构成它的分子有点像极微的磁粒,这种“磁粒”分子的一极吸引灰尘,另一极被水吸引,喜吸尘的一极吸住身体的油液,喜欢水的一极使油从棉织物上松开,并使它悬浮起来,然后随水冲掉。 但这就有个问题,纤维里面的污垢是“拉”不出来的,久而久之,就会渗出,就这是为什么白色衣物易泛黄、彩色衣物易发暗的问题了。如果采用含有活性氧的有氧洗,情况就完全不同了,它采用分解污垢的方式,彻底溶解附在衣物上的污垢,将不溶于水的大分子变成溶于水的小分子,让每根纤维都重见天日,连细菌也一并去除,而且,生物分解度极高,有益环保、节水。这就是为什么活性氧会在国外风行的原因了。

    中国的洗化市场上同样充斥着大量低价位的洗衣粉,低价位必然是品质低劣。但越来越多的中国消费者日益警醒,要求享受与发达国家同等的品质待遇。随着中国消费者购买能力提高,他们早已不再满足于卖方市场下被迫消费;随着中国产业结构调整和技术进步加快,中国产品的市场竞争力正在日益提高。基于这种现状,全球一些知名大企业为了树立自身的品牌形象,已在改变过去曾经实施过的市场歧视策略,代之以对全球市场的同等尊重。

    如同几十块的洗发水替代几块钱的肥皂,洗衣粉、洗发水、彩电……各种消费品品质的提升,其实正映射着我们生活质量的变化。

    不知不觉被打折扣的生活

    现在广州某汽车公司任职的胡凡去年8月从英国留学归来,她回国前,接到了一张长长的购物单,上面都是国内的亲戚请她从英国代购的化妆品和保养品。“虽然有些牌子国内也有卖,但大家觉得使用效果似乎不一样。”胡凡说,“很多国内的朋友都说有一种国际知名品牌的睫毛膏会污染上下眼皮,即使是防水的也容易把眼皮染成黑黑的一片。(胡凡表示自己有体验)但是我在德国买的该品牌的产品就没这个问题,而且还不是防水的。感觉睫毛秀秀气气的,小刷头确实可以接触到很多细小的睫毛,和广告形容的一样。不过在德国买的比国内的贵很多。”

    虽然胡凡和朋友们只是从感觉上来评价商品品质的区别,并不足以判定事实。而实际上,与发达国家相比,我们生活中不少产品的品质的确被打了折扣。

    在第四届亚洲肥皂和洗涤剂协会会议上,中国洗涤用品工业协会的报告显示:目前在我国洗涤用品市场上销售的产品质量偏低。

    报告列出了几个具体的数据:“就洗衣粉而言,我国洗衣粉以普通洗衣粉为主,在配方上,同国际先进水平相差较远。具体体现在:表面活性剂含量低(国外15—30%,我国:10—20%),而添充剂(芒硝)的加入量过高(国外:0—10%,我国:30—50%)。由于新型表面活性剂发展落后,产品配置技术低,许多产品的质量处于较低水平。”也就是说:我们日常用的洗衣粉中掺的芒硝比国外消费者用的洗衣粉多3至5倍,而表面活性剂的含量却要少三分之一。这意味着我们常用的洗衣粉与国际先进产品相比,对人体和环境的影响破坏更大,洗净能力却更低。

    生活质量的差异藏在身边细节之中

    “为什么他们用的东西要比我的好?”中国消费者在比较后开始置疑。从洗衣服这个生活中最基本的细节来看,我们与发达国家消费者的生活品质隐藏着不少的区别。

    买一包洗衣粉,你习惯的心理价位是多少?也许你在用惯了几元钱一包的洗衣粉后,对于每千克要卖近30元的高端产品会望而生畏。但这样昂贵的洗衣粉已出现在深圳的超市中。

    一家以“美生”为品牌的新外资代表提醒消费者注意:欧美消费者家中的阳台为什么没有伸出竹竿来晾衣服,他们的阳台是用来种花而不是晾衣服的,但为什么他们一向放在室内阴干的衣服没有异味和霉味?在欧美,已经有99%的家庭采用机洗,而不用手洗,他们的衣服几乎每天换洗,但为什么不用担心损害颜色鲜亮。这是因为他们使用的洗衣粉里有活性氧的洗涤技术。

    美生此次推出与欧美同步的具有优异洗涤技术的高端洗衣颗粒,影射出国内市场正由“价格大战”向2004年“技术大战”转移。

    最近几年,世界日化大鳄宝洁在中国推出大众化包装的汰渍(其价格从5.9元下降到3.5元)后,汰渍、碧浪又开始轮番降价,汰渍新产品价格已跌至2.2元/350克。而在这个当口,新出现在各卖场采用欧美同步的优质洗涤技术的美生有氧洗洗衣颗粒每千克要卖近30元。

    几十元与几元钱的商品价格对比意味着什么?业内已开始意识到:在原材料和生产成本居高不下的情况下,几元钱的洗衣粉能给消费者有什么样的生活保证?这种低端竞争已越来越不利于行业的整体长期发展。中国洗涤用品工业协会指出:在欧美的洗涤产品中已全面禁磷,而我国含磷洗衣粉还占70%。据业内人士介绍:其实目前中国市场上的洗衣份在欧美市场上都是“停用”的商品。

    为什么我们和他们享受到的不同

    除了中国整体消费能力不高外,众多国外厂商始终给予中国市场特别的“另眼相看”的更主要的原因是产业转移政策。在产业转移中,中国被定位于中低档消费品的销售地,很少被同步引进与发达国家流行一致的消费品。

    业界认为:跨国企业的产业链对高、中、低端市场的分工也越来越细化,除了高端的研发、决策、资本等仍保留在发达国家外,其余的生产制造正大规模向中国、印度等国家搬迁。例如国外的家电厂商对中国主要出口低端产品或滞销产品。

 中国拒绝市场歧视:高档洗衣粉进入深圳

    对此,有业内专家分析认为,目前就全球产业链的布局来看,有种趋势:国外跨国企业看中的只是中国的市场,他们一般只把中国作为其制造的下游市场,对中国市场实施的也是营销低端产品的策略,而把核心技术的研发却放在本国进行。他们生产的高端产品却主要用来满足本国市场或欧美等经济发达国家的需求。

    就像当年我国市场上彩电行业经历的痛苦转型期一样,高清、等离子、背投等高端产品的出现,才最终把这个行业从恶性竞争中救活。

    至今,面对国外品牌同样的价格挑战,国内洗涤用品生产企业大多还是采用了习惯的价格战术。有些品牌的洗衣粉每千克只有三四元,已无利润可言,企业无力投资于技术开发,更令人担忧的是,恶性价格战使厂家削减生产成本,洗涤用品品质上,形成恶性循环。新外资的代表“美生”开始了一种尝试:用高端产品、高端人群来带动整个洗涤行业的良性发展。近期,不少大型洗涤用品生产企业已开始以技术提升产品价值,拓展利润空间。无磷、不伤手、特效、强效、速效等诸多洗涤新概念伴随着新产品诞生。

    “美生有氧洗”洗出我们的新生活

      高品质商品带给我们生活的改变从未停过。“春节期间我调整了护手霜的商品。”某商超洗化部负责人介绍:“现在我们超市的护手霜已有三四十个品种,价格最高的每支20多元。”在大商场中,如今价格在上百元的护手霜也并不少见。而在原来人们习惯消费一两元一袋的搽脸霜时,单独把护手霜分离出来销售,并卖出如此高价,是难以想象的。

      人们需要更高端品质的消费品,它在潜移默化中给我们的生活涂上更鲜艳色彩。

    各卖场最直接地感受到这种改变,该负责人回忆:“上世纪90年代初,人们还习惯于使用几块钱一瓶的洗发精时,飘柔二十几元的价位曾让大家望而却步。”但如今,感受到品质差别的消费者们已把几块钱价位的洗发水淘汰出市场主流。

    同样地,早些年,中国方便面产业由本地低端品牌所垄断,产品质量低下,包装拙劣,口味有限,属于典型的低端商品类别。认识到巨大商机,顶益推出了品牌“康师傅”。投资于市场研究和新产品开发,自1996年起,顶新已推出100多种汤料、口味和包装属于不同细分类别的新产品。整个方便面产业趋向高端化,并且在不断提高其对肯花钱的年轻人的吸引力。

    不少案例都清楚显示,尽管高端品牌在中国市场的诸多方面都面临特别的挑战(比如,消费者对于价格具有高敏感度,以及分销环境恶劣),但中国消费者的确需要和欢迎更高品质产品带给他们的更舒适的生活。

    据美生日化介绍:欧美国家的消费者一般都会选用具有更高洁净与环保的“有氧”洗衣粉。一个显著的区别是,同样洗一件白色的衣服,如果选用我国现在市场上的洗衣粉来清洗,时间久了就会变黄;而若选用“有氧洗”洗衣颗粒,不仅不会变黄,而且还可以除菌防霉、护色增白。因为普通洗衣粉去掉的仅仅是表面的污渍,纤维内部的污渍无法去除,所以一般都采用荧光增白剂来“遮盖”,欺骗眼睛的视觉效果,过了一段时间后,里面的污渍又会渗透出来,使衣服翻黄、发暗,纤维发硬。

    在梅雨季节里,大家都常会把衣物拿到阳光下晒晒,否则这个霉变的季节就会损害不少的东西。这时你若发现收藏的衣服或床单有发黄的地方,可涂抹些牛奶,放到太阳下晒几个小时, 再用有氧洗洗衣颗粒洗一遍,就能去除黄斑霉渍。

    “此前,有氧洗的洗衣粉还只在中国五星级的酒店里使用,”美生工作人员表示:“当人们的生活水平提高到一定程度后,对品质提出更高的要求,高质量的商品自然会从贵族走向大众化。”同样,我们也会在自身的发展中,越来越自信去拒绝市场歧视,让外资把真正好的产品引进我国,就像美生“有氧洗”洗衣颗粒在迎合消费者对洗涤高要求下,一定将引领我国洗涤的新风尚。

  

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