江苏省质量管理优秀奖 2007年江苏省企业文化优秀奖总结报告



努力打造特色文化

全面构建和谐光芒

江苏光芒集团有限公司

光芒集团始建于1975年,是专业从事厨卫电器、太阳能产品研发、生产、经营的企业集团。经过多年的艰苦创业,现已形成厨卫电器、太阳能两大支柱产业,产品涉及两大行业9大系列180多个品种,是国内规模较大、产业链完整、产品系列齐全、核心专利领先的企业集团。今年9月份,光芒灶具荣获“中国名牌产品”,目前正冲刺“中国驰名商标”。经权威机构评估,光芒品牌无形资产已超过5亿人民币。企业主导产品灶具、油烟机、热水器等产品市场占有率连续多年居同行“前五强”。

多年来,在省市各级部门的领导之下,光芒集团以现代企业文化理论为指导,积极探索适应现代企业管理要求,适合光芒发展实际的文化建设机制,努力打造“文化建设工程”,形成了独具特色的企业文化建设思路、措施、方法和途径,取得了鲜明的成果,极大地促进了生产经营稳步推进,劳动关系和谐相融,企业文化已成为光芒集团长远发展,制胜市场的法宝,成为构建光芒品牌的核心竞争力要素之一。近年来,光芒集团多次被评为“江苏省文明单位”、“江苏省学习型组织示范单位”、“江苏省和谐劳动关系模范单位”、“江苏省企业文化优秀奖”等荣誉称号。

现将这方面工作汇报如下:

 江苏省质量管理优秀奖 2007年江苏省企业文化优秀奖总结报告

一、加强领导工作机制,高起点开展企业文化建设工作。

一个良好的工作运行机制是推进企业文化建设工作顺利进行的前提和保证。为了保证企业文化建设工作的顺利开展,光芒集团加强了领导工作机制建设,成立了以集团董事长为组长,各子公司总经理为副组长,各相关部门参与的企业文化建设领导小组,并设立以集团办公室为主要负责的办事机构。通过建立责任制,明确职能部门,为企业文化建设提供组织保证,从整体上管理、指导、协调企业文化建设工作,精心策划,制定措施,认真实施,保证企业文化建设深入扎实地开展。

企业文化导向必须符合先进文化方向,以科学发展观为指导,适应现代企业制度和可持续发展的需求,与企业整体发展战略相结合。2000年,光芒集团制定了企业文化发展规划、实施纲要、考核办法,保证了企业文化建设系统性和规范性,为企业“文化工程”建设打下制度基础。多年来,光芒集团通过建立严密制度、严格管理、严格纪律,并且根据企业不同时期的任务提出不同的要求,围绕企业发展的中心任务,组织宣传文化活动,使员工在具有光芒特色的文化氛围中,潜移默化地受到熏陶。

努力打造特色文化

全面构建和谐光芒

江苏光芒集团有限公司

光芒集团始建于1975年,是专业从事厨卫电器、太阳能产品研发、生产、经营的企业集团。经过多年的艰苦创业,现已形成厨卫电器、太阳能两大支柱产业,产品涉及两大行业9大系列180多个品种,是国内规模较大、产业链完整、产品系列齐全、核心专利领先的企业集团。今年9月份,光芒灶具荣获“中国名牌产品”,目前正冲刺“中国驰名商标”。经权威机构评估,光芒品牌无形资产已超过5亿人民币。企业主导产品灶具、油烟机、热水器等产品市场占有率连续多年居同行“前五强”。

多年来,在省市各级部门的领导之下,光芒集团以现代企业文化理论为指导,积极探索适应现代企业管理要求,适合光芒发展实际的文化建设机制,努力打造“文化建设工程”,形成了独具特色的企业文化建设思路、措施、方法和途径,取得了鲜明的成果,极大地促进了生产经营稳步推进,劳动关系和谐相融,企业文化已成为光芒集团长远发展,制胜市场的法宝,成为构建光芒品牌的核心竞争力要素之一。近年来,光芒集团多次被评为“江苏省文明单位”、“江苏省学习型组织示范单位”、“江苏省和谐劳动关系模范单位”、“江苏省企业文化优秀奖”等荣誉称号。

现将这方面工作汇报如下:

一、加强领导工作机制,高起点开展企业文化建设工作。

一个良好的工作运行机制是推进企业文化建设工作顺利进行的前提和保证。为了保证企业文化建设工作的顺利开展,光芒集团加强了领导工作机制建设,成立了以集团董事长为组长,各子公司总经理为副组长,各相关部门参与的企业文化建设领导小组,并设立以集团办公室为主要负责的办事机构。通过建立责任制,明确职能部门,为企业文化建设提供组织保证,从整体上管理、指导、协调企业文化建设工作,精心策划,制定措施,认真实施,保证企业文化建设深入扎实地开展。

企业文化导向必须符合先进文化方向,以科学发展观为指导,适应现代企业制度和可持续发展的需求,与企业整体发展战略相结合。2000年,光芒集团制定了企业文化发展规划、实施纲要、考核办法,保证了企业文化建设系统性和规范性,为企业“文化工程”建设打下制度基础。多年来,光芒集团通过建立严密制度、严格管理、严格纪律,并且根据企业不同时期的任务提出不同的要求,围绕企业发展的中心任务,组织宣传文化活动,使员工在具有光芒特色的文化氛围中,潜移默化地受到熏陶。

2、构建起多组织企业文化共建机制。企业文化建设是一项长久的、系统的、全范围的文化建设工作。光芒集团在推进企业文化建设工作过程中,坚持由集团领导小组带领,构建起党委、工会、团组织、妇联等组织共同参与负责的共建组织机构,在领导小组的统一指导下,明确职责,分工落实,带领员工广泛参与企业文化建设。通过不断开展企业文化学习实践活动,使之逐步深入到各级管理人员和广大职工头脑中,成为他们自觉遵循的行为规范,努力营造一个人人关心企业文化建设、人人重视企业文化建设、人人参与企业文化建设的浓厚氛围。

3、努力塑造全员化比学赶超氛围。光芒人坚持“学习工作化、工作学习化”的学习理念,企业高层充分认识到每名员工都是组织建设系统中的一员,提出全员学习和终身学习的要求,把企业文化建设与“学习型企业、学习型部门、学习型家庭、学习型员工”建设活动结合起来,为员工搭建成才舞台,坚持培养使用并重,做到引导激励并举。

多年来,公司通过设立学习基金,鼓励员工参加自学考试,每年选派20余名青年员工到技校、高校学习深造。目前,从集团到各公司、车间、班组上下联动,各种学习活动、“学帮赶超促”活动、研讨会、教育培训等有声有色,团队凝聚力显著增强,企业文化内涵逐步深化,学习氛围越发浓厚,生产经营逐步提高。迄今,光芒已经引进本科以上人才200多名,自主培养了100余名大专、技师类人才,这部分人才大部分已充实到公司内外各类管理岗位,为企业高速发展注入了强大的活力。

4、搭建多渠道文化传播平台。多年来,光芒集团创办了多种企业刊物,有力地力弘扬了光芒精神,促进了干部、员工素质的提升。现在公司共创办《科技光芒》报、《方圆之声》、《企管通讯》、《新能源》等四份企业报刊、杂志,开设企业管理、企业文化、法律讲台等栏目,坚持每月一期,期期内容不同,期期形式新颖,做到了集新闻性、政策性、文化性、艺术性、可读性和服务性于一体,受到了员工的喜爱和欢迎。光芒集团还利用板报、网站开辟专栏,对企业管理、文化、生产、服务等进行展示,并每个季度开展板报评比活动,每年开展“文化建设先进个人”、“优秀通讯员”等评比活动。

2005年,光芒集团《科技光芒》报纸被评为“中国百佳优秀企业内刊”,并荣获“中国企业内刊金奖”,在由中华艺术家企业家文化交流协会、中国企业文化杂志社等四家单位联合举办的品牌文化价值评选活动中,光芒在中国众多的品牌中脱颖而出,被列入“中国100最具文化价值品牌”,充分证明了光芒集团在企业文化建设方面的成功。

在这个酒香也怕巷子深的年代里,企业在精心苦炼内功的同时,也要及时地把“酒香”传播出去。近年来,光芒集团努力把活动传播、事件传播、新闻传播、广告传播、网络传播等工作融合统一,进而构建起电视媒体、平面媒体、网络媒体、户外媒体等四位一体的立体式文化传播体系。至今,光芒每年在《人民日报》、《新华日报》、《中国经营报》、《销售与市场》等各类报纸、杂志发表文章300多篇,网络转载文章300多万字。

5、广泛开展企业文化交流活动。为了深层次推进企业文化建设,与一些著名企业互通有无,相互学习借鉴,我们开展了广泛的企业文化交流活动。先后与小天鹅集团、春兰集团、三笑集团、琼花集团等数十家单位开展企业文化交流,光芒独具特色的企业文化建设成果给众多单位留下了深刻的印象,并得到了积极的评价,光芒集团也从其它单位得到了学习借鉴,促进了光芒企业文化建设的不断完善与提高。

2000年以来,光芒集团多次受邀参加国家、省、市等各级组织的企业文化交流会,在数百家企业面前汇报光芒集团企业文化建设工作。05年,光芒燃具公司总经理受邀到江苏大学为大学生开办了《企业文化与大学精神》讲座,受到300多名师生的欢迎,在高校师生中树立了形象,吸引了众多人才加入光芒事业。

三、紧密联系企业发展,深层次推进企业文化建设开展。

发展是第一要务,只有将企业文化建设与生产经营紧密结合起来,才能真正的把企业文化的引导性、规范性、凝聚性融合在一起,落实到实处。在企业文化建设过程中,我们紧紧围绕公司在国家“十一五”期间的企业发展目标,以促进企业发展为己任,充分发挥广大职工推动发展、推进和谐企业建设的主力军作用,起到了发挥职工聪明才智和促进企业增产增效的双效作用。

一是坚持企业文化建设与公司发展战略同频共振,充分发挥企业文化的引导性作用。

光芒集团的发展战略是对光芒长远目标、经营方针的规划,我们在企业文化建设过程中,坚持文化建设与企业发展战略同频共振,充分发挥企业文化的引导性作用。2000年,公司为了最大化增强企业活力,企业实施战略性改制决策,集团下设立多家子公司。为适应企业发展战略要求,我们在企业文化建设活动过程中,从讲求实效出发,着力实施“三个转变”:在活动内容上,由“单一型”向“综合型”转变,注重企业文化、管理理论与企业战略、管理实际相结合;在活动形式上,由“固定集中”向“灵活分散”转变,增大了各子公司单位活动开展的灵活性;在活动方法上,由“一刀切”向“分类指导”转变,具体问题具体分析。

为了保证企业重大决策出台后,能够顺利实施,执行到位,我们在工作中注重发挥超前研究、加强宣传、积极反馈完善三个作用,收到了实实在在的效果。例如,公司要出台新的政策、制度、规范,我们提前开展“合理化建议征集”活动;为了保证它们的有效落实,企业文化领导小组联合党、工、妇、青各个组织单位及时运用板报、画廊、厂报、网站等进行宣传发动,加快对新政策、新制度、新规范的解读,引导员工自觉执行,形成了光芒特色的执行力文化,在全公司形成了“人人关心政策,个个支持政策”的氛围,有效保证了政策、制度、规范的顺利实施。

二是坚持企业文化建设与企业生产经营同轨并进,充分发挥企业文化的凝聚力作用。

在推进企业文化建设过程中,我们坚持把企业文化融于企业生产经营活动中,让文化落地生根。

1、常年开展以“小发明、小改革、小革新、小建议、小设计”为主要内容的“五小”创新竞赛活动,塑造创新文化。为了强化“创新、学习”企业要求,我们组织开展各类创新竞赛活动,组建了创新项目领导班子,建立了创新奖励机制。我们每年提供300余万元的项目资金,用来支持和奖励员工为企业改革创新提供新思路、新方法、新科研。凡是有发明、创造、参加科技攻关、发表学术论文、获得国家专利的员工都可以从中得到资金奖励和职位晋升。

光芒集团的每个生产车间都建立了QC攻关小组,定期开展技术比武活动,有效地提高了员工技改创新能力。05年,光芒青年员工杨义军自己动手发明了“油烟机产品噪音检测仪”,一举填补了行业内空白,目前正积极申报国家专利,企业一次性给予了2000元的技改成果奖金。光芒热水器冲压件车间主任季三彬带领车间员工范建新、陈纪彬先后自制了“剪圆机”“自动测试台”“自动吸粉装置”等辅助生产设备,全年为企业创造经济效益达到32万元,获得了泰州市青工“五小”活动成果奖。

2、常年开展“一人一月一设想”活动,塑造节约文化。设立了“创新设想信箱”,鼓励员工一人一月一设想,为企业发展提供合理化建议。06年为了增强员工节约意识,打造节约型企业,光芒集团开展实施“一二二”工程,即:开展创新、降本、降费、增量、增效活动。制定出奖励制度,发动每位员工为企业增效提供建议,对于提供建议并完成效果较好的给予最高达万元的奖励。去年,收到建议600多条,确立项目实施的有100多条,全年仅靠内部降本节耗可以节约资金近200万,提供奖金支持近20万,企业员工节约意识逐步提高,创新氛围愈加浓厚。

3、每个季度开展员工评十佳,干部评优秀活动,塑造争先文化。通过开展“星级服务工、科技能手、创新先锋、文化先锋”等评定,激励员工认真工作,以实际行动践行文化要求,并给予资金、物质等各种奖励。今年5月份,我们组织了一次全国七日游活动,参加人员一百多人,全部是去年和今年两个季度评定出来的优秀员工、创新先锋、文化先锋。

4、通过设立“巾帼示范岗”、“党员示范岗”、“文化先进示范岗”、“青年文明号”等方式,树立榜样激励文化。设立“巾帼示范岗”、“党员示范岗”、“文化先进示范岗”、“青年文明号”等是光芒的老传统,但是在新时期里仍然发挥着十分重要的作用。其中光芒燃具股份公司灶装车间装配三线是“巾帼示范岗”、“光芒文化先进示范岗” ,现有员工13人,平均年龄30岁,该班组所有成员以顽强拼搏的奉献精神,知难而进的敬业精神,协同作战的团队精神,先后获得靖江市“青年文明号”、靖江市“十佳文明班组”、泰州级“巾帼示范岗”、“泰州市五一文明班组”荣誉称号,起到了很强的文化先锋队作用。

5、把人才培养机制建设纳入“人本工程”建设中,塑造重才、用才、留才文化。近年来光芒集团一直积极探索适应社会发展和企业实际的人才培养机制,探索新型人才培养方式,为企业提供智力支持与人才保障。今年9月25日,光芒集团率先成立大学生协会,成为国内首家在企业中建立大学生协会的企业。成立大学生协会是光芒集团 “人本建设工程”的重要内容,就是要用文化的力量去引导大专、本科、硕士等人才敬业爱岗、乐于奉献,以此来培养和挖掘‘有技术、有思想、有能力’的人才,重用与肯定‘懂生产、会管理、善经营’的人才,奖励和支持‘敢创新、能创效、会创优’的人才。光芒大学生协会以“成长、成才、激情、奉献”为宗旨,已经制定了一年的专题培训、课题攻关、学习交流、文化体育等各类活动计划,通过重点培养和定向引导,促进大学生员工尽快成长、早日成才,为营销、管理、技术等重要岗位输送人才。

三是坚持企业文化建设与光芒市场营销同心相融,充分发挥企业文化的规范性作用。

2007年9月份,光芒灶具荣获中国名牌产品,这既得益于光芒集团一直坚持走精品化产品路线,也得益于光芒的名牌战略的实施。近年来,光芒集团一直在强化“精品工程”建设,即:按照“产品精致、外观精细、工艺精良、标志精美”的四精要求加快工艺改进与革新,积极跟踪前沿科技,提高一次做对的能力,以过硬的产品质量实现以快制胜的目标,实现产品对市场的推动作用。为了推动“精品工程”的实施,我们开展了“精品”大讨论,逐步形成了光芒“精品文化”。我们不仅要求产品要做精品,也要让光芒的终端展台是精品,光芒员工要做精品员工,形成了贯穿企业经营内外的“精品文化”实践热潮。

多年来,光芒在对外交往中,一直倡导“和商”文化,坚持“和气生财,和睦共处,和衷共济”的交往原则,与外部经销商、协作商、连锁通道、商场等打交道,形成了追求“和谐共赢”的“和商”文化,得到社会商界的认同。2005年,光芒集团与苏宁、五星缔结战略合作协议,在全国范围内全面推广“光芒厨卫浴.成套绿色园”,为消费者提供“成套咨询、成套设计、成套安装、成套服务”。在推广“光芒厨卫浴.成套绿色园”的过程中,我们开始打造“服务品牌”,建立起“立体式”服务体系。为了给消费者提供更为人性化、亲情化、规范化的售后服务,我们提出了“感动服务”标准,制定了“三免、双百、四不”服务规范,逐步形成了追求“成套和谐”的服务文化。

三十多年的文化积淀,铸就了光芒品牌的文化魅力。质量文化、精品文化、服务文化、和商文化……都是光芒文化建设的重要组成部分。坚持“品格、品质、品牌”三品合一,是光芒文化的最高准则,也是核心精髓。“品格”强调的是人的素质,包括人的文化、操行、道德。“品质”讲的是产品的重要性,质量好、品质高的产品是企业赢得市场、获取发展的基础。品格是提升品质、塑造品牌的前提,品质是品牌参与市场竞争的基础,品牌是提升产品价值的核心,三者是紧密联系在一起的。光芒集团之所以能够在厨卫、太阳能行业一直保持着快速发展的态势,就源于光芒一直将品牌文化与市场营销紧密联系在一起,自始至终地坚持“品牌先行,价值取胜”之道,塑造“品格、品质、品牌”三品合一的企业文化。目前,做“三品合一”的光芒人,发扬“三品合一”的光芒文化,已经在公司内外达成广泛共识。

多年来,通过开展企业文化建设,构建和谐劳动关系在光芒集团推行以来表现出较强的生命力,产生了较强的积极效应,在企业内部形成了和谐、稳定、争先、创新的文化氛围,促进了光芒集团快速、健康、和谐发展。我们以后将继续围绕企业发展的主要目标,继续强化企业文化建设,将“文化力”转变成“生产力”、“竞争力”,为企业“做行业龙头、创国际品牌”目标早日实现而努力奋斗。

  

  

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