社会学 经济学 WIKI经济学和WIKI社会学



著名新经济作家唐.塔斯考特(Don Tapscott),十多年前一本《数字化经济》(《The Digital Economy》),预言了新经济时代的到来。又是这位唐先生,在考查了这两年Web2.0的潮流、现象之后,新近又写了一本《Wikinomics》。描述了从“旧网络时代”到“新网络时代” 该书的中文版即将面市,中国互联网启蒙人物之一、价值中国网总编辑胡泳先生应邀为本书中文版题写了前言。

   该书的副标题是:大规模协作将如何改变一切?(How Mass Collaboration Changes Everything) 如果让我对标题作一个关键性解读,我会谈两点。其一,“协作”(Collaboration)一词与“合作”(Cooperation)不同,“协作”是非正式的、动态的、演进中的;而“合作”是有组织的、相对静态的、目标指向性明确的。其二,唐氏所认为的WIKI经济学,并不仅仅指WIKI百科模式本身,而是指各种形式的在线协作模式、各种协同过滤的模式。我印象比较深的有,Wikipedia-百科全书,Digg-新闻过滤,Del.icio.us-网站过滤等等。而唐氏自己也不仅仅满足于只停留在理论层面,他告诉价值中国网,他自己的咨询公司已准备在政府2.0、企业2.0、人才2.0等网络协同领域,展开充分的探索实践。

   唐氏认为:今天,“新网络”模式将是“进化地”来自“旧的网页模式”。与“旧”的互联网不同,新网络 1)首先是一个数字化的“媒体”,而且是用户也可以参与编写的“媒体”;2)从原则上看,新网络的用户不再是被动地接受信息,而是主动地参与到网络平台的应用中来。他认为“新网络”的几个要素是:blogsphere(博客空间)、collective intelligence(集体智能)、public square(公共广场)、emergent /serendipitous innovation(自发的、偶发的创新)。同时,他还对比了网络的成功者和失败者的特征:1)失败者发布一个网站;成功者拥有一个社区。2)失败者建起一个带围墙的花园;成功者建设一个公共广场。3)失败者在内部创新;成功者与用户一起创新。4)失败者妒忌地守卫着他们的数据和软件;成功者则与每一个人分享。

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   一、协作经济对商业的影响。现在,让我们比较一下传统的商业思想,与“新协作经济”的差异。我认为,在新经济的环境下,商业领导人不仅仅是思考竞争、思考盈利,也要思考如何拥抱一个更为开放的“协作商业环境”——与传统的商业智慧不同,商业领导者在考虑创新、差异化、企业竞争、人力资源管理、关注消费者、保护知识产权、全球化经营等各个方面,都面临新的机会和挑战。

   (一)牽?Openness)。开放是与直接、透明度、自由、灵活度、扩张、参与等概念相联系的商业实践。我的观点是,重要的领域比如人力资源管理,今天的企业应当开放其人才管理边界,以吸引企业外的思想,和吸引企业外的人力资本——先将内部的人才开放,再吸引外部的人力。再比如产品标准是另一外开放的重要环节。我们已经看到开放源代码、和开放系统已经成为软件行业的同识了。还有就是开放式的沟通。对于企业的客户、员工、股东等利益相关者,企业的信息要开放到什么程度,依然是一个困扰企业管理者的问题。但从总体趋势来看,一定是越来越透明化。

   (二)平等参与(Peering)。在整个人类历史、和企业发展历史上,各种形式的等级制,成为组织机构的主要形态。比如:教会、军队、政府、和企业。即使在今天,企业广泛谈论的鼓励授权、团队精神、启发式管理等等管理技术,也是基于等级制基础上的一点点的民主化努力。在可以看见的未来,等级制还不太可能马上消失,但让各方平等地参与管理的努力,却是协作经济所倡导的新模式。平等参与,是竞争力是巨大来源。

   (三)牱窒?Sharing)。传统的商业智慧认为,企业和个人应当保护其发明和知识产权,通过对专利、版权、和商标的注册。所以,在旧经济中,律师们的生意很好,因为不断有侵权的行为发生。而今天,新经济的、开放的知识产权模式开始流行。这其中一个大的矛盾就是,许多互联网、和生物技术领域的企业发现,保护知识产权可能使企业创造价值的能力下降。作为解决办法,现在有不少聪明的企业象对待共同基金(mutual fund)一样,来对待知识产权——将有些知识产权开放,而将有些知识产权保护。而价值中国网在“分享”这一主题之下,已经走在世界前列了。价值中国网同所有专家用户分享网站的股权,共同创造,共同收益。

   另一方面,对于知识产权的保护,已经有新的方式了。早在1999年,我偶然地翻译了一篇互联网先锋人物John Perry Barlow所著的《思想的经济》一文。JPB当时就认为,在即将到来的互联网时代,知识产权将极难保护。知识产权的收益方式将不再以物理的“印刷品”、或“光盘”等原子的方式来体现,而且如果以数字化产品体现,又极容易被盗版。知识产权的收益将产生于知识的实时传播过程当中,就象一种表演、就象演唱会。价值中国网已经开始尝试变革“旧的咨询模式”,新的网络咨询模式就将是基于“表演的”、“个性化定制的”、“长尾”的“新知识消费方式”。

   二、全球化的WIKI。唐氏认为,有几个大的因素将导致全球经济发生变化。(一)就是Web2.0。今天的网络与.COM时代的非常不同,人们对网络的接受,不仅仅是通过PC,而是通过许多不同的人所提供的服务;新的网络已经不再是以HTML为基础了,而是依靠信息及其传播。节目的内容充满了竞争性,因为网络已经成为全球竞争的领域,传统的技术需要采用最新的系统,为消费者提供服务。(二)是社会革命。社会上有多少人,就有多少种不同的行为方式,但是,现在有很多人有了一种共同的生活方式:写博客。博客们对Wikinomics是有所了解的,协作经济中的“国王”并不是内容,而是以内容与内容之间的关联性;而协作经济中的“公民”就是生产信息,也就是内容的人,而企业就是建立内容之间关联性的组织,它应该组织人们进行内容的创造。因此,世界上许多旧形式的网站都将被新的了解自己的社区所取代,所以,我的企业不用网站的形式,而使用社区的形式。

   三、WIKI社会学。WIKI社会学就是“网络社会学”。我认为,我们除了在探索WIKI经济学,我们还要探索WIKI社会学,作为对唐氏WIKI经济学的补充——考查一下迄今为止的互联网生态,参与到各种Web2.0实践中的广大网友们,有很大数量的人不是因为经济的原因。有出于个人展示需要的、有纯粹出于个人兴趣爱好的等等。

另一方面,最近又一次引起大家关注的网络实名制问题,也将是“网络社会学”重要的实践课题。实名和匿名的需求,都各有各的拥护者。作为极力倡导网络实名制的价值中国网,我的观点是,十多年前尼格罗庞蒂所说的“数字化生存”,现在正越来越成为事实。不能想象,一个真实的协作任务可以由一群匿名的人来完成。(实名制还有大量降低社会成本的益处。)只要再有几年时间,我们一定可以看到,多数的职业人群都将“生存”在网络上,而实名制就是个人的网络ID认证。当然,还有大量的问题需要解决。比如:要不要网络实名制?实名制要不要立法?如何保护个人隐私?个人与个人之间如何协作?个人和机构之间如何协作?协作过程中可能的法律纠纷如何解决?由谁来解决?等等。令人兴奋的是,“网络生存”这一场大戏才刚刚开始。

  

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