揭秘:晋商的制胜法宝!
晋商的辉煌是与它独特的地理环境分不开的。山西自古拥有全国独一无二的盐池,物产丰富,与河南、山东等产粮大省邻近,又处在东部与西部、南方与北方相接的位置,自古就与少数民族杂居在一起生活。 著名企管专家谭小芳老师官网认为这些优势使得山西在明清之前就拥有发达的商业贸易,更是明朝晋商形成的物质基础。但是在1492年,明朝政府规定,商人不用再到北部边疆用粮食换盐票,在内地就可以到盐运司用银两换取盐票。这样一来,山西商人先前具有的地理位置优势荡然无存,对盐票的控制也没有了。 但是当时的山西商人并没有被打垮,因为明朝败亡了,清朝起来了。清朝是北方当时的异族,所以清朝跟蒙古之间是互相通婚的,蒙古族跟清朝之间是不分的,当时北方的特产是人参、貂皮、灵芝等等,南方生产铁锅、盐巴、茶叶等。而北方跟南方的交界又是山西,所以山西商人得了清朝的地利之便,开始贸易。当时没有货币,于是山西商人就说他要换貂皮,以货易货。 谭小芳老师认为作为一个称雄数百年的商帮,在明朝时凭借有利的地理位置,通过为政府运输军粮获得“盐引”,挣得第一桶金,垄断了巨大的商业资源。由于在明清交战时建立的良好关系,晋商受到清朝政府的特殊礼遇,获得了巨大的发展。1823年日升昌的开业,拉开了山西票号征服清朝金融业的序幕,最终使晋商成为主宰大清经济命脉、汇通天下的“天下第一商帮”。 为什么我们的制造业这么艰难,为什么美国这么富裕?因为以芭比娃娃为例,美国透过大物流的环节创造出9倍的产值。因此中国越制造,美国越富裕,这就是所谓的国际分工。山西商人不一样,山西商人不但掌控1块钱的茶叶生产,同时掌控着后面9块钱。 因此,福建也好,湖南也好,广东也好,你越生产茶叶,你越制造,山西商人越富裕。所以美国今天的富裕和当时山西商人的富裕灵魂是一样的,就是掌控整条产业链里面的大物流环节。这个大物流环节包括产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营以及终端零售。 这个在几百年以前是这个样子,今天也是这个样子的。今天就看谁能掌控整条产业链,而我们今天制造业的衰退,最重要的根本原因在于整条产业链是美国掌控的。在这个时刻我要对当时的晋商给予高度的崇敬,因为他们确实做得不容易。 谭老师表示明清晋商作为一支重要的社会经济力量,雄踞徽商、湖商、粤商等十大商帮之首,长期执掌内外贸易之牛耳,盛极一时,以雄财善贾而饮誉海内外,在中国经济史上占有十分显赫的地位,世界经济史学界也把晋商与意大利商人相提并论,给予很高的评价。那么,晋商创造如此辉煌的主要秘诀是什么呢?那就是诚信经营。 谭老师表示晋商视信誉为命根,坚持信誉第一。强调做买卖必须脚踏实地,不投机取巧,赚不骄傲,赔不气馁,宁赔本也不做玷污商号招牌的事。如祁县乔家在包头的复盛油坊,一次运胡麻油回山西销售,经手员工为图厚利在油中掺假,掌柜发现后,立令倒掉重装,经济上虽蒙受了损失,却招得近悦远来。 复盛西面铺在咸丰年间,掌柜立帐把装称放大,比市面上加一成,市发争相到该号购买;有的晋商父祖辈经商遇险破产,若干年后子孙经商再次发迹,对本来无须承担的陈年老债,则主动代先人偿还。 世人有云,无商不奸。这个“奸”应该是对敏锐的把握,对政策的灵活运用,对对手的巧妙应对,而绝不是损人利己,坑蒙拐骗。中国最早的票号日升昌认为:“一日耍奸,可以欺市;二日耍奸,可以愚民。但没有哪一家商号,可以数年、数十年靠耍奸混迹于世”。“诚信为本、童叟无欺”才是以日升昌为代表的晋商称雄全国五百年的成功之道。 晋商笃信“和气生财”,高度重视各方面关系的和谐,包括财东与掌柜、伙计关系,同行同业关系,客户关系的和谐等等。 以日升昌为代表的晋商票号,实行了严格的两权分离制度。掌柜(经理)对商号资本和人事全权负责,财东(董事长)不加干涉。 财东只有首任掌柜的聘任权和分红权,下任掌柜由上任掌柜聘请。掌柜一经聘用,财东则委以全权,掌柜则做到忠心事主。掌柜对外代表商号,而财东则不能以商号名义在外活动,不得在号内食宿,借钱,不得指使号内人为自己办事,不得干预商号业务。 太谷曹家聘用的“富生峻”钱庄经理,因经营不利,几年间把曹家给的本钱全部赔光。曹家问清原因,不但不加责难,而且再付给他本钱,让其继续干。后来终于转败为胜,不仅使“富生峻”起死回生,而且又新开了四家分号:“富盛泉”、“富盛长”、“富盛诚”、“富盛义”。晋商与同业往来中,既保持平等竞争,又保持相互支持与关照。商号的友好合作伙伴,互称“相与”。对待“相与”,必竭力维持,明知无利可图,也不中途绝交。万一对方倒闭,成了呆账,也就听之任之,当作教训。 谭老师表示晋商推崇高尚的商业道德,极力倡导良贾、善贾、诚贾的企业文化。如介休范永斗就是一个注重信义、深受各界赞扬的诚贾。清王朝建国后,曾召他入京师要加授官职,但他却一再言明自己一意经商,别无所求,竭力辞谢。 最后御赐张家口地区贸易为范家世代之业,范才充任皇商。晋商各号均实施严格的管理制度和奖惩条例,上至掌柜、管账、下至伙友、学徒,均受其节制。无论是谁,只要忠于职守,有功于商号,均予奖酬,或提拔重用。 对贪污挪用、嫖赌吸毒、营私舞弊、打架斗欧的,立即开除出号,而且其它商号也永不会录用。因此商号的人一旦失足,遂为同行所耻,乡里所卑,亲人所指,从此失却营生,再业无门,更无颜回归故里。故作弊即等于自毙,人人戎戒之。 作为一个称雄数百年的商帮,在明朝时凭借有利的地理位置,通过为政府运输军粮获得“盐引”,挣得第一桶金,垄断了巨大的商业资源。由于在明清交战时建立的良好关系,晋商受到清朝政府的特殊礼遇,获得了巨大的发展。1823年日升昌的开业,拉开了山西票号征服清朝金融业的序幕,最终使晋商成为主宰大清经济命脉、汇通天下的“天下第一商帮”。 在这一氛围长期熏陶之下,晋商逐步形成了人人洁身自好、努力任事、争做良贾、善贾、诚贾的企业文化。总之,明清晋商精神表现了山西人经商的思想品质、经营谋略、经营作风、文化观念等,这是晋商取得商业成功的宝贵的精神财富。
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