驾驭 指企业或组织系统自身或运作者根据组织系统的运行规律或运作意志来掌握或控制系统的运行。是组织系统的所有组件按照组织系统功能和系统目标有规则性地排列和组合,并形成运行机理和机制。是系统根据内外部环境的变化,合理规划和制定系统一系列政策、法规、制度、规划、体制、纪律、规则、规范等的系统运行机理的综合体互动合力框,并使其规范运作和平稳运行。
驾驭的基本原理是操纵和掌控组织系统的运行机制。系统对运行机制掌控的强弱,标志着系统对驾驭全局掌控的程度。操纵和掌控组织系统的基本原理是建立系统运行机理,即运行机制。运行机制功能的强弱,标志着该系统可驾驭的难易程度。合理安排系统组件使之排列组合形成合力,助推系统运行,减少阻力,减少驾驭的难度。增强各组件元素的一致性和灵活性,提高团队成员的前瞻性和应变性,并通过建立分配机制提高团队综合战力。
一个系统的运作运行要掌控好四个轮子,这四个轮子掌控不好,系统就不能很好地运行。那么,这四个轮子指的是什么呢?一是资源范畴的两个轮子,即硬资源和软资源的两个轮子,这两个轮子是任何组织系统都必须关注的两个问题,系统运作运行的好坏,往往取决于这两个问题处理的好坏。二是循环范畴的两个轮子,即外输入和内输出的两个轮子,这两个轮子是任何系统存在的基础,没有输出和输入系统将不符存在。对系统的驾驭,其实质就是对这四个轮子的掌控和操作。
驾驭要遵循规律和次序。规律是系统发展的趋势,次序是系统具体发展的挨次运行。系统发展的规律是系统内外关系本质联系和必然趋,而次序是系统具体发展运行现象的挨次出现和挨次展现。系统对大的趋势和规律是无法改变的,而只能归依、依附或归属。系统具体的运行现象挨次出现或展现,是某种趋势或规律,系统对其的驾驭要遵循其的趋势和规律。
驾驭必须要有前瞻性。要在系统可预见的发展现象出现之前,作好事前的准备工作。准备工作要考虑周密,安排到位。
驾驭要营造诚信环境。驾驭要在诚信环境里进行,非诚信环境里的驾驭本质,是不健康的环境驾驭。
驾驭是系统对系统成熟组件和要素的操作和使用。对系统新生变量的操控是对陌生或不成熟组件和要素的操作和使用,系统运作者要特别注意成熟组件和不成熟组件操作的区别性和差别性。
平稳的驾驭要关注系统周期运行的规律性。对系统的运作要很好地运用系统运行的规律性。这有利于系统对自身运行的左右行动区间、运动速度以及思想和行动的统一有一个很好的把控。
驾驭的环境状况及其运变分析:
一、用运行规律或运作意志来掌握控制系统
根据组织系统的运行规律或运作意志掌握控制组织系统运行的行为就是驾驭的环境状。
口对运行机制掌控的强弱,标志着对组织系统驾驭的程度。
口驾驭就是操纵和掌控系统一系列政策、法规、制度、体制、纪律、规则等机制推动组织系统向前发展。
口驾驭就是操纵和掌控组织系统的总体平衡,在系统内建立平衡机制,进行长远的平衡运作。
口驾驭就是调整和调节组织系统或其子系统是处于开放状态下好还是处于闭关状态下好。
口驾驭就是调控总需求与总供给的关系,使这种关系处于和谐、平和、融洽、均衡的运行状态之中。
口驾驭就是使组织系统一直处于想出新方法、建立新理论、做出新的东西、创造新成果的活动过程之中。
口驾驭就是使组织系统一直处于迎接繁荣避免危机的运作环境之中。
口驾驭就是使组织系统一直处于资源的收入大于对资源的支出的盈利状态之中。
口驾驭就是不断地把组织系统中的陈旧的、不合理的、不成熟的、不完善的运作组件改革成新的更能适应客观情况变化促进系统发展的运作组件。
口驾驭就是使组织系统一直处于高度信誉和高度诚信的运作环境之中。
口驾驭就是在历史的进程中打造千年品牌和千年企业。
二、注意和警惕可能导致局面失控的各种因素
掌握和控制组织系统运行的行为要注意和警惕可能导致局面失控的各种因素。
口驾驭的环境状况含有失控的因素在里面。
口驾驭的环境里面,有失控的部分。
口在驾驭的环境里面,失控往往是一件小事引起的,小事往往是关键点。
口能够被驾驭,往往是掌控的变量比失去掌控的变量多。
口驾驭的牢固度,要看机制的牢固度。机制越牢固,则驾驭越牢固;机制松弛,则驾驭的局面,随时可能变为失控的局面。
口驾驭就是保持某种平衡,失控往往是从失衡开始的。
口驾驭就是保持一定的发展、速度、积累的均衡性。
口从驾驭的环境里,堕入失控的局面,往往是因为失去了发展的前瞻性和预见性。
驾驭要遵循规律,遵循规律的驾驭是系统运行及其发展的本质反映。在系统运行形态下,有许多子运行规律同时起作用,其决定该系统各方面发展的全过程。是打开该系统内部主体机制和其它一切子机制运作和运行现象之门的钥匙。只有遵循规律,才能更好地驾驭系统。
驾驭要掌握总体平衡,要在系统内建立平衡机制,进行长远的平衡运作。系统的平衡是动态的平衡,只有不断打破静态的平衡,才能达到系统的运作平衡。
组织系统的所有组件和各种要素都得到平衡的发展,系统整体运作和运行平稳进行,是组织系统运作运行最好的状态。但,系统运作和运行必须显现出错综复杂的局面,运变结构过于简单,过于整齐就显得僵化而失去活力。值得注意的是,过于规整的运变,必将导致新的不平衡的出现。
可驾驭的系统,是系统运作者运作运行系统追求的最高目标。当大环境运行平稳,整齐划一,缺乏变通,显得僵化时,其的发展之路必须坚持公平、平等、均等、正义的原则。这是大环境必须一直坚持的大原则,坚持这个大原则,系统的发展才会得到更广泛的支持。
系统得到驾驭,是系统运行运作当局的最高境界。当系统得到驾驭,各方面的运作都在合理的运行区间,这使得运作要素过于规整,过于规整必产生僵化效应,产生僵化,系统的运作运行必趋向于衰败。
系统的运作和运行,可以驾驭,也可能失控。但,系统怎样才能得到驾驭或怎么样做会使系统失控,是我们寻求的目标。明白了驾驭或失控的根源,有利于系统防患于未然。