爱华网群众工作是党的经常性工作，是党全部工作的基础，我们要深刻认识做好新形下群众工作的重要性，牢牢把握时代的脉搏，积极解决群众的生活问题和矛盾。努力提高新形势下做好群众工作的本领，开创群众工作的新局面。 一、新形势下做好群众工作的重要性和紧迫性 （一）群众和群众工作 群众是一个历史动态的概念，历史上看基础不断变化。抗战时期，群众基础是工人，农民，知识分子，一切反对日本侵略中国的官僚，地主阶级中的一部分也是我们的群众基础。解放战争时期，官僚资产阶级，地主阶级就是中国革命对象。1979年，改革开放后，邓小平提出拥护社会主义劳动者，拥护祖国统一的爱国者都是最广泛的统一战线的基础。 群众工作，狭义指由专职部门的专职人做群众工作。广义泛指以动员和组织群众为特定目标努力的全过程，贯穿权力运行始终。 （二）群众工作的重要性和紧迫性 （1）人民群众是我党存在和发展的根本。我党的力量，血脉乃至根基均在群众，党的群众工作就是党的政治工作，是研究和解决党与人民群众关系的工作。能否做好这一工作，始终关系到我国改革事业的兴衰成败生死存亡。 （2）人民群众是我们党执政的社会基础。党的执政地位不是与生俱来的、一劳永逸，政权在手，未必人心在握。苏东巨变深刻说明人心向背决定执政党的生死。 （3）人民群众是我们党发展壮大的力量源泉。只要我们依靠人民，坚决相信人民群众的创造力是无穷的，信任人民，和人民打成一片，就会战胜任何困难和敌人。 二、当前群众工作新特点、新挑战 （一）新形势下群众工作新特点 （1）群众工作趋向多元化。工作对象和反映问题的多元化。社会阶层的分化，使党的群众工作对象日益多样化和复杂化，改革开放以来，特别是随着市场经济体制的建立，我党坚持以公有制为主体，多种经济成分共同发展，逐渐形成了多层次的社会阶层，群众工作因此呈现出点多面广量大和多样化特点。 （2）矛盾纠纷趋向复杂化。我国正处于社会转型时期，既是我国黄金发展的时期，也是矛盾凸显期，利益主体多元化导致矛盾纠纷复杂化。错综复杂的利益矛盾虽属于人民内部矛盾范畴，如果处理不当激化矛盾，直接损害党和群众的利益，损害党的威信。 （3）矛盾形成原因趋向多样化。现在多发性群众矛盾的出现已经不只是停留在简单的温饱问题上，更是当今社会随着时代的发展，群众的维权意识不断提高，更多追求政治经济文化生态等方面的利益，由于问题多样加之在处理过程中决策失误，处置不当，诉求渠道不畅等造成了矛盾形成原因多样且不能得到及时的处理协调。 （二）新形势下群众工作新挑战 （1）党能否有效协调和平衡各方面利益。从宏观层面上看，主要是指社会分配格局能否公证协调。在近年来，虽然党和国家采取了有力措施来控制贫富差距的拉大，客观上，贫富分化程度不仅没有得到有效遏制反而迅速扩大，这种状况若长期得不到缓解，那么在一定诱因下，就可能引发社会动荡，危胁社会的政治稳定。 （2）党如何应对民主政治。改革开放以来，群众各种诉求日渐强烈。群众首先关注的是利益，但利益能否得到公正协调，需要特定的制度，法律体系，这与公共事务的民主决策，权力制约等紧密联系在一起。这要求党的领导方式，执政方式转变为科学执政、民主执政、依法执政。 （3）党能否最大限度地解决党风廉政问题。党风廉政直接影响党群关系，党要做好新形势下的群众工作，必须首先保持自身先进性纯洁性，如果党风建设只是响亮的口号而没有落实到真正的行动当中，那么群众工作就很难有说服力和号召力。 （4）党做群众工作的体制机制能否不断完善。建立健全体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力的各项制度，继续完善人民代表大会制度以及党领导的多党合作和政治协商制度，充分发挥新闻舆论部门联系群众，反应群众意见，进行舆论监督。 三、 怎样做好群众工作 新形势下，做好群众工作应着重提高的五种能力。 （1）深入群众能力。坚持工作重心下移，深入基层，做到和群众打成一片，了解民情，体察民心，在语言等细节上与群众融为一体，真正做到深入民心，切实解决群众困难，时刻以维护群众利益为首位，真正做到为群众排忧解难。 （2）组织群众能力。党是中国特色社会主义事业的领导核心，领导人民全面建成小康社会离不开党的领导，能否有效地组织群众，直接关系到决策落实和工作成效。坚持党的群众路线，始终站在群众前列，以自己实际行动，人格魅力号召力来影响带动群众。 （3）服务群众能力。我们党是马克思主义执政党，党的全部任务和责任就是为人民谋利益。坚持不懈全心全意为人民服务宗旨，忠实地代表最广大人民群众利益，是我党本质特征和突出特点。新形势下，领导干部要不断地提高自己为民务实、服务群众能力。 （4）沟通群众能力。当今时代日新月异，新问题层出不穷。特别在我国改革发展关键时期，利益关系社会矛盾更加复杂。人们思想观念、价值取向、行为方式乃至话语形态都发生了深刻变化，加强沟通，要善于和群众进行平等对话，还要掌握新科学沟通工具。 （5）化解矛盾的能力。随着改革开放和市场经济的深入发展，物质利益多元化，群众产生不同的利益要求不可避免，大量的矛盾问题不断涌现，化解矛盾，把矛盾化解在基层，维护社会和谐稳定。
