最近,某省一家新闻媒体对当地太阳能企业进行调查时发现,去年曾经雄心勃勃的一家知名太阳能企业,不但没有实现去年的美好愿景,却已经到了面临垮掉的危险。该家太阳能企业的老总列出了许多导致这种状况的原因,但最为让他痛心疾首的是没有建立企业文化。以前也曾有人建议过,但他却没当回事,现在很是后悔末及。
企业文化是什么?企业文化是企业的精神与灵魂。企业文化对企业来讲,就像人与其思想和灵魂一样重要。如果企业没有自己的文化,就如同一个人没有思想和灵魂一样,那么它只是一个空洞的躯体而已。这位老总用巨大的代价才换来了对企业文化的认知,那么其他太阳能企业的企业文化建设是什么样的状况?现象一:“无魂”企业多 笔者对位列前二十名骨干企业和产值超亿元的十七家太阳能企业进行了了解,发现除了8家企业有企业文化内容外,其他企业均无。在这8家有企业文化的企业中,有6家是中国太阳能名牌,但这些企业的企业文化内容和执行力度又有所不同,有的企业文化内容全面丰富,有的或空洞或偏缺,有的执行力度强,有的执行力度弱。现象二:一张报纸代替企业文化aihuau.com某企业自办了一份企业报,当谈到企业文化时,他们常常拿出报纸来说事,说报纸是企业的舆论阵地,是职工们的精神食粮。还有的企业提到企业文化,则说文化娱乐活动搞的如何丰富多彩,经常让员工们参加一些学习之类的事。这些内容只是企业文化体系中极小的一部分,真正的企业文化应该有一套完整的体系:包括精神文化层、制度文化层、物质文化层。企业精神文化的构成包括:企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业论理、企业道德等。制度文化包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人力资源理念、营销理念,生产理念等。企业物质文化的构成则包括:厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。 企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础,是企业文化的核心,制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体。 三者互相作用,共同形成为企业文化的全部内容。在建立了企业文化的太阳能企业中,皇明、太阳雨、力诺瑞特的企业文化均包含了这三个层面,并且内容都比较详细。其他企业则相对简单。大多仅限于精神文化层次或者物质文化层。现象三:有文化 无机构在一些企业中,当企业文化建立起来以后,到了实施的时候,却走了样子,只有详细的制度,却没有相应的机构进行严格而科学的考核跟踪。于是,经过辛辛苦苦建设的企业文化,就成为一道画上的风景,企业领导也没有身体力行督促和执行企业文化,只是整理出一套企业文化手册。这样的企业文化只有人去欣赏,而没有人真正置身其中,领略企业文化的魅力。 目前仅有一家企业成立了专门的企业文化中心,全职负责企业文化的建设和推行。“有魂”与“无魂”的不同结局海尔是最早在企业文化中受益的中国企业。上世纪八十年代以后,“企业文化”才开始被我国的理论界与企业界所关注,并逐渐升温,因为那个时候我国企业开始了真正从垄断走向竞争。1984年海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下,首先提出文化先行、企业理念先行,海尔文化的建立,激发了所有海尔人的智慧与激情,最典型的一个例子,海尔的一位员工在病危之前的惟一要求竟是要让家人抬着围着厂区转一圈,海尔正是因为有了这种凝聚人心的企业文化,不但扭转了面临破产的危机,更使海尔以惊人的速度迅速发展扩张。可口可乐因有深厚的企业文化,所以即使在它的所有厂房全部被烧毁的情况下,也能在一夜之间迅速建立起来。很多企业因为没有建立起企业文化,没有产生凝聚力的“企业之魂”,导致内部矛盾重重迅速分解消失。本文开头提到的那家太阳能企业,便是此种情况的“受害者”之一。太阳能企业亟待建立企业文化的理由理由一:目前我国太阳能热水器的生产和应用已经达到世界第一,并且自有技术占95%以上,无论从应用还是从技术上讲,太阳能热水器产业都可以称的上民族产业。但作为民族产业,如果没有自己的独特文化,民族产业的称谓也名不符实。而产业的文化来自于各企业文化的集合,没有企业文化也就没有产业文化。理由二:虽然中国太阳能产业经过了近二十年的发展,但未来的路还很长,很多企业的根基并非牢固,能否经的住风浪,如果没有“灵魂”,企业发展的越快,成长的越高,表面看确实很强壮,实则根基不稳,如同没有打牢根基的摩天大楼禁不起强震。未来太阳能市场越来越大,竞争越来越激烈,淘汰率越来越高,正如当前乒乓球的世界冠军毫无悬念的是中国选手间的争夺一样,目前太阳能热水器冠军的争夺战只是中国企业之间进行,但随着世界各国对太阳能的重识,太阳能企业之间的国际化合作会越来越多,中国的企业可以走向世界,国外的企业也可以来到中国,未来的竞争将会更为加剧。在通常情况下,企业发展依靠的竞争力,主要来自技术,而技术管理靠的又是企业文化。没有企业文化,就谈不上核心的竞争力。先进的企业文化能够提高效率、减少费用支出、节约成本、提升品牌含金量、增加产品的价值,从而增加企业的综合竞争力。
理由三:目前太阳能企业普遍缺少人才,并且原有人才流动大。如何能够留住人才,拴住人心,优厚的薪资待遇只是一个方面,是否有像海尔那样让病危员工对企业魂牵梦绕的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(3);>企业文化非常更要。
另外,著名经济学家张维迎说过:“企业的核心竞争力不是产品,也不是人才,而是企业长期形成的一套理念、一套办法,这些东西是对手偷不走、拆不开、员工跳槽都带不走的东西。言外之意就是企业文化是不可复制的,即使人才被挖走了,但他带走的只是工作经验和掌握的部分资源,但核心的东西却带不走,对企业来说也不会造成致命打击。理由四:不少太阳能企业喊出了“建百年企业”的口号。 要想成为百年企业,凭的是什么?是产品吗?是管理吗?这些都不是,国外百年企业和国内的百年老字号都告诉我们,企业要想存在百年,存在的不是企业本身,而是企业之魂,即深厚的企业文化。企业、产品只不过是物体而已,可以随着时间改变,而文化却是一种根深蒂固永不消失的精神。有一个核心的企业文化灵魂,并严格的执行,便可以保证这个企业能够与时俱进,能够不断地战胜自己和适应时代发展的要求。然而,落后或者不成功的企业,虽然有各领风骚三五年的发展喜悦,但终因没有重视企业文化建设或没有先进的企业文化,而逐步走向了衰退。因此,一个企业如果没有自己的企业文化、没有灵魂,它必定不会持久,更无法存在百年。 相信,今后中国太阳能企业的文化建设必定会蔚然成风,也必定会在企业文化的指引下,更加满怀信心地迎接挑战,更加相信有了“灵魂”的中国太阳能企业必定会永远走在世界前列。