最近,ACA北美电器的正式现身,掀起了中国小家电业“中洋对垒”的又一场轩然大波。惊人的利润,广大的市场空间无疑是吸引ACA进入中国分一杯羹的根本原因。
ACA此次入华的冲击不可小觑,毕竟,其有着令人震撼的背景:
资金雄厚,历史悠长。在美国ACA是有近百年历史的中小家电知名品牌营运商和渠道商。在北美成功行销70年,已形成自己的品牌优势,在市场方面实力不菲。全球著名的快餐连锁店麦当劳、肯德基使用的是知名品牌WELBILT的厨房电器,而ACA则是WELBILT GROUP的成员之一,主要负责WELBITT在家用厨房电器的品牌经营和管理。
在中国早有布局。ACA在中国并不是空白,早在1996年开始,通过跟ODM产品供应商多年的合作,目前已在珠海、中山拥有年产1000万台各类中小型家用电器的供应能力,并已初步形成生产、研发、销售一体化的运营体系。
多元化的产品格局,成熟的技术储备。ACA奉行一贯的创新精神,在内地已建成专业的技术研究所,注重人性化的设计及完备的产品功能。在中国已开发形成了厨房系列、卫浴系列、个人护理系列、居家清洁系列等产品线,称有85%的产品在中国没有竞争对手。
明确的市场定位。面对人们对生活质量的更高要求,小家电已成为质量与档次的象征。首选较高收入家庭作为目标客户,推出高雅、实用、能为家居生活带来便利的产品,吸引中高收入阶层的目光。
尽管ACA北美电器在中国的现身已击起千层浪,巨大的优势让国内众多小家电品牌不寒而栗,但毕竟,面对中国这样一个有着特殊背景的市场,其不足处也是显而易见。
ACA价格太高。中国小家电企业数目众多,尽管良莠不齐,但其低廉的价格却十分符合国人的消费习惯,洋品牌偏高的市场定价可能会让人望而生畏。而以美的、海尔为首的国内家电巨头的加入,竞争势必会更加激烈。
ACA在中国的品牌知名度低,还没有搭建起自己的销售渠道。在中国市场上如美的、帅康、方太、格兰仕等知名品牌已成一定气候,消费者对于新的洋品牌的认知还有一个漫长的过渡。虽然其有居全美销售第一的小烤箱及在美、德等市场占有率第一的品牌小面包机等众多拳头产品,在中国没有竞争对手,但这些具有异国风情的产品能在多大程度上吸引国人的眼球还是个末知数。目前在国内市场上小家电主要的销售场所是超市,而独立的分销商和百货商店的重要性则大幅下降。ACA在寻求一种既不用付出昂贵成本,又不需花费数年苦心经营的全新模式并不容易。
以ACA为代表的洋品牌虽然虎视眈眈,但其在国内要站稳脚根也非朝夕所能。在未来的三到五年小家电市场竞争的高峰才能真正到来,要在角逐中取胜,国内小家电企业必须清楚自身利弊,寻找对策。然而,国内小家电业目前的市场表现实在让人忧心。
盲目的价格战。国内众多小家电企业没有形成自己的技术优势,充斥于百货公司货架上的国产小家电,至少有90%以上的产品存在抄袭嫌疑。纷纷拷贝大公司的产品,结果使产品趋同化严重。由此导致价格战成为争夺市场的武器。几番厮杀的结果是知名国外品牌的价格巍然不动,而无名小厂利润微薄。在国内市场上一款一般品牌的电动剃须刀大约卖45元左右,而德国博朗的同类产品至少卖200元,差别可见一斑。
技术开发能力差。洋品牌产品追求高新技术的运用,使产品功能趋近完美,给现代生活带来便利之余,充满人性化的设计更易于被消费者接受。一般情况下,国际大公司用于技术开发的费用常占年利润的30%以上。国内相当一部分企业因其较小的规模,资金的短缺,无力承担技术更新、改造的重任。只能模仿大公司的外围技术,没有核心的技术做支撑,难免做出粗制滥造的产品。
缺乏长远经营规划,品牌意识薄弱。看到某产品利润高就蜂拥而上,不顾市场容纳能力及自我发展前景,抱着先捞一笔再说的态度。等发现市场饱和、库存堆积,再转产,这样能生产基本上也能找到客户的状态导致厂家没有将品牌作为竞争关键,少数企业虽意识到品牌竞争的重要性但因技术瓶颈等基础因素影响,与国际知名品牌相比神色黯然。
产品成熟度不够,专业化程度低。国内小家电企业全面撒网的恶果是泛泛涉入没有形成某一类产品的纵深研发,精工细作的质量,完善的售后服务和产业链化的经营体系。
在常有的三类用途小电产品中,国产品牌在厨房小家电和家居小家电产品的竞争能力最强,在个人生活小家电的竞争能力较弱,如电动剃须刀、电熨斗、电动牙刷、电子美容仪等,多以国外品牌为主,如日本的飞利浦、松下,德国的博朗、好运达等。
但这并不意味着国内小家电业就此将命定绝途。
首先,由于小家电市场蕴含着巨大利润,许多企业短期投入就可得丰厚回报,在完成了资本的原始积累后,应规划企业的长远发展,逐步形成产品的开发、生产、销售、服务相连接的产业链。针对我国小家电企业数目众多,且有相当可观的集中在同一地区特点,产品趋同化严重,品牌知名度又不高情况下,实行多家企业联合,形成一定规模经营,较为雄厚的资金更利于研发、生产等环节的精耕细作。
其次,走专业化道路,不能为贪多,面面俱到,而应专攻,走精品化之路。据了解,帅康提出“三精计划”,重塑帅康“厨卫电器专家”品牌形象。方太“厨卫专家”的品牌战略,以“专业、专心、专注”的理念迎接厨电行业的新一轮挑战。这表明国内小家电行业的领头军已深刻意识到专业化经营才能给企业注入强大活力,雄踞半边天。
再次,将品牌概念注入企业灵魂。品牌作为一个企业区别于另一个企业的形象标记,品牌的知名度代表了该企业在市场上的受欢迎程度。只有重塑品牌形象才可能获得生存。技术的支撑是树起品牌的关键。企业要积极进行技术改造、创新,真正保证产品的质量,以提高其美誉度。
又则,要差异化经营,认清自己的市场位置。市场巨大的小家电虽然被冠以“小”字,但这其中包含着三大类50多种不同类型,而每种产品还包括几十种,甚至上百种的系列产品。小家电制造企业可以根据自身的比较优势,进行重点开发,容易异军突起,抢战市场先机。
最后,要保持创新精神。小家电产品一般使用周期不太长,更新换代的频率快。消费者的需求更是日日一新,不断创新的产品,无论外观、色彩、质量都会吸引他们的目光。ACA北美电器就保持着良好创新精神,在个人生活小家电产品中以完备的功能,优美的外观,先进的技术保持了良好的竞争力。
不久的将来,小家电市场将重新面临行业洗牌和格局再造,我国小家电企业只有痛下决心,沉着准备,才能迎接新一轮高质量的挑战。