对茅台集团现存的状况,我用《企业运作易经》的原理作如下的详细诊断分析: 一、腐败是经济社会普遍存在的社会现象。经济社会机制能给我们带来许多的好东西,譬如经济飞速发展,人民生活水平不断提高,经济组织活跃等等。但经济社会体制机制下,也产生负产品,其中一个就是腐败,茅台高层的个别腐败现象的发生不足为奇。1.大环境必须打击腐败,这是大环境公平、正义的需要。党和国家领导人高度重视腐败问题,坚决打击一切腐败现象,这是党和国家领导高层的决心;2.再好的机制装配到社会也会有死角,茅台也不例外;3.茅台内部的机制建设是高级管理层或决策层说了算,这样的机制是有漏洞的,也容易滋生腐败;4.茅台内部的机制忽视了对权利的监管,这也促使腐败的产生;5.高层管理者的心态也能导致腐败的产生,大环境机制的不公平,使高层管理者心态不平衡;6.机制没有最好的,只是什么时期使用什么样的机制。我认为茅台集团应该减少人治因素,而增加机制治因素,因为茅台集团已走出了人治的发展阶段,应该进入机制治的发展阶段了。在机制治的发展时期,如果用人治的方式来管理企业,就容易导致腐败现象的发生。二、班子调整是平常事,但没有重视到策略问题。班子建设以产生最大合力为首要要求。不能产生合力的班子,人员必须要进行调整。但,调整班子成员不仅要注意策略,而且要注重科学,调整班子注重策略和科学会给茅台带来以下好处:1.不给竞争对手以任何机会;2.搭建有机班子,依据班子成员的年龄、品质、胆识、知识、经验、阅历、能力等的心理结构来有机搭建,使班子形成高能量组合和高能量合力;3.重建茅台核心领导层文化,用茅台领导文化来武装班子成员,这能促使班子形成健康向上的文化氛围;
4.吸引有前瞻性的人力资本进入班子,使班子内部的能力架构更合理、更互补:5.重新构建茅台核心班子的向心力、凝聚力和核心力;6.队伍重组的同时,要高度注意队伍机制的修复或部分重建。三、不能忽视竞争对手的落井下石。竞争对手的落井下石是正常的,是企业竞争策略的一部分。社会提倡与不提倡其都会发生,这是竞争的普遍规律,而更重要的是,茅台对竞争对手的落井下石,要有一系列的对策和策略。1.季老爷子德高望重,继续统帅茅台,廉颇虽老尚能上阵,袁帅辅之;2.茅台是贵州主要家当,贵州必定倾力支持之;3.各营销网点要据守高地,据守茅台国酒形象;4.茅台内部要快速形成新的赏罚机制,使内部人员有所侍从;5.在消费者心中重新树起,被竞争对手破坏的国酒形象;6.制定现实情况下,茅台的竞争策略和方案;7.不要过于计较现下的一时之得失。
四、股市的股票本来的规律就是有涨有落,从企业的实力和潜力看,股票不是最大的问题。
股票的涨落主要是与宏观调控、经济走势和人为炒作(包括公司操作、大户操纵等)的综合现象有关。但,股票涨落基础主要还是看企业的地位、产品的地位、企业财务状况等的综合指标的好坏。这不是现下茅台的主要矛盾,现下茅台的主要矛盾是如何快速稳定下来。企业稳定,自然人心稳定;人心稳定,自然股票稳定。 五、茅台要建立一套综合的运作体系。就茅台的品质而言,销路不是问题,问题是如何减少企业的人治,而转变为企业的机制治。我认为,就茅台的品质而言,销路不是问题,问题是如何减少企业的人治因素,而增加企业的机制治因素。茅台内部要形成新的需求驱动,形成了新的企业内部驱动,茅台才会产生新机制。1.茅台目前的机制架是必须进行部分调整和改造的,不进行调整和改造就会走原来的老路,就有可能会产生新的腐败;2.茅台内部的企业机制驱动点要进行必要的调整,要有足够的驱动力形成新机制;3.茅台的机制体要形成机制流程,茅台的机制流程作业图应该是流畅的,能体现国酒的先进管理;4.通过茅台对自身的重新了解和认识,设计和营造出较完善的内部政策、法规、制度、纪律、规则、准则及其体制;5.在设计新机制的过程中,如果茅台内部部门与部门的内在机制出现矛盾,要重点考量如何消除矛盾使其产生合力;6.茅台的内在机制要有利于国酒形象的建设和趋于完美。六、茅台酒的品质是不易创新的,这和茅台酒的工艺、水质、配方、气候、土壤等等有关,较复杂。但,茅台的运作、运营和管理是可以不断创新的。茅台应该站在发展的角度,去思考自身的运作、运营和管理不断创新的问题。茅台是国酒,其的运作、运营和管理活动应该是行业内最先进的,应该起表率的作用,国酒必定要有国酒的形象。1.茅台的运作、运营和管理的创新必须立足于能够解决茅台的实际问题;2.在吸取了经验和规律的基础上进行管理创新;3.茅台的创新应该具有一定的改革属性,即把旧的、不适应新形式和当下市场环境的运作、运营和管理制度改成新的,适应趋势的机制;4.茅台的高层要有深层次的改革意识,没有深层次的改革意识,便没有创新的动力,茅台必将还会走原来的老路;5.创新往往是从想改变某种局面开始的,而改变这种局面必须具备改革的胆识和勇气,现下正是茅台高层展现其胆识和勇气的最佳历史时刻。七、茅台的商业模式是没有问题的,有问题的是茅台的机制模式和管理模式。
茅台酒在特定的环境内形成了其的品质价值,这与贵州特定的酿酒工艺、水质、配方、气候、土壤等等相关,一方水土酿一方酒,其商业模式的形成有近百年的历史。千里之行,始于足下,这是茅台品质的厚重之处。现在的茅台不仅形成了自己的商业模式,而且,也形成了自身的酒商业体系。茅台的商业模式是没有问题的,可以以现在的模式继续发展。但,这种商业模式配以什么样的机制模式和管理模式呢?1.形成茅台科学的产品分流模式。从产品分流模式上减少认为的调度,或建立内部产品分流调度机制,使产品分流在要求范围内活动或透明状态下活动;2.解决好整体市场产品分流结构和整体产品分流布局结构的矛盾问题;3.建立茅台产品分流需求杠杆机制,根据预测和统计原理,依据总需求量的合理范围,确定产品分流的综合调度数据及片区个体产品分流的极限调度数据,进而进行对产品分流的杠杆调度;4.建立茅台产品分流片区市场的闭关式需求和开放式需求交替进行的周期供给模式,以确保产品的需求质量和需求数量的双标准的完成,以促进品质和生产两个需求环节的完善;5.协调实际需求和潜在需求的关系,从而综合运筹片区需求和整体需求的关系;6. 建立茅台需求连锁合作制,为满足酒民们对酒类不同的水平、结构、习惯、方式设立以终身消费和事业消费为模式的系统集团及机构。 八、茅台的文化建设,不仅要重视酒文化的建设,同时,要重视内部的企业文化的建设。茅台必须把自身国酒的状况、实力、形象、信誉等清清楚楚地摆出来,让消费者清楚国酒的信誉、国酒的品质、国酒的风范和国酒的形象。1.茅台的网点要大力推广国酒的信誉、国酒的品质、国酒的风范和国酒的形象;2.茅台是国酒,当然要有自己的品牌形象人。就我们这个民族而言,茅台是我们的骄傲,让周恩来总理作为国酒之父是比较恰当的。茅台酒自红军长征到茅台后,周恩来总理就与茅台酒结下了不解的渊源;3.茅台的酒文化建设除了立足于贵州的酒文化之外,还要构建中国国酒的酒文化体系;4.茅台要重视内部企业文化的建设,特别是员工文化的建设。员工文化的建设是企业文化的重要组成部分,营造向上的茅台员工文化,是班子的重要工作任务之一;5.茅台员工文化是个体系,是由茅台员工整体的思想、理念、政策、机制、制度等文化观念构成,我认为,现在的茅台员工文化需要新的基因。九、时下茅台的宣传机器不能哑巴,宣传要有理、有节、有度和有力。茅台要发动自己的宣传机器与对手进行必要的信息对抗。茅台要大力宣传国酒的主张,国酒的主张要大气、深厚、源远、雄浑,代表国酒文化的气派。宣传时要特别注意宣传的张扬性和公开性。1.茅台品质既象征高贵、洁身自爱,又是健康酒饮品的象征;2.茅台既是一种酒道,又是一种文化;3.茅台要建立自身的宣传信誉体系,在这个体系上树立良好的宣传形象;4.茅台的宣传要成系统地进行,既要宣传茅台的酒文化又要宣传茅台的企业文化;5.茅台宣传主题的选择应该是多种多样的,既可以针对自身的优势特点,也可以瞄准竞争对手的劣势进行宣传;6.要掌握好宣传的时机性,也就是说在什么时间进行什么样的宣传,宣传效果才是最好;7.宣传的本质就是造势,有什么样的宣传,就有什么样的声势,国酒应该有国酒的声势;8.茅台宣传的目的是树立国酒的形象;9.茅台宣传机器要利用各种媒体手段形成有力的宣传网络,进行竞争性宣传对抗。后续有详细解密预测过程