全球整合营销传播 全球整合型企业”(globally integrated enterprise)是21世纪经济



在21世纪初的经济丛林中,最有可能灭绝的物种之一,就是那个长牙巨兽:跨国公司。在竞争和全球环境急剧变化的双重作用下,跨国公司被迫迅速进化为一种不同的生命形式。

在IBM,我们称之为“全球整合型企业”(globally integrated enterprise)。它与跨国公司不同:跨国公司在世界各个市场创造自己的“迷你”版本;而这种新的组织形式会在任何合理的地方配置工作、技术和业务,只要这些地方能够获取专业技术、具有经济优势并拥有开放的环境以及先进技术。

与世界上许多其它公司一样,我的公司也处在这样的变革之中。根据我们最近对全球1000多位首席执行官的调查,86%的人表示,他们正在计划对他们的资产及知识组合进行根本性变革,以便达到更高程度的全球整合。

不过,正如我们从生物学上所了解到的,自然进化适用于所有生物,而不仅仅是那些体型庞大、强劲有力的生物。小组织同样也在经历类似的变革。令他们高兴的是,他们发现,规模小并不一定意味着只能开展本地业务。

这个发现非常新颖。在过去,如果你是一位小商人,就等于说你是一位当地的生意人。你为当地市场服务,拥有当地的供货商,并且雇佣当地的劳动力。你维持着当地的一个店面以及强大的当地关系网。

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当然,这种“当地对当地”(local-to-local)的模式一直都存在,但是现在,有一些新的东西补充了进来。许多小企业发现,购买他们产品和服务的潜在客户并不仅仅是他们的邻居。如今,他们也可以为那些迅速增长的“全球中产阶级”(global middle class)服务了——据世界银行(World Bank)的数据显示,到2030年,发展中国家的中产阶级将从目前的4亿增长到12亿,占世界人口的15%。

这一巨大新兴消费群体每年的人均购买力约在4000美元到1.7万美元之间,他们将会喜爱国际旅行、汽车、其它高级产品以及国际水平的教育。他们不会在意这些产品和服务是在哪里创造出来的。

与公司CEO一样,企业家也已经注意到了这些。得益于20世纪90年代期间在开放性标准基础上建立起来的全球网络化的基础设施,这些新物种(全球小企业)能够进入到全球供应链和人才库中,随时随地可获得技术技能。他们能够采用非常新型的管理系统——网络化、实时、高度合作化的管理系统。他们能够迅速发现其它组织,迅速与它们合伙,甚至迅速与它们合并。

这种组织的经济社会重要性不能被过分夸大。小公司和企业家都是为当地小区和相关地区创造工作机会的发动机。在逐步升级的有关全球整合的争论中,工作(它们如何被创造出来以及如何丢失)可谓最为重要的热点问题。

“一切政治都是当地的”,这是民主社会的真理。它同样也适用于工作机会。因此,在逐步展开的全球整合大戏中,最为重要的演员实际上可能是最微小的、最接近本土的人——新型全球企业家。

可能并不令人吃惊的是,考虑到其中的新奇性,现有机制几乎不支持这类前途远大的新演员。要想填补这一缺口,一个有趣方式就是在线交换,专门针对新型全球企业家,以及那些致力于帮助他们、致力于创造未来工作机会的许多地区性规划和行政部门。

当一切事物被连接起来,工作就流动起来了。在我们如今所处的时代,成功的关键在于你是否能让工作流向你。这并非取决于你有多大,或者你在哪里,而是取决于创新如何使你在一个更大、更开放的舞台上脱颖而出。如今,大中小型企业面对着相同的标准、相同的机会。

我们被大量崭新的可能性所包围,但是他们都给社会和经济生活带来了空前的复杂性。不过,即便存在种种挑战,无数的企业家、专业人士以及“新型全球公民”(new global citizens)似乎都急于踏上这一旅程。

  

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