中国台球,方兴未艾。
很多站在门槛的台球外界人士会说,台球行业面临着一片红火,越来越好的局面。身处台球行业其中的从业者们,也强烈感觉到,有着十三万万中国人的台球市场,前景是光明的,即使感叹路途依然遥远。专家们,也一致认为,台球行业目前的发展还处于初始阶段。是的,中国台球方兴未艾。一个行业,要得到长足的发展,一定会受到多方面因素的制约。中国整个台球行业,近几年在相关竞技赛事的带动下,特别是丁俊晖与潘晓婷的出现,发展势头相比前几年而言,越来越好。但不得不承认,还处于初始阶段的台球行业,在发展过程中遭遇到了新的发展瓶颈。比如技术力量的相对薄弱,服务理念的相对落后,生产力水平的相对低下,品牌意识不强,无法留住及吸引高级管理人才等,着着实实制约着台球行业的发展。大浪淘沙,谁有核心竞争力?
一、国外品牌垄断高端
近年,台球行业在中国的发展前所未有,数以千计的新球房遍地开花。市场容量的不断增长,也带动产品的需求量,促进了国内本土企业的成长。即使有些管理不规范、技术能力薄弱的小厂,在这种背景下,也发展起来了,当然也不乏一些较具规模的本土企业。然而令人遗憾的是,国内市场最高端的产品和技术都被国外企业所垄断。球台,英式球台RILEY占据最高端市场,产品最低价格的也要差不多六万,稍贵一些的则十几万;花式球台高端被宾士域所占据,一张二手球台都能卖到差不多3万。球,基本上都是比利时的雅乐美占据;台布,被6811、西蒙尼斯、RILEY所占领;擦粉,被三角、鹿牌所占据。……让我们来看看本土企业面临的尴尬局面:(1)上规模的企业,多为国外品牌做代工。也就是说很多国外品牌的产品实际上是在我们国内生产的;(2)小型的企业,为了生存,只能生产一些低端产品;(3)基本上所有的国内企业都没有自己的研发部,即使有这个部门,也只是挂个名头,没有真正的研发能力。在中国市场上,通信产品、日化产品、美容产品等很多行业都已经被国外企业所垄断,中国本土台球行业企业的竞争力到底能达到什么程度,台球行业未来是怎样的格局,非常值得广大国人去关注。二、 技术创新严重不足在美国的朋友想买礼物回国,但拿起来的产品基本上标着“中国制造”。而在国内的台球行业遭遇着相反的尴尬,即使标着中国制造,但国内没有哪一款产品是真正自己研发。球台方面,斯诺克台仿英国riley,花式则仿宾士域。球杆和台球礼品也在互相冒仿,只是源头来源于国外。有人说,中国的台球厂商只是个加工厂。虽然有点言过其实,但这句话在一定程度上反映中国台球生产方面真正缺乏创新。前一个阶段,笔者在国内某个台球礼品生产商处参观,该老板拿了几个小礼品告诉笔者:这是他们刚刚开发设计的。没想到三天后,笔者在另一个器材商店看到了与那个生产商一样的礼品;差别是:该礼品产于台湾,是一个很老的牌子生产的。谈技术,当然需要有技术投入,但作为本身小业主出身的台球企业老板并没有多大可能在这方面投入太多。国内某些大型企业的开发部,聘请的是一些刚刚毕业只需低工资的大中专学生,当然就不可能开发出好的产品。还有更多的厂家没有专门的设计人员,厂长是老板,老板是设计师兼业务员。如此一来,企业的创新能力谈何提高? 三、 生产厂家良莠不齐“一个铁大门,门口有一个老头带两条狗看门,厂里有7-8个木匠,就是一个台球厂。”并不需要为这样的描述感到惊诧。中国小规模的台球生产厂家,基本上就是如此。而且多如牛毛,差不多每个省都有那么几十家。这些厂家只要能生存,并不在乎经营理念的落后,也不在乎竞争力的强不强。他们基本上属于家庭作坊型,主要靠廉价劳动力来获取利润。而真正上了规模的可能就是那么十几家,以球台厂家为例,国内做的比较上规模的企业有:绅迪、星牌、台山标力、百能、袁老二等十几家,但是如果到这些厂家去参观,你就会发现:即使是管理水平较好的绅迪和星牌也不过如此,与体育行业其他大型企业相比仍然有很大的差距。如果从中国台球行业生产制造的格局来看,主要有两个集散地:河北霸州和广东台山。台山的球台和球杆等在产品质量上及档次上较全国其他区域质量有一定的优势。其他地区,比如北京、山东、浙江也有一些中小型的厂家,但是与广东和霸州来比可能有一定的距离。市场需求的多元化,是各种档次厂家生存的基础,我们相信在相当长的一段时间内,这种格局会继续存在。但是今后,竞争力不强的中小型厂家被洗掉,是历史发展的必然。四、 行业展会无人问津中国台球的行业展会,近几年几乎每年都有。但是参加过展会的厂商大多反应效果不好。究其原因,有行业因素,也有组织单位的因素。一方面展会的承办者一味的拉企业参展,却很少花力气对参展企业的目标群体进行宣传和推广,结果是:企业来参展了,但并没有客户来展会参观,就甭提在展会上签单了。许多企业最初参加展会,但几次后发现没有效果,逐渐的就选择退出。如果说展会是一个宣传企业形象的窗口,但是这个窗口也至少要有很多人来光顾才说得过去。现在的行业展会状况是:顾客不光顾展会,厂家不愿意投资参加展会。群雄逐鹿,管理思想决定成败!五、 专业人才极端匮乏这几年台球行业状况好了,成长起来很多大的厂商和俱乐部。企业上规模了就需要很多专业的人来管理,但是由于整个行业的从业人员的素质还比较低,一些专业性强的技术和管理岗位出现缺口。根据笔者的调查,台球行业的技术和管理人员,大部分都只是大专以下学历,很多只有初中学历水平,在行业内要找到一个大学本科还着实不太容易。老一辈的行业人士大多没有专业的教育背景,在企业发展和市场的初级阶段尚可应付,一旦竞争升级,就很难适应行业的发展。而如果从行业外引入人才,又存在很大的风险。并且本行业的工资水平不是很高,对于行业的外优秀人才的吸引力不大,这将在很长一段时间内影响台球行业的发展。厂商缺少好的市场人员、销售人员、公关策划人员、产品开发人员;球房缺少好的经理人、教练员、优秀的服务员,好的培训老师。这就是台球行业的人才现状。有道是“栽起摇钱树,引来金凤凰”,台球行业要发展,就需要引进那些先进的人才,企业也要先打好基础,为人才创造好的发展环境。六、 企业管理比较原始台球行业的产品除了球、台布、擦粉等产品制造具有一定的技术含量外,包括球台、球杆、台球礼品等很多产品的制造技术含量不是很高,投资十万二十万的就可以开展业务。所以我们可以看到目前我们仍然有很多只有4-5个工人的小厂在开工生产,管理水平可见一斑。据调查全国有近上千家的球台及配件产品的生产厂家,这些厂家大多都有家族企业背景。但是有的厂,发展起来了,规范了;有的厂,十年前和今天一样,没有多少进步。星牌十几年前,也是一家小厂,也是从几个人创业开始的,但是今天发展成了集团企业,突破了企业发展的瓶颈。而很多当年比较成功的企业却一蹶不振,一直没多少发展。但是台球行业就算是那些比较上规模的企业,其管理也是比较落后,主要表现在以下几个方面:(1)大多没有突破家族式管理,外聘的人才发挥不了作用;(2)管理不规范,对流程、制度、标准没有概念,凭经验管理企业;(3)不重视人才的引进,企业缺少人才;(4)管理理念落后,品牌意识较差。可以说,现在很多企业的管理还处于90年代或者资本主义社会工业革命后的初级水平。七、 竞争手段普遍落后90年代初,竞争相对而言,没有现在大,很多台球行业的企业家们反映,那个时候,无论怎样,都能盈利。但随着发展,越来越多的人参与其中,竞争也越来越激烈。于是恶意竞争也成为不可避免的存在。只是手段不是很高明,大多都是以牺牲利润获取市场。这方面的例子非常多,国内很多厂商都用这招,表现就是:不赔钱就做!其结果是导致整个行业的利润越来越低,利润越低,则厂商和俱乐部能够给到顾客的服务空间就越小,于是整个行业的发展就受到了影响。我们现在总结一下我们这个行业的惯常几种竞争手段:(1)价格竞争,包括恶意降价。不去竞争产品质量和服务,专门拼价格,牺牲利润换市场;(2)偷工减料,欺骗那些知识掌握不足的消费者。(3)认准了赞助比赛,把打比赛当成是经营,不会综合运用其他经营手段。其实,经营手段有很多很多,品质、服务、产品、公关、广告、促销等等,有很多种手段在台球行业没有被很好的利用。内忧外患,行业如何长足发展?八、 行业协会名副其实中国的台球事业起步比较晚,到现在还没有发展得足够成熟,也因为其特殊性,相比于其他体育组织,台球协会在整个行业内仍然没有取得应有的地位,其对行业发展的促进作用也没有得到很好的发挥。按理说体协会是一个有着这样职能的组织:“团结台球运动工作者、运动员和爱好者,指导发展台球运动,促进台球队伍的精神文明的建设;推动台球运动的普及和技术水平的提高……”等。但是当前很多台球协会的工作,却与这些纲领上的要求相去甚远。除了中国台协比较规范之外,大部分地方台协(尤其是市/区级台协)工作开展的都不尽人意。主要有以下几个现象:(1)部分地区台球协会的领导是球房或厂商的代表,其开展的工作缺少公正、公平性,很多都是利用台协的名头但并未做实际的工作;(2)有部分体育局指派的协会领导,官僚作风比较严重,有的领导甚至连斯诺克和九球的球台都分不出来,又如何能管理或指导这个行业。(3)行业协会工作的主动性不强,与厂商、球房、爱好者缺少沟通,没有起到对整个行业应有的推动作用。所以今天我们谈起台协来,很多台球厂商和俱乐部的老板都摇头,这说明很多台协的工作还没有到位,其工作还没有得到广大人民群众的肯定。九、 公益赛事变相赚钱举办比赛原本是一项公益活动,是为了普及和推动行业发展,当然比赛也是允许有少量的收入的,但是目前在台球行业存在这样一种现象:很多人积极的承办比赛,却希望通过承办比赛发财。本来承办一场比赛可能只需要20-30万元的资金,承办方却要拉100万乃至200万的赞助,那么扣除这些投入之外,就是几十万的额外收入。如果比赛举办的成功尚且可以理解,事实上是有很多承办商不认真办比赛,钱收上来后,不为赞助商积极宣传,结果可想而知。厂商心寒了,就都不愿意去赞助比赛,那么行业发展也就更难了。一旦让广大赞助商对比赛失去信心,可以想像得到这个行业该如何发展。笔者在前一个阶段就遇到过一个俱乐部,要承办一场大型的全国性比赛,其目的非常明确:投入40万,收来400万。这部分钱不是不能赚,而是应不应该赚。台球行业还处于初始阶段,如果大家就考虑捞钱,一旦让广大赞助者失去信心,今后真不知道行业会怎么样发展。十、行业媒体实力较弱目前台球行业的媒体是非常有限的,专业性的媒体更加不多。电视上还没有专门的频道,据说2008年要开通一个台球频道,但是还不能确定。报纸方面,除了上海刚刚出版一份报纸外,笔者还没有看到别的台球报。杂志主要也就是《中国台球》,这两年发展的不是很好,版面设计也比较差,已经没有多少发行量了。网站方面除了top147和my147外,目前还没有发现哪个网站有很大的潜力和竞争力。媒体的发展其实与台球市场的发展成正比的,行业发展起来了,媒体的实力也自然会增强,同时媒体的宣传也会更好的推动行业的发展。据了解,今年国内又新增加了好几个定位于行业的网站,包括中国台球在线、广东台球资源网等,不过笔者观察,要想赶上top147和my147可能还有很长的路要走。这是一个机会,更是一个挑战。后记:以上是笔者对当前台球行业现状进行的总结,举出了一些问题,揭了很多伤疤,目的只是希望能够引起行业内外人士的注意,树立正确的观念,共同将整个行业做大做强。实在讲整个行业存在很多的问题,尤其是与一些成熟行业相比,真的感觉差距比较大。现在的中国台球行业,与其他行业没多大的分别,最高端的市场仍然被国外企业所占据。可悲的是中国本土的企业还在津津乐道的讲自己是为国外的某某企业做加工,似乎是一件非常荣耀的事情,这不禁让笔者想到了电视连续剧《玉碎》。也许有一天,作为中国的民族产业一部分的台球行业,也会完全被国外品牌所占据,国产品牌也将最终是全军覆没。笔者多么希望我们的行业能够涌现出一些像“联想”电脑这样的民族企业,将中国的台球品牌推向国外,而不单单是给别人做嫁衣。(大道若水/lili)