管理者必知的成本概念 《管理者要善于砍成本》第一章砍人力资源成本2



正确划分员工类型

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不同的人才构成了不同的人力资源成本,企业管理者应该学会正确划分员工类型。通常来说,根据企业员工在企业中所做贡献的不同,可以将其划分为三种类型:必需人才、临时性外脑型人才和可替代员工。

必需人才

企业的必需人才是一种高成本的人力资源,包括企业领导层、各部门负责人、技术骨干、操作能手,这部分人是企业的中坚,是企业生存发展不可或缺的人才。对这类人才,企业要给其较高的待遇,并利用各种有效的激励手段,竭力留住他们。

临时性外脑型人才

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在某些工作岗位上,如果企业自身没有合适的人才,可以采用外包的方式——借用外脑,例如企业的CI设计、广告宣传、计算机系统设计和维护等,借用外部专业公司的优秀人才来完成,企业只需付出合理的市场价格。采用这种用人方式,可以最大限度地降低人力资源成本,节省企业的开支。把辅助生产外包后可以强化企业的核心优势,这与提升企业竞争力是相辅相成的。

可替代员工

可替代员工是一种低成本的人力资源,他们的工作可以随时由别人代替,例如基层办事员、打字员、司机等。这些员工经过简单培训就能上岗,而且随时可从社会上聘用。对于这类员工,企业只需支付社会认可的工资就可以了,同时,还可以利用社会就业压力来激励这些员工好好工作。

需要提醒管理者的是,这三类员工的划分是动态的,需要根据企业的发展状况有所调整。例如,一些小企业将账目处理外包,而当企业发展到一定规模时,就需要自己的财务人员进行账目处理;一些可替代员工经过自身努力,一专多能,成为企业的骨干员工;有的骨干员工由于自身努力不够,被淘汰出局等。

人才浪费要不得

目前,很多企业的人力资源配置都存在着严重的浪费现象。例如,有些企业对聘用人员的学历要求较高,职高、中专水平就可以胜任的岗位非要聘用大学生。高学历者必然希望高工资,这势必造成人力资源的浪费和人力成本的无谓增加。很多企业甚至在聘用人才时,对“入口”把握不当,用高薪聘用的人才与其创造的价值不符。高薪聘用人才本来无可厚非,但企业不能一味凭借经济实力吸引高端人才,而应根据人才创造的价值聘用合适的人才。不问受聘者能否创造价值,一律给出高报酬,势必会增加用人成本,也不符合经济规律。

与上述人才浪费现象相对应的是“凑合使用”的态度,具体表现为:需要用高素质、高能力人才的工作岗位,如工程、财务、人事培训等岗位,采取能凑合就凑合的态度,随意从社会招聘。这无疑会影响工作的质量,无论是对高级管理人员的培养,还是对企业的长远发展,都是极其不利的,并且最终会不可避免地直接影响到企业目标的实现。

  

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